[請益] 業者電子發票已上傳，但大平臺查不到

看板einvoice作者 (Acario)時間6年前 (2017/08/16 15:04), 6年前編輯推噓3(3推 0噓 20→)
留言23則, 7人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
消費時告知店家要將發票存手機條碼，因店家表示不會使用，故請店家將發票直接存入悠 遊卡載具不用列印，也沒有特別索取明細。 已查詢悠遊卡的消費紀錄無誤，但截止目前已過了一個月，財政部電子發票系統仍未顯示 該筆發票，致電向公司詢問，公司表示發票皆有依規定上傳至財政部系統，這部分我查證 後也都沒有問題。 簡言之，公司有依規定上傳、悠遊卡消費有紀錄，但大平臺上載具查詢發票就是查不到… 業者也很明確表示發票係存到我的悠遊卡載具，有人遇過類似情形嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.71.201 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/einvoice/M.1502867044.A.60D.html
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08/16 16:40, , 1F
你確定發票可以存悠遊卡或未被列印？
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08/16 17:22, , 2F
後來公司有回覆了，公司表示他們的系統紀錄是悠遊卡載具，
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且顯示的卡片隱碼也是我的悠遊卡，但不知到為啥電子發票系
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統就是沒有這張電子發票，有夠怪…
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08/16 17:37, , 5F
你的財政部電子發票系統是指哪個頁面？
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登入後的頁面？大家都可以查的頁面？
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問大平台客服，提供發票號碼、載具、悠遊卡號
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推
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那悠遊卡有歸戶到大平臺嗎？
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全民稽核有此筆發票紀錄，代表業者已確實上傳，業者也說發
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票的確已存入我的悠遊卡載具，但大平臺上我的悠遊卡載具卻
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沒有此筆發票紀錄,超怪。
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客服已經打了三次了=.....=
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※ 編輯: Acario (223.136.71.201), 08/16/2017 21:28:32 ※ 編輯: Acario (223.136.71.201), 08/16/2017 21:30:26
推
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可以問哪一家商家嗎？
08/16 22:09, 13F
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你要不要把卡片先拿去 ibon 機台查查看是否有這張發票
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存在?
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悠遊卡有去ibon查詢，有消費紀錄，但沒有發票紀錄，我很常
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使用該悠遊卡當載具，每次都是存都沒問題，目前就這家商
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店出問題…業者有上傳並提到他們系統上也是顯發票存在是
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我的悠遊卡隱碼，但我的載具就是沒有這張發票…消失的發
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票
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台北花博園區內的小商家
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推
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跟大平台客服確認發票歸戶到哪裡了
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08/16 23:15, , 23F
好喔，我問看看，謝謝
08/16 23:15, 23F
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