Re: [問題] 愛玩美診所事後漲價又掛我電話
首先真的很感謝阪上熱心板友的回文，真的很親切，也讓當時慌張的我覺得安心了下來，
真的很感謝。
因為板上有板友很熱心的把我的文章印給診所看，診所小姐也很客氣的來電希望我說明
回診的情況，基於資訊分享完整的重要性，就來跟大家報告一下:
當天我到現場，是由診所的小姐來說明的，態度很親切。
診所的說明是，當初15000之中12000是玻尿酸的費用，3000是[給醫師的技術費]，並非價
格上的抵用。至於再回來補繳10,500就有1.5cc的價格，由於事隔半年玻尿酸已經漲價太
多，所以診所願意提出一個各退一步的條件:可以用10999的價位打1cc或者15000打原先的
1.5cc,不收技術費。因為當時醫師研判淚溝打1cc就好，我也沒有非打法令不可，也就同
意了這個方案，算是各退一步。
雖然診所當初的確是沒有約定或說明回來打的期限，不過也許在玻尿酸漲價的情況下也是
診所差不多成本的折衷方案了吧。當天小姐都很客氣的服務也向我表達抱歉，說明當天
總監因為手上有另一通電話，一時忙不過來才這樣。總監本身則沒有道歉，也許是拉不
下臉吧...就像什麼都沒發一樣的和我很正常地說話，向我說明了給我舊客價格並且不收
技術費的情形。施打回診後至今也一切正常，供板上各位做參考。
※ 引述《LoveLender (LoveLender)》之銘言：
: 事情經過是這樣的:
: 約半年前我至愛玩美診所打玻尿酸，當時本來考慮打1cc就好，然而1cc單價稍高，
: 於是他們建議我採用他們所謂的優惠方案，
: 25,500，共買2.5cc；由於當天現款沒有這麼多，於是小姐告訴我說
: "你可以先付15,000，先打1cc，剩下的1.5cc再回來補繳10,500就可以補打了~"
: 因為接下來馬上就是公司忙季，而且我也考慮打電波之類的其他療程，
: 於是當時在現場我還特別跟小姐確認"你們這個有限制說什麼時候要回來打嗎?"
: "因為我應該至少是是過完年後才會來打"
: 小姐說"沒有~不用擔心"
: 然後昨天去電確認，要回去打剩下的1.5cc時，愛玩美診所一個被稱為總監的女士
: 卻告訴我
: "沒有喔~你這個隔太久了，通常都是要一個月之內就回來打的"
: (第一次去我根本沒聽過一個月這個數字!而且如果說當時就有講清楚
: ，為什麼要講"通常")
: "現在打變成要18,000!沒有人隔那麼久回來打的!你去查消保法什麼的也一樣!"
: 完全就是這個句子，語氣跟態度都很惡劣。
: (你們要是多了一個月內要打的規定，一個月內打給我說要在時間內打不就好了嗎?
: 可以約定好了療程跟價格再來說"其實當時我們有時間限制，是你自己沒在時間限制
: 內來"嗎)於是我跟該位女士確認"請問當時小姐有告訴我一個月內要補打嗎"
: 該位女士不回答問題，卻對我大吼"隨便妳啦!"就直接掛了我電話，留下我一陣錯愕。
: 之後我再去電，想要了解這麼無禮的態度跟突然漲價的價格是怎麼回事，其他小姐
: 有比較禮貌的告訴我說"各退一步，1.5cc算你15,000"(各退一步?我到底錯在哪?
: 沒有在根本沒被告知時限的情況下在一個月內回去打嗎?)
: 最後決定在商量之下今天過去看診，討論費用問題。今天主要是去看他們要怎麼處理...
: 整過溝通過程讓我深感無力之外，大吼掛電話也是我從來沒遇過的"服務"
: ，讓我傻眼到不知如何反應。
: 因為真的很怕被攻擊或人肉，所以我是用新ID沒錯，但上面說過的話我絕對願意負責
: 只是在這裡想請教各位，像這樣在沒有告知時限的情況下，事後更改價格，有什麼法
: 律是我今天過去商量時可以自保的嗎?謝謝各位
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推
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