Re: [抱怨] 從前從前淘寶下單規避法規
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當初只是以為,他們研究過後,決定使用淘寶是最好的選擇,真的也沒想到退貨問題,因
為一開始我以為台灣客戶會是台灣發貨,前一陣子他們也有在台北舉辦快閃活動,一直到
發貨才知道是中國發貨
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寄出是中國,但退貨地是台灣,而且原本他們是有台灣門市的,很難會想到用淘寶之後就
可以避免消保法的問題,心機太重了
店家不一定是為了規避消保法
因為中國也是有七日鑑賞期的規定
台灣的消保法是跟著美國走
對消費者權益極度保護
但大部分的國家的非瑕疵的七日鑑賞期退換貨所產生的費用(ex:來回運費)
都是由消費者負擔的
以韓國為例,若非瑕疵而進行退貨
韓國消費者退費需負擔店家寄貨+消費者退貨所產生的運費
如果妳買了100元的商品,運費50元
當你做非瑕疵退貨時,你需要額外支出50+50=100的費用
退貨之後你只會收回50元而已
等於花了50元的試穿/試用費
好不好見仁見智,但應該可以減少衝動性消費產生的退貨行為
不知道這家為什麼選擇淘寶
以公司經營角度分析有兩者可能性
1. 主要訂單來自中國,且佔比極高
如此一來把倉庫設在中國,可以有效控管庫存
加上中國的人工/廠租費用比台灣低
可以省下不少營運成本
2. 庫存單一倉庫管理,有效活化庫存
以營運角度來看,越多倉代表庫存成本越高
加上又分屬不同國家,基本上無法做少量調貨
舉例來說:
店家在台灣跟中國都有倉庫,
一款衣服一次需生產100件,兩地各放50件
這款衣服在台灣熱賣完銷,中國可能還剩個10來件
接下來要考慮的是是要再生產全部配給台灣倉庫嗎?
因為再生產就是要100件,第二批若沒有第一批熱賣,就會變成庫存
分店數量分配本來就是一項不簡單的工作
台灣小,都在台灣內調貨運費還算小
但跨國真的很麻煩
此外,中國寄到台灣的運費相對便宜
絕對會比在台灣囤庫存所產生的成本還划算的
規避消保法絕對是最後一個原因
終端售價本來就應該含所有可能產生的成本
所以這不會是主因
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台灣消保法規定網路購物7天鑑賞期內無需任何理由可退貨,而且不需負擔任何運費
※ 編輯: Celine01 (36.226.70.14 臺灣), 08/17/2020 17:55:37
※ 編輯: Celine01 (36.226.70.14 臺灣), 08/17/2020 17:58:33
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→ Rainbowdays: 原po去檢舉! 114.136.212.14 08/18 11:44
我還真的跑去問國稅局了,他從海外發貨,無法舉證交易當下賣家人在台灣的話,國稅局
無法課稅,而且進口營業稅是收貨方也就是買家要付,真的是高招,一石多鳥
台灣政府課不到他的稅,但他還是得繳稅給營業登記處的國家
並不是沒繳稅...只是不是繳給台灣政府,對我們的稅收沒太大幫助^^;;
進口稅跟加值型營業稅(VAT)是兩回事
進口稅本來就是進口人繳交的
VAT是一種消費稅,是由最終的消費者支付
只是我們國家的習慣是直接含在終端售價
再加上名稱,導致一般民眾會誤以為5%的營業稅是營業人負擔的
稅法部分我只懂皮毛,若有誤歡迎指正
以上並非替店家護航或說話
只是覺得跨境購物的交易量逐年增加
消費者跨境購物會產生的疑問跟相關稅則
大家在做跨境消費時最好可以先瞭解
以免因為沒有先閱讀使用說明而影響權益囉XD
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※ 編輯: Koyen (111.241.66.225 臺灣), 08/19/2020 11:13:43
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