[問題] 愛玩美診所事後漲價又掛我電話

看板facelift作者 (LoveLender)時間14年前 (2011/05/11 14:07), 編輯推噓1(103)
留言4則, 3人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
事情經過是這樣的: 約半年前我至愛玩美診所打玻尿酸,當時本來考慮打1cc就好,然而1cc單價稍高, 於是他們建議我採用他們所謂的優惠方案, 25,500,共買2.5cc;由於當天現款沒有這麼多,於是小姐告訴我說 "你可以先付15,000,先打1cc,剩下的1.5cc再回來補繳10,500就可以補打了~" 因為接下來馬上就是公司忙季,而且我也考慮打電波之類的其他療程, 於是當時在現場我還特別跟小姐確認"你們這個有限制說什麼時候要回來打嗎?" "因為我應該至少是是過完年後才會來打" 小姐說"沒有~不用擔心" 然後昨天去電確認,要回去打剩下的1.5cc時,愛玩美診所一個被稱為總監的女士 卻告訴我 "沒有喔~你這個隔太久了,通常都是要一個月之內就回來打的" (第一次去我根本沒聽過一個月這個數字!而且如果說當時就有講清楚 ,為什麼要講"通常") "現在打變成要18,000!沒有人隔那麼久回來打的!你去查消保法什麼的也一樣!" 完全就是這個句子,語氣跟態度都很惡劣。 (你們要是多了一個月內要打的規定,一個月內打給我說要在時間內打不就好了嗎? 可以約定好了療程跟價格再來說"其實當時我們有時間限制,是你自己沒在時間限制 內來"嗎)於是我跟該位女士確認"請問當時小姐有告訴我一個月內要補打嗎" 該位女士不回答問題,卻對我大吼"隨便妳啦!"就直接掛了我電話,留下我一陣錯愕。 之後我再去電,想要了解這麼無禮的態度跟突然漲價的價格是怎麼回事,其他小姐 有比較禮貌的告訴我說"各退一步,1.5cc算你15,000"(各退一步?我到底錯在哪? 沒有在根本沒被告知時限的情況下在一個月內回去打嗎?) 最後決定在商量之下今天過去看診,討論費用問題。今天主要是去看他們要怎麼處理... 整過溝通過程讓我深感無力之外,大吼掛電話也是我從來沒遇過的"服務" ,讓我傻眼到不知如何反應。 因為真的很怕被攻擊或人肉,所以我是用新ID沒錯,但上面說過的話我絕對願意負責 只是在這裡想請教各位,像這樣在沒有告知時限的情況下,事後更改價格,有什麼法 律是我今天過去商量時可以自保的嗎?謝謝各位 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.204.28.201 ※ 編輯: LoveLender 來自: 123.204.28.201 (05/11 14:10)

05/11 14:48, , 1F
就不要再去那家打就好啦!不然聯絡我,我幫你出氣!
05/11 14:48, 1F

05/11 14:48, , 2F
既然他跟你嗆消保法 那你問他說 我們請消保官來如何
05/11 14:48, 2F

05/11 14:49, , 3F
還是找蘋果 或是壹周刊~也嚇嚇她好了XD
05/11 14:49, 3F

05/14 16:22, , 4F
這問題很簡單,是誰事後改變了價格?
05/14 16:22, 4F
文章代碼(AID): #1DoYUZ7b (facelift)
討論串 (同標題文章)
文章代碼(AID): #1DoYUZ7b (facelift)