[問題] 蝦皮取消訂單

看板e-shopping作者 (月)時間3月前 (2024/01/15 08:25), 3月前編輯推噓16(16推 0噓 48→)
留言64則, 19人參與, 3月前最新討論串2/2 (看更多)
上週訂購了一台讀卡機，後來發現附近的3C有同價格的現貨，因此取消訂單。 訂單還在「賣家將於確認訂單後出貨」的狀態，我就已經取消訂單，也傳訊息跟賣家說要取 消訂單，以為會就此取消，結果罐頭訊息也只是回覆還是會寄出，可以選擇不取貨。 想問沒有更好的方式可以取消訂單嗎？至少不用讓賣家多跑一趟去寄貨然後還退回去。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.79.252.13 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1705278338.A.854.html
推
01/15 09:18, 3月前 , 1F
不如你去領貨
01/15 09:18, 1F
因為我在實體店面看到之後就立馬取消網購然後在實體店面購買了，如果去領貨實體店面不 讓我退我就多一台讀卡機了 ※ 編輯: key78923 (42.79.252.13 臺灣), 01/15/2024 09:29:12
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01/15 09:38, 3月前 , 2F
你不取貨會被註記 對你帳號也不好
01/15 09:38, 2F
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01/15 09:39, 3月前 , 3F
他如果執意出貨 你還是要去取貨再退
01/15 09:39, 3F
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01/15 09:39, 3月前 , 4F
貨
01/15 09:39, 4F
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01/15 10:23, 3月前 , 5F
賣家還沒確認訂單且又是買家主動取消又
01/15 10:23, 5F
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01/15 10:23, 3月前 , 6F
他不會被計分，賣家卻執意出貨是他的問
01/15 10:23, 6F
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01/15 10:23, 3月前 , 7F
題
01/15 10:23, 7F
推
01/15 11:01, 3月前 , 8F
沒有，跳到那邊 物流單號也出來了，可能
01/15 11:01, 8F
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01/15 11:01, 3月前 , 9F
賣家取消會扣分之類的吧，你也只能不取
01/15 11:01, 9F
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01/15 11:01, 3月前 , 10F
或是取了退貨
01/15 11:01, 10F
推
01/15 12:14, 3月前 , 11F
這個狀況賣家是可以同意取消的，前天才
01/15 12:14, 11F
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01/15 12:14, 3月前 , 12F
操作過，但我沒私訊跟他說就是…
01/15 12:14, 12F
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01/15 14:12, 3月前 , 13F
有可能賣家早包好貨了 你沒先溝通就自己
01/15 14:12, 13F
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01/15 14:12, 3月前 , 14F
認了
01/15 14:12, 14F
推
01/15 16:36, 3月前 , 15F
沒有，你只能取貨再退貨，不然做好心理準
01/15 16:36, 15F
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01/15 16:36, 3月前 , 16F
備吃賣家的一星負評，不過客人都說不要了
01/15 16:36, 16F
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01/15 16:36, 3月前 , 17F
還是要出貨這想法我也是不明白，吃一筆退
01/15 16:36, 17F
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01/15 16:36, 3月前 , 18F
貨也沒有比較好啊
01/15 16:36, 18F
推
01/15 19:56, 3月前 , 19F
這個狀態表示有物流單號 有些大賣家是物流來
01/15 19:56, 19F
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01/15 19:56, 3月前 , 20F
收的 並不會馬上跳已出貨 有可能物流早收走
01/15 19:56, 20F
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01/15 19:56, 3月前 , 21F
了
01/15 19:56, 21F
推
01/15 20:01, 3月前 , 22F
有些店家的包裹是大物流司機統一送去超商
01/15 20:01, 22F
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01/15 20:01, 3月前 , 23F
物流中心的，包裹可能還在理貨或是準備刷
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01/15 20:01, 3月前 , 24F
件，所以對店家來說確實是已經寄出無法讓
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01/15 20:01, 3月前 , 25F
消費者取消
01/15 20:01, 25F
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01/15 20:03, 3月前 , 26F
以這種情況來說不取貨才是對賣家損失最小
01/15 20:03, 26F
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01/15 20:03, 3月前 , 27F
的，取了又退賣家沒賺還直接賠60運費
01/15 20:03, 27F
推
01/15 20:48, 3月前 , 28F
有的賣家是一次大量列印處理出貨，所以
01/15 20:48, 28F
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01/15 20:48, 3月前 , 29F
不想花時間大海撈針找你的單號作取消不
01/15 20:48, 29F
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01/15 20:48, 3月前 , 30F
寄貨；賣家直接出貨，你不取貨，他們比
01/15 20:48, 30F
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01/15 20:48, 3月前 , 31F
較方便處理
01/15 20:48, 31F
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01/15 20:49, 3月前 , 32F
你如果取貨才退貨，賣家反而要多花時間
01/15 20:49, 32F
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01/15 20:49, 3月前 , 33F
力氣檢查你是否有破壞商品；所以最好直
01/15 20:49, 33F
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01/15 20:49, 3月前 , 34F
接不取貨
01/15 20:49, 34F
推
01/15 21:43, 3月前 , 35F
買家不取貨賣家事後還是可以給負評以及買
01/15 21:43, 35F
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01/15 21:43, 3月前 , 36F
家取貨率下降，以上發生的話你找客服也沒
01/15 21:43, 36F
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01/15 21:43, 3月前 , 37F
用(即使是賣家要你不要取也一樣，賣家不撤
01/15 21:43, 37F
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01/15 21:43, 3月前 , 38F
就無解)取貨率一段時間會刷新，負評一輩子
01/15 21:43, 38F
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01/15 21:43, 3月前 , 39F
，上面是不取貨會發生的事情，但如果對你
01/15 21:43, 39F
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01/15 21:43, 3月前 , 40F
來說無所謂就沒差放著不管就好
01/15 21:43, 40F
推
01/15 22:11, 3月前 , 41F
千萬不要不取貨退貨，會被負評
01/15 22:11, 41F
推
01/16 07:16, 3月前 , 42F
直接不取貨最好
01/16 07:16, 42F
→
01/16 09:32, 3月前 , 43F
直接不取貨聊聊說一下就好，此方式對賣家
01/16 09:32, 43F
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01/16 09:32, 3月前 , 44F
損失最小，一般不會給你負評。你要取貨再
01/16 09:32, 44F
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01/16 09:32, 3月前 , 45F
退貨是給不了你負評沒錯，但是賣家若有安
01/16 09:32, 45F
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01/16 09:32, 3月前 , 46F
裝黑名單系統(Chrome擴充功能)，其他賣家
01/16 09:32, 46F
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01/16 09:32, 3月前 , 47F
是能看到你退貨的，對我來說一次退貨抵三
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01/16 09:32, 3月前 , 48F
個一星負評(賣家視角)
01/16 09:32, 48F
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01/16 10:55, 3月前 , 49F
賣家將於確認訂單後出貨 這樣顯示就表示
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01/16 10:56, 3月前 , 50F
已經有物流單號等來收了 為了你還要特別
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01/16 10:56, 3月前 , 51F
用很麻煩
01/16 10:56, 51F
推
01/16 12:30, 3月前 , 52F
賣家已回覆請你不取貨，就是最好的方式
01/16 12:30, 52F
推
01/16 12:56, 3月前 , 53F
如果是量大的賣家，包裹這時候有可能在物流
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01/16 12:56, 3月前 , 54F
車上了，賣家也追不回來
01/16 12:56, 54F
推
01/16 17:04, 3月前 , 55F
我之前問過賣家要退貨叫我直接不取貨，然
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01/16 17:04, 3月前 , 56F
後還給我負評
01/16 17:04, 56F
推
01/17 05:39, 3月前 , 57F
沒出現那行字時按退貨，系統會馬上判定
01/17 05:39, 57F
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01/17 05:40, 3月前 , 58F
取消訂單，出現那行字就必須要賣家同意
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01/17 05:40, 3月前 , 59F
才能取消訂單
01/17 05:40, 59F
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01/17 05:42, 3月前 , 60F
賣家不同意只能收貨後不拆直接按退貨
01/17 05:42, 60F
推
01/17 16:21, 3月前 , 61F
直接找他們公司電話打過去說說看？
01/17 16:21, 61F
推
01/18 00:07, 3月前 , 62F
有時候真的是已包裝好，懶的再一堆拿出
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01/18 00:07, 3月前 , 63F
來找貨，或是根本已經在路途中，也不一
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01/18 00:07, 3月前 , 64F
定是賣家執意要寄出吧...
01/18 00:07, 64F
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