Re: [問題] 美買 USPS運輸物品失蹤

看板e-shopping作者eggdoegg (士證/相關科系/結訓證書)時間2年前 (2022/02/05 03:55)推噓6(6推 0噓 11→)

留言17則, 5人參與討論串4/5 (看更多)

借標題回覆我的經驗之前我也發了一篇問題問過前輩們我的狀況如下：當初要買的時候因為系統限制無法輸入會員編號美買客服建議先不要輸入屆時用認領包裹方式我還問了會不會不見他們說不會（以上對話都有紀錄）時程 1/25 FEDEX預計到貨 1/26 FEDEX顯示延遲 1/31 又顯示1/25已簽收（簽收人MMBB）開始跟美買客服追這個包裹 (美買說他們簽收是MB，被簽MMBB我也覺得很有意思...) 今天2/5台灣時間我已經問美買問到說會無限循環說會請倉庫人員幫忙找。 (更新) 美買說他們看過影像，1/25那天FEDEX沒來。價值台幣16000的商品，打水漂的心理準備。建議還沒使用過的朋友：美國倉儲、物流都不比台灣和亞洲（中國、日本等）要在美國買東西最好是能有朋友幫忙，不然就找專業代買。遇到了問題就跟其他人說的一樣，運輸、倉儲互相踢皮球。 PS：我同時間同一家店幫朋友買找請代買幫忙。人家東西已經快到台灣了，我的還找不到 ...傷心... ※ 引述《fo11ow (Follow Me)》之銘言： : ※ 引述《johnny04a (Johnny)》之銘言： : : 這樣每次購物集貨就像買樂透，花了錢東西還不一定收得到。 : 終於也有人遇到了。 : 之前在北美住了十幾年，基本上對USPS還滿 : 肯定的。以我過去的經驗，First Class，尤 : 其那種沒 Delivery Confirmation的，還有 : 遇過寄丟，不過大概也就是一年一次吧。 : Priority可以說是從來沒寄丟過。 : 當然我知道現在的美國跟以前不一樣了。 : 我第一次在美買遇到寄丟大概是兩、三年前 : 吧。那次大概是第三十幾個包裹，第一次寄 : 丟，之前都沒事。那包裹還是要簽收的，上 : 面的姓名不是MB。當然這種事情找賣家是沒 : 什麼用的，尤其如果你是在eBay上買二手商 : 品。找eBay/Paypal申訴都沒用，因為USPS顯 : 示就是寄到，所有連線系統就是你已經簽收 : ，你能怎麼樣？ : 那時候至少顯示送達當天，美買都會顯示入 : 庫。沒入庫，當天就知道不對勁了，雖然也 : 不能怎樣，頂多請賣家幫你查詢。不是每個 : 賣家都有那個閒工夫，就算賣家去問了， : USPS也沒那個閒工夫。美買至少還跟USPS比 : 較熟，可以問到比較多，不過不見就不見， : 知道細節也沒什麼幫助。 : 最近開始就越來越奇怪了，就是常常貨顯示 : 已經送達，但是美買要晚一天才會入庫。這 : 個我就不知道到底是USPS亂刷條碼還是美買 : 入庫爆艙。跟淘寶集運很不一樣的就是，美 : 國很難追這種進度。淘寶買家、集運、以及 : 快遞都算會很積極幫你尋找包裹，我甚至可 : 以直接打到負責貨運的快遞小哥手機，直接 : 遙控尋找。美國的話，真的就跟樂透一樣。 : 我後來陸續又寄丟幾個包裹，中獎率大概一 : 年一兩次吧。 : 美買基本上沒出問題真的是很好用，但是出 : 了問題，他們也很難幫你什麼。我遇過美買 : 幫我退貨，結果東西沒包好，賣家收到一整 : 個摔爛，還照相給我看，拒絕退款。我也遇 : 過別人的東西整箱標籤跟我的黏在一起，寄 : 到我這邊來（還價格不菲），我也是主動聯 : 絡美買處理。 : 美買目前是所謂的賣方市場，因為他沒有競 : 爭對手。光免費州這點就打趴所有其他人。 : 費用方面，我這樣講好了，我寄到我朋友家 : ，請他們再幫我寄回來，美國跑一趟郵局可 : 不像台灣這麼方便。不要說稅金了，中間欠 : 的人情、郵費跟請吃飯錢，都比美買貴不知 : 道多少。如果寄到朋友家，東西弄丟了，朋 : 友一樣沒辦法幫我做什麼。（唯一差別是我 : 比較不會懷疑是我朋友這端的問題） : 一般來說，住宅區的郵差大致上對於包裹還 : 會有約略印象，畢竟數量不多，跑去問郵差 : ，至少還可以問到結果。不過通常都是在大 : 型處理中心遺失比較多，在郵差端弄丟，除 : 非是 Porch Pirate 偷走，我還沒遇過（有 : 遇過跟郵差一起去鄰居家討包裹倒是真的） : 。美買很顯然是量大到郵差直接把整車東西 : 直接推進美買倉庫，那個是不可能會有人對 : 包裹有印象的，奇怪的就是我在美買遇到的 : 反而都是最後這端出現問題，而且還會提早 : 簽送達，這是我以前沒遇過的，當然也有可 : 能是美買的量，大到當地郵局已經改變了他 : 們處理送達的習慣了（假設一天有幾百個掛 : 號都要簽MB，他們應該就是整車推來，然後 : 全選，標註已簽收，多一個少一個他們也不 : 可能會知道） : 。 : 所以我現在再也不敢買高單價商品。買了東 : 西，壓力變很大，因為很怕中獎，樂趣都沒 : 了，連一般轉運消費都盡量避免。台灣畢竟 : 市場小，很多零件或是特殊材料都沒賣，如 : 果不得已必須透過這種轉運，遇到重要商品 : 也一律請對方用 FedEx/UPS，然後祈禱不要 : 寄丟。每買一次都跟刮刮樂一樣，對我來說 : 太刺激了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.126.75.68 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1644004546.A.F12.html

推

fo11ow

02/05 05:26, 2年前 , 1^F

02/05 05:26, 1^F

→

fo11ow

02/05 05:26, 2年前 , 2^F

02/05 05:26, 2^F

→

fo11ow

02/05 05:26, 2年前 , 3^F

02/05 05:26, 3^F