Re: [抱怨] 麥當勞的薯條

看板fastfood作者 (森八)時間15年前 (2009/03/18 13:16), 編輯推噓15(18推 3噓 32→)
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※ 引述《alwayslag (原po不正)》之銘言： : 想請問薯條除了盒子變大，薯條量不變以外 : 第二張圖的情形有人遇過嗎 : http://hush27.pixnet.net/album/photo/107292901 : http://hush27.pixnet.net/album/photo/107292900 : 我自己遇過一次 : 同學前幾天買了一次又是這樣 : 所以上來問一下 ※ 引述《alwayslag (原po不正)》之銘言： : 想請問薯條除了盒子變大，薯條量不變以外 : 第二張圖的情形有人遇過嗎 : http://hush27.pixnet.net/album/photo/107292901 : http://hush27.pixnet.net/album/photo/107292900 : 我自己遇過一次 : 同學前幾天買了一次又是這樣 : 所以上來問一下 有時候在趕時間 只能氣氣就算了 可是如果不趕時間 外帶餐點 我真的會現場把紙袋打開 然後滿帶笑容的請他們把薯條裝滿 當然啦 下面折塞進去的 會留意一下 遇到就拉平請他們重裝 最不滿的地方是 店員或一旁的路人 有時候會覺得店家服務真好 要求重裝 他們就去裝 但重點是 你把你們提供的盒子裝滿 那是最最基本的阿 = = 還要我們買的人再講一次 根本就是非常不及格的服務心態 喔還有偶爾遇過 店員剛剛擺到我面前的外帶餐點 本人滿帶笑容又溫和的請他們將薯條裝滿 店員卻露出不耐煩的表情 雖然是尖峰時刻的確很忙 可是 一開始就要裝到足夠的份量 那也是你們最最基本該做的 由於他的表情很不甘願 我猜第二次裝的薯條並沒有滿 所以他拿來之後 我只好再看一次 很明顯薯條份量沒有變動... 只好請經理出來了...笑笑的請問一下他們要讓我反映幾次才夠 後來經理送我薯條兌換卷兩張 我請他現場把那些兌換卷換給我 當然也是裝滿的 感覺最差的是 搞的客人好像貪心餓死鬼 就怕薯條不夠吃 一直跟你們吵 但也不是要你們裝到塞爆 就是應有的份量就好了 我本來一直是摸摸鼻子吃少少薯條的人 實在是太多次 大薯拿出來 盒子輕輕敲一下 立刻降至半盒 = = 真扯。 最後想小小推薦一下 在台北的麥當勞薯條幾乎沒有一次滿意的 現在一個星期會去一次台中 我發現東山路的麥當勞(旁邊有一家松青) 每次買每次滿 而且只有一次是溫的 其他時候都吃到現炸的 覺得那一家分店蠻不錯的 我買過很多遍了 如果是在地人可以去試試看吧 :D -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.168.199.38
推
03/18 14:01, , 1F
直接拒吃不就好了~對台灣m太失望了
03/18 14:01, 1F
推
03/18 14:32, , 2F
感覺就是反正一開始就裝很少，客人沒反應就當店家賺到
03/18 14:32, 2F
推
03/18 16:25, , 3F
還會抗議的是有情感吧 我已經把M當童年回憶塵封數年了
03/18 16:25, 3F
→
03/18 16:39, , 4F
這不是"不爽不要吃"的問題 我喜歡吃他們的薯條阿 為什麼要
03/18 16:39, 4F
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03/18 16:40, , 5F
拒吃? 是他們的問題 不是客人的問題 至少講一下會重裝
03/18 16:40, 5F
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03/18 16:41, , 6F
目前在不趕時間的狀況下 我可以接受就這樣子 因為是他們
03/18 16:41, 6F
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03/18 16:42, , 7F
整個制度規定的問題 非個案。
03/18 16:42, 7F
推
03/18 17:31, , 8F
原PO真的很有勇氣 我都不敢反映...
03/18 17:31, 8F
推
03/18 17:34, , 9F
所以現在要+大 我都會點去鹽...
03/18 17:34, 9F
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03/18 17:39, , 10F
我覺得"拒吃"太消極了~ 因為麥當勞並不會因為你一個人拒吃
03/18 17:39, 10F
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03/18 17:40, , 11F
就倒閉..你拒吃要幹麻? 但是去反應 店家至少會打一下走一步
03/18 17:40, 11F
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03/18 17:42, , 12F
常去的門市已經不會給我少裝的薯條了~ 但是不反應的人還是
03/18 17:42, 12F
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03/18 17:43, , 13F
很有可能拿到裝不滿的 當然前提我是很溫和且客氣的 所以
03/18 17:43, 13F
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03/18 17:43, , 14F
店員也都很笑咪咪 :D
03/18 17:43, 14F
推
03/18 17:47, , 15F
真的要吃去鹽的.要請員工把保溫糟跟鏟子用紙擦一擦這是
03/18 17:47, 15F
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03/18 17:48, , 16F
標準SOP.可惜太多人懶或不知道.反正被不敢反應的居多..
03/18 17:48, 16F
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03/18 17:49, , 17F
如同2F說的..原PO也只是少數敢反應得到正常的餐點的人
03/18 17:49, 17F
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03/18 20:36, , 18F
每次管理階層都毀喇叭嘴「XXX 妳知不知道上個月少了XX箱薯條
03/18 20:36, 18F
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03/18 20:37, , 19F
」 妳還給這麼多? 去給我重做... (OS 靠腰咧 賺這麼大，還.)
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03/18 20:37, , 20F
這麼都摳門!
03/18 20:37, 20F
推
03/18 21:24, , 21F
樓上這種主管不能跟總公司反應嗎 ?
03/18 21:24, 21F
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03/19 00:14, , 22F
總公司只會看你的報表數字!而不管其他的!
03/19 00:14, 22F
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03/19 00:15, , 23F
另外盒子下方是凹的!那也是上頭規定要這麼做的!
03/19 00:15, 23F
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03/19 00:16, , 24F
其實工讀生們都只是照規定做事!
03/19 00:16, 24F
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03/19 00:18, , 25F
無奈總公司的規定常常不符合民意!如果真的要反應~
03/19 00:18, 25F
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03/19 00:18, , 26F
其實我很想請那些客人直接打去反應!雖然這樣店經理又得背
03/19 00:18, 26F
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03/19 00:20, , 27F
去鹽這個問題很同意c大講的!請你們勇敢提出吧!
03/19 00:20, 27F
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03/19 00:20, , 28F
不然不會做這個動作的服務員是真的居多辣ˊˇˋ
03/19 00:20, 28F
噓
03/19 00:55, , 29F
你可以打的謙虛一點..打這麼嗆看的很不舒服
03/19 00:55, 29F
推
03/19 01:22, , 30F
給的薯條沒到標準吧 這樣盤點又怎麼會少 騙很大?
03/19 01:22, 30F
推
03/19 03:36, , 31F
這也噓@@
03/19 03:36, 31F
→
03/19 04:03, , 32F
我想問一下各大鄉民你們知道標準量嗎?
03/19 04:03, 32F
推
03/19 08:19, , 33F
03/19 08:19, 33F
→
03/19 08:20, , 34F
平常吃到的有沒有這麼多呢,應該心裡有數吧
03/19 08:20, 34F
推
03/19 11:03, , 35F
嗆在哪@@? (我真的想知道...
03/19 11:03, 35F
→
03/19 12:00, , 36F
k90056你帳號可以設好看一點 這種ID看的很不舒服 噓什麼 :D
03/19 12:00, 36F
→
03/19 12:04, , 37F
沒必要說人家ID設怎樣吧 雖然我也覺得不用噓
03/19 12:04, 37F
樓上的 重點不是攻擊他的ID = = 他噓文章打的不謙虛又打得很嗆 我看了會想說文中哪裡不謙噓又很嗆了?? 就像看了會覺得 他的ID哪裡是讓人家不舒服了? 我只是套換他的句子關鍵字 讓他知道他的態度給別人什麼感覺 那麼 難道我不能好聲好氣好言好語的回應嗎? 一定要這樣以牙還牙嗎? 那當然 他又不是我的誰 這種方法就夠了 說以牙還牙太狠 算是將心比心而已 :D ※ 編輯: AJusJA 來自: 118.168.202.39 (03/19 12:35)
→
03/19 13:29, , 38F
喔 就我看來你的態度也沒多好 將心比心只是你單方面說詞吧
03/19 13:29, 38F
→
03/19 13:32, , 39F
還有阿...沒必要回這麼一大串 只會模糊你自己文章的重點而已
03/19 13:32, 39F
當然有必要 因為你搞錯重點 而且是在我的文章 我也沒說我要自己態度好阿 = = 所以才說我不打算特別好生好氣的回應 因為這位又不是我的誰 我覺得用這種無技巧的方式就夠了 他噓的讓我不知所以然 我就同樣的用他的噓文回應他 只是這樣而已 我不想攻擊他的ID 但我擁有的訊息就是他的那一行文 當然就從那一行下手 不然勒= = 而且你自己講話劈頭第一句就叫人家"沒必要怎樣" 請問你態度有好到哪裡去呢? 當然你可能會想說 是我的態度不好說別人的ID 所以你才用這種頤指氣使的口氣 會這樣想最好 因為我就是用這個方式在對待噓文的人 希望你能了解 :D ※ 編輯: AJusJA 來自: 118.168.202.39 (03/19 13:57)
推
03/19 14:24, , 40F
按a再按某些人帳號.就可以明瞭為什麼某些人發言不意外.
03/19 14:24, 40F
→
03/19 15:15, , 41F
........算了 免得越描越黑 你高興就好（←我說真的）
03/19 15:15, 41F
................ 不是我在講 = = 你真的要人家高興 這種情況就別當丟最後一句話的人 你說真的我高興就好? <----這句話聽的人真的高興不起來 真理越辯越明 反之則越描越黑 原本這只是篇閒聊抱怨的哈拉文章 推文如果不是你搞錯重點 可以當我語意不清 表達不夠精準 但別扭曲我的原意 謝謝 :D
推
03/19 15:50, , 42F
我覺得原po很敢據理力爭阿!這本來就是m該做好的事情
03/19 15:50, 42F
推
03/19 18:29, , 43F
推一個 不然加10圓 給心酸的喔..
03/19 18:29, 43F
※ 編輯: AJusJA 來自: 61.229.108.97 (03/20 00:10)
→
03/20 14:39, , 44F
我的錯 sorry （不再回話了）
03/20 14:39, 44F
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03/22 15:45, , 45F
因為我覺得你講的很自以為是 如果你連做一百次記錄
03/22 15:45, 45F
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03/22 15:46, , 46F
超過20次都是這樣的話在來打這篇文
03/22 15:46, 46F
~"~ 至少超過20%的機率遇到薯條沒有裝滿 才可以來PO文?????? 我告訴你 只要一次就可以客訴抱怨了!! 更何況 從美國到麥當勞在台灣開第一間分店 我是一個從小吃到大的人 一百次? 說我用餐一千次都還嫌少的好笑了 至於遇到薯條沒有裝滿這件事 早就遠遠超過20次了 = = 先經歷了最近兩三年的少量薯條悶虧 後來才開始跟店家反應 這篇文章不過是順勢PO文 我也從沒有刻意發過文章攻擊薯條少這件事 只是要攻擊 肯定是合理的 你沒看看原PO還附照片 這種絕對可以上來抱怨 我再告訴你一次 只要遇到一次就可以了 不但可以發文 還可以當場客訴 或是像我溫和一些 浪費一點自己的時間 請他們當場改善即可
→
03/22 15:48, , 47F
就你字面上回應來看 你也只是想要嘴巴上贏別人而已 加油!
03/22 15:48, 47F
我本來就有道理阿 = = 你要不要看看你的噓文才是情緒化 有本事你證明 麥當勞絕對不賣裝不滿的薯條 我發的是廢文 我瞎了才遇到半盒的薯條 被噓我就沒話說
噓
03/22 15:51, , 48F
說將心比心 你明明知道買很多次都這樣 幹嘛還要尖峰時段
03/22 15:51, 48F
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 這才叫自以為是 買很多次都這樣 是店家的問題 不是客人的問題 我說過 薯條不需要塞到爆 點大薯就給大薯應有的份量 這是最最最基本的 不管尖峰離峰 我知道會給很少 所以我就是很客氣的請他們裝滿 不管尖峰離峰 店家這樣還要客人自己來反應 浪費客人的時間 店家都不用檢討的嗎??? 坦白說 如果不是店家明白薯條給不夠 不是客人自己先站得住腳 你以為店家都會鳥你???
噓
03/22 15:53, , 49F
去讓你自己和店家都受氣 將心比心 "趙哥:哼"
03/22 15:53, 49F
我為什麼受氣? 因為薯條沒裝滿 有時候是已經離開現場了 或是不敢反應只好默默吃虧 店家為什麼受氣? 因為薯條沒裝滿 客人居然在大家這麼忙的時候 跑來要求把薯條裝滿 忙都忙死了!! 有沒有這麼白目?!?! 怎麼解決? 請把薯條裝滿。 這不是特殊要求 而是基本要求 只要店家做到基本該做的 根本不會有這種爭議之事 你願意撥一點時間的話 看我在星巴克板PO的文 簡述了什麼叫服務業的"基本態度" 唉 還需要舉例子嗎 客人付了大薯的錢買大薯 用一個大薯盒子裝的份量 居然只有一半到七分滿 而且表面好像是大薯 唯清輕敲一下便落至半盒左右 或是盒底塞進去犧牲薯條的空間 客人在反應真是在找麻煩 就好像 你工作滿100個小時 不遲到也不早退 奮力精準的工作 值得拿滿100個小時的薪水 薪水袋打開 裡面只裝了60個小時的薪水 第一張和最後一張還用一千元充場面 經歷了幾個月幾乎拿半薪 你決定跟老闆反應 老闆還說"我在忙你不知道嗎?" "薪水數字不對?喔。然後呢?" 如果你會開開心心的毫無抱怨的收下 歡迎來我店裡做 :D ※ 編輯: AJusJA 來自: 118.170.81.246 (03/23 14:56)
推
04/01 17:17, , 50F
原PO講的真的是基本道理 噓的人要不是作賊心虛就是身上有屎
04/01 17:17, 50F
推
04/25 13:58, , 51F
直接客訴了啦~~大多數人對麥當勞"偷斤減兩"太縱容才會這樣
04/25 13:58, 51F
推
05/21 01:25, , 52F
客訴+1 原PO別理它
05/21 01:25, 52F
推
06/16 21:31, , 53F
原PO有理 噓的人不知道在想什麼
06/16 21:31, 53F
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