[抱怨] 就甘心A麥當勞歡樂送

看板fastfood作者 (呵呵)時間16年前 (2008/06/01 04:39), 編輯推噓28(28推 0噓 40→)
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有一天我睡覺時夢到 我在台中某家小麥外送打工 小麥的外送是沒有供應公司車的 他們是要求外送員要自行負擔車子跟油錢 然後我們一樣是領1小時95元(大夜150) (連鎖大集團只肯給勞基法最低工資...嘖嘖) 外送一趟不論遠近或是颳風下雨都是15元 剛開始做時由於訂單量還沒有很大 所以我們外送員要負責 外送(廢話)、擦餐盤 清潔(男女廁+垃圾桶+永遠拖不完的地板，通常值班經理叫你拖完1樓後拖2樓，拖完2樓拖 樓梯，拖完樓梯後又要拖1樓....囧 人多或下雨時地板就根本...拖到爽) 曾經 還一度要外送員學櫃檯跟廚房 後來得知 外送員根本不用學櫃檯與廚房 且...當我們店開始有外送員時 那些本來就做這些工作的服務員都很爽工作量大減... 外送員整個就是一人當四人用 但基本上雖然工作量大 但由於還算有賺錢所以還勉強能接受... 不過後來台中的外送區由於總公司要省錢(他們是宣稱那幾間錢不夠多) 所以硬生生的關掉幾家外送站 變成每間的外送區大增 而我們店的外送區劃分是要從 最西到中科(科雅五路廣稼電子那) 途中有整個東海 整個台中工業區 最東到 靠近惠中路(包含逢甲 僑光 北到中清) 南到嶺東科大 一整個爆大...... (這講出來相信有些人知道我們是哪間分店的苦工了) 而從這時開始 我們外送員由於區域爆大 通常一次排班在2~3人看情況增加 不過其實人手根本應付不了(但公司也沒有要再增加人手，因為要省勞健保費，所以就把 我們操得死死的) 尤其是下雨天或王哥哥比賽時 訂單來不停... 外送員都幾乎從上班送到下班 有時1天能跑快100公里以上(這真的是事實...沒虎濫) 由於車子油費+零件磨耗大增 已經有點吃不消 反映上面希望能增加外送薪水或就學人家其他店像是必X客或拿X里之類的 都有提供公司 車 還有額外薪水 連雨天外送都有加乘... 但公司的高層卻屢屢在那邊跟你硬凹不可能 說啥他們有外送後雖然營業額大增 但利潤卻沒增... 其實沒賺啥錢 巴拉巴拉一堆就是不肯調漲外送薪水 恩...其實到這時我們店已經有外送員不幹了 因為真的不怎麼划算 最近由於油價大漲+車子零件也漲了 再次向高級長官反應 而得到的答案還是......... 本來1次外送15元 變成超過10公里外送費才肯調漲成30... 雖有所謂的額外績效獎金一個月內送超過80趟有450(等於一趟多補你5元) 然後慢慢增加到最多160趟有1500 (等於一趟多補你10元) 但是限時1個月 不能累積 想跟他們說改成不限時累積制 『這只是鼓勵獎金 目的是希望你們給班多一點 不是拿來貼補我們車子的』高級長官說 其實真的能送到這趟數 除非幾乎每天上班 但其實很少能達到 而且我們也有外送員一個月衝了200多趟 但錢一樣就只肯給1500...(等於一趟補你7元) 而車子費用 『我們在外送員手冊有寫 要自行吸收」高級長官強調 囧... 基本上 其實一整天的訂單單筆要超過10公里不多 大都落在7~9公里這種臨界值 所以他們所謂的調漲根本就只是一種應付的手段 搞得很像外送10公里內油價跟沒漲一樣... 他們算給我們聽 目前95一公升約34元 而一公升汽油可以跑約30KM(他們是不知道每台車油耗差很多) 所以我們每跑1KM=1.13元 而在10公里內我們要付出11.3元 他們給我們外送費用15元 等於我們送10公里以內的路程才賺3.7元 而經理一直強調說這樣對於我們車子的油夠用了還有賺 希望我們外送員多幫幫他們 但我們騎車又不是只有油錢 還有車子的保養錢才多阿 每1000公里要換機油 上班後里程大增 輪胎跟傳動的磨耗也大大增加 加上現在原物料漲 零件也漲價了 他們一次外送只要付我們外送員15元就搞定一切 免除了像是其他店還要負擔全部的公司車油錢+保養費 還有買車時的費用 而我跟高級長官說我們要換好一點的輪胎 他們竟然說『你們這麼寶貝車子阿』 下雨天單特別多 我們都在外面跑 換好一點的晴雨胎...你說我們這麼寶貝自己的車歐... 那我們送餐路上雷殘你們要不要賠我們送修費、醫藥費、保養費... 我們外送員已經算是在自己掏腰包幫她們外送 公司高層卻認為他們對我們外送員很公道 ... 而且最近幾乎全部的外送員都在反應叫苦 而有消息說公司的高級長官說 『你們這些管理組是怎樣管的 那些有意見的人 給班又不多的 該消失的就要讓他們消 失阿...] 一聽到這個整個就........... 我們外送員不論颳風下雨冒著身命危險幫你們送餐 碰到有餐點錯誤或漏給 尤其訂單大爆炸時常備膳員餐點給錯或漏給有時也包括訂餐客服key錯 輕則餐點錯誤 嚴重時還會到連地址都錯 讓你跑到東海後才發現 原來客人在逢甲那 也有訂單給錯店送 要送到單程15公里遠……… 0rz順便一提 訂餐客服抽成最大 70元有將近一半給她們...但最長出錯的是訂餐客服 囧 我們要被客人刮 還要跟客人低頭道歉 這些都是那些高級長官看不到的 高級長官只會說啥啥已經對我們很好了還在那邊叫... 囧 (還有一點小八卦 每間店的店經理在抽成方面都抽蠻兇的 整個賺蠻大的) 算了 下禮拜上面的人要來跟我們外送員開會 要是到時還得不到滿意的答覆 就不要怪我們外送員發動罷工+離職團...... 這個時候 我被氣醒了 一晚上做這種惡夢 不禁笑出來 這種工作怎麼會有人要做嘛.......... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.174.156.143
推
06/01 04:54, , 1F
哀 本來暑假想去做 結果看到這篇 要考慮了
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推
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我要寫個慘字!
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→
06/01 04:56, , 3F
我資格不足 看有誰能轉錄到八卦版去吧
06/01 04:56, 3F
推
06/01 06:55, , 4F
我在八卦版被水桶了，哈 .........
06/01 06:55, 4F
推
06/01 08:43, , 5F
八卦板之前就爆過了阿
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反正不適合就不要做就好了阿
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推
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抱怨成這樣~~感覺隨便一個工作都比這個好~~
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推
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以我知道有些電話訂餐.外送.都是外包...
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可以的話 幫轉八卦~~小弟不夠資深
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就算離職~這樣的問題還是存在啊~
06/01 10:00, 10F
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06/01 10:19, , 11F
除了離職 我不知道可以怎麼表達抗議...
06/01 10:19, 11F
推
06/01 10:32, , 12F
ㄧ趟才補貼15元，的確怎麼算都是虧
06/01 10:32, 12F
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06/01 10:38, , 13F
這時候就要靠水果日報啦
06/01 10:38, 13F
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06/01 10:40, , 14F
歡迎記者去八卦版 速食版 台中版抄
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※ magickevin:轉錄至看板 Gossiping 06/01 11:00
推
06/01 13:39, , 15F
這麼辛苦就不要做了啦!看到時候他們
06/01 13:39, 15F
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06/01 13:40, , 16F
沒有外送員還敢不敢這樣
06/01 13:40, 16F
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06/01 15:17, , 17F
敢阿 反正又不是高層在 末咧修 是底下的排班
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上層出一張嘴 下面做到死 這是台灣的工作環
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推
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辭掉吧~爛也不是一天了
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推
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不滿意就辭職吧...
06/01 15:46, 20F
推
06/01 16:19, , 21F
外送員就甘心a 辛苦了=_=\
06/01 16:19, 21F
※ vmsx:轉錄至看板 Salary 06/01 16:30
推
06/01 16:34, , 22F
我覺得連服務員都很辛苦，尤其大店
06/01 16:34, 22F
→
06/01 16:35, , 23F
這種工作去別家店事情少薪水一樣
06/01 16:35, 23F
推
06/01 16:43, , 24F
覺得以前送披薩幸福多 至少有提供車油
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06/01 16:53, , 25F
沒有公司車的話，的確有點不划算
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06/01 16:55, , 26F
而且外送跟內勤都要作，討厭作內勤的人去
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06/01 16:57, , 27F
跑快遞可能愉快點，反之～討厭外送的人
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就直接應徵店員也比較好
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推
06/01 18:13, , 29F
生意做那麼大還這樣 那些人生兒子沒屁眼
06/01 18:13, 29F
推
06/01 19:24, , 30F
為啥不辭職，反正小麥的薪資又不怎麼樣
06/01 19:24, 30F
推
06/01 20:35, , 31F
外送員真的很辛苦 麥當勞有夠沒良心的~
06/01 20:35, 31F
推
06/01 22:04, , 32F
自從我知道他們對客戶這麼好全都是從員工
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身上節省壓榨來的之後，我已經有半年沒去
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賣湯腦消費過了（得意
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06/01 22:05, , 35F
拒絕消費紀錄持續增加中，賣湯腦掰掰
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身為M一員，我還以為公司有提供油錢和車咧
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正當有一次點歡樂送時問送餐員得知，送一趟
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才拿15元，真為他們抱不平。M拿70，他們卻拿
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15元，可憐...
06/02 00:13, 39F
推
06/02 00:38, , 40F
Rider就是這麼辛苦呀[拍拍]所以要去M當外
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送員的一定要三思= =有時候單太多連服務員
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都有可能去外送...
06/02 00:39, 42F
推
06/02 14:13, , 43F
原po是五權西店? 還真的滿慘的
06/02 14:13, 43F
推
06/02 17:15, , 44F
250?? 135??
06/02 17:15, 44F
※ iraq1986:轉錄至看板 NTPUyouthCOM 06/02 23:17
推
06/03 17:39, , 45F
95? 150?
06/03 17:39, 45F
※ ckckshow:轉錄至看板 PU_Family 06/04 00:18
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06/04 12:59, , 46F
真的是很奇怪 明明是大公司 為什麼不提供
06/04 12:59, 46F
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06/04 12:59, , 47F
車子啊?! 背那個行動很不方便耶!!!!
06/04 12:59, 47F
推
06/05 00:14, , 48F
明明收70元，才給員工15元，真惡劣
06/05 00:14, 48F
推
06/05 10:59, , 49F
大開眼界~ 祝打工的朋友們可以找到更好的~
06/05 10:59, 49F
推
06/07 00:53, , 50F
記得歡樂送是有外包車的，那家應該是自
06/07 00:53, 50F
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06/07 00:54, , 51F
已店裡接的訂餐吧？每間店還不都有接訂
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06/07 00:54, , 52F
餐，我們也要送啊，而且我們還沒額外補
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錢勒！而且不加人員並不是為了省勞健保
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好嗎？而且相信全省M都差不多這樣，做
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06/07 00:55, , 55F
的來就做，做不來就離職吧！我做了那麼
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06/07 00:56, , 56F
久什麼風風雨雨沒看過，颱風天還是要騎
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車去上班，感冒發高燒還感去上班，遲到
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了八分鐘，被罵就算了，店長還說：感冒
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發燒是你家的事！ 而且我們每天都嘛超
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06/07 00:57, , 60F
過八小時的工作量也沒加班費，工時算到
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06/07 00:57, , 61F
凌晨一點，但常常回到家都凌晨四點了！
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06/07 00:58, , 62F
以上種種，我還不是做了五年了！
06/07 00:58, 62F
推
06/07 12:18, , 63F
忍不住想問樓上...你沒有其他工作可做嗎...
06/07 12:18, 63F
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06/07 12:19, , 64F
那麼辛苦錢又少的工作,虧你做的下去...佩服
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06/20 16:44, , 65F
恩…中港？
06/20 16:44, 65F
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06/23 11:55, , 66F
艇員PO
06/23 11:55, 66F
推
07/08 00:16, , 67F
原來有人上班不賺反而賠錢還很快樂　是進了邪教嗎?
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08/23 22:08, , 68F
希望對您有幫助 http://Now.to/1l1
08/23 22:08, 68F
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