Re: [問題] 第一次買蝦皮就被賣家少寄

看板e-shopping作者 (DODO)時間1年前 (2023/04/23 23:39), 1年前編輯推噓13(14推 1噓 22→)
留言37則, 18人參與, 1年前最新討論串2/3 (看更多)
※ 藉此標題 我這幾天剛好遇到，賣家少寄了三罐物品 到貨當天取貨，發現少馬上私訊賣家 都沒回覆，想說剛好週末，等到上班日好了 結果竟然訂單自己已完成！ 我又沒按！ 這兩天都有私訊賣家如何處置 賣家已讀不回（有看到上線和已讀打勾） 不知道該怎辦 估狗也是都說不要按已完成 但是我沒有按啊～ 只好先給負評 看一下賣家評價也有很多人少收到... 自己當初看有4.9顆星，評價有近兩萬筆 以為沒問題的... **** 更新 賣家回覆要我提供帳號，要退款給我 我回希望走蝦皮流程 對方說已完成訂單蝦皮無法退款 要我詢問客服 我想說不然請賣家補寄缺的商品就好了...... 也謝謝各位回覆！ 引述《tysh710320 (魯酸菌)》之銘言： : 如題 第一次買蝦皮 對於網購沒有很了解 (平常也很少使用其他網購平台) : 就碰到賣家件數寄錯(有短少) : https://imgur.com/J9ptcA6
: 目前是什麼選項都沒有點 只有聯絡賣家 這樣處理正確嗎? : 賣家是請我提供帳戶 要退回短少的貨款 : 家母是說連帳戶都不要提供 認賠就好 : 可是我是覺得提供帳戶不會有事吧!? 我也有把賣家說要退款的對話截圖留存 : 這樣也能洗清第三方詐騙什麼的吧? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.67.173 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1682264359.A.411.html
推
04/23 23:42, 1年前 , 1F
收到後好像24小時內沒按就會自動變完成
04/23 23:42, 1F
→
04/23 23:42, 1年前 , 2F
私人賣家是這樣 商城比較久
04/23 23:42, 2F
噓
04/23 23:51, 1年前 , 3F
你自己沒看規定按延長或是走部分退貨
04/23 23:51, 3F
→
04/23 23:51, 1年前 , 4F
流程，給負評一定會被店家回嗆，你這
04/23 23:51, 4F
→
04/23 23:51, 1年前 , 5F
樣根本沒給別人處理時間吧
04/23 23:51, 5F
我一開始就是要給賣家處理時間，才沒按已處理/退貨按鈕，結果賣家都已讀不回...是我 的錯，應該直接按退貨的...
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04/23 23:58, 1年前 , 6F
部分退貨+1 碰到漏寄或寄錯都是拍照/錄影
04/23 23:58, 6F
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04/23 23:59, 1年前 , 7F
留言給賣家 然後直接按退貨或部分退貨等
04/23 23:59, 7F
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04/23 23:59, 1年前 , 8F
賣家回應 免得收到時間太久直接完成訂單
04/23 23:59, 8F
推
04/24 00:33, 1年前 , 9F
要去看一、二顆星的留言評價比較準
04/24 00:33, 9F
推
04/24 00:37, 1年前 , 10F
趕快跟客服說，還沒撥款都來得及
04/24 00:37, 10F
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04/24 01:56, 1年前 , 11F
私人賣家24小時候會自動完成阿
04/24 01:56, 11F
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04/24 02:16, 1年前 , 12F
無論怎樣少收到就是直接按退貨 不要用聊聊問
04/24 02:16, 12F
→
04/24 02:16, 1年前 , 13F
蝦皮會自動完成從一開始就有了 不是現在才有
04/24 02:16, 13F
→ exyu: 而且跟你按退貨 有很高機率那種不愛回聊聊的 36.239.207.22 04/24 02:16
→
04/24 02:17, 1年前 , 14F
立刻回你
04/24 02:17, 14F
知道了，買那麼久第一次遇到，以後就直接按不等回覆了～ ※ 編輯: RHEOLOGY (36.230.135.88 臺灣), 04/24/2023 07:02:52
推
04/24 08:16, 1年前 , 15F
商品有問題，要先按“延後訂單撥款”
04/24 08:16, 15F
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04/24 08:18, 1年前 , 16F
再和賣家聊聊溝通
04/24 08:18, 16F
推
04/24 08:59, 1年前 , 17F
私人賣家比較快 商城很久
04/24 08:59, 17F
推
04/24 09:48, 1年前 , 18F
直接按退貨就好，按了通常都很快處理
04/24 09:48, 18F
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04/24 09:57, 1年前 , 19F
記得訂單上面都有寫自動完成時間吧，
04/24 09:57, 19F
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04/24 09:58, 1年前 , 20F
有問題直接按延長。
04/24 09:58, 20F
※ 編輯: RHEOLOGY (49.217.67.173 臺灣), 04/24/2023 10:19:48
推
04/24 12:42, 1年前 , 21F
跟賣家講清楚 賣家多數還是會處理吧?還是
04/24 12:42, 21F
→
04/24 12:42, 1年前 , 22F
你的東西很貴 有可能是詐騙?
04/24 12:42, 22F
→
04/24 12:56, 1年前 , 23F
私訊阿 如果不解決再檢舉它
04/24 12:56, 23F
推
04/24 13:42, 1年前 , 24F
訂單完成就是找客服了，你找店家他們
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04/24 13:42, 1年前 , 25F
也是叫你找客服，客服才能處理已完成
04/24 13:42, 25F
→
04/24 13:42, 1年前 , 26F
訂單
04/24 13:42, 26F
推
04/25 00:57, 1年前 , 27F
我記得以前不主動按完成，系統會過好幾
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04/25 00:57, 1年前 , 28F
天才完成欸！原來現在改成24小時了… 感
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04/25 00:57, 1年前 , 29F
謝這篇文的提醒
04/25 00:57, 29F
沒錯，我就是記得好幾天，不知道現在一天內要按！
推
04/25 11:52, 1年前 , 30F
建議要退貨直接找蝦皮客服退比較快
04/25 11:52, 30F
→
04/25 11:52, 1年前 , 31F
還不用跟賣家弄來弄去浪費時間
04/25 11:52, 31F
推
04/26 00:19, 1年前 , 32F
完成了直接密蝦皮客服，一樣可以退啊～
04/26 00:19, 32F
謝謝以上各位，以後知道沒收到或有問題，直接按退貨，不等賣家回覆了！ ※ 編輯: RHEOLOGY (220.130.53.160 臺灣), 04/26/2023 12:41:23
推
04/26 13:46, 1年前 , 33F
有些賣家愛裝死
04/26 13:46, 33F
推
04/26 15:56, 1年前 , 34F
一般賣家都是一天啊 你以前好幾天
04/26 15:56, 34F
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04/26 15:56, 1年前 , 35F
是因為買到優選或商城
04/26 15:56, 35F
推
04/28 10:09, 1年前 , 36F
直接找蝦皮官方比找賣家快 賣家有時候
04/28 10:09, 36F
→
04/28 10:09, 1年前 , 37F
都裝傻不然就消失
04/28 10:09, 37F
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