[抱怨] 從前從前淘寶下單規避法規
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*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y
*店家名稱:從前從前Tnewties
*店家連結:https://shop104042227.m.taobao.com/?spm=a211vu.server-home.sellerc
ard.15.5d735e16OVU8kh
https://www.facebook.com/tnewties/
*商品名稱:
Tnewties 陪茱迪放风筝 设计感廊型短款上衣+高腰阔腿裤套装4色
*溝通截圖:(至少兩張,不得放入文內)
https://i.imgur.com/W2XTJrG.jpg
*商品照片:(至少兩張,不得放入文內)
https://i.imgur.com/P7v7u19.jpg
*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結)
從前從前之前因為預購延遲等風波
關店一陣子 雖然我沒什麼被影響到
所以捲土重來後 我還是下單支持了
我手上甚至還有之前的折扣券
不過想說都換成淘寶下單了
就也沒問客服還能不能用
等了快一個月 終於收到貨
但是覺得顏色可能還是不太適合 想換色
店家淘寶客服說需要退貨重訂
但當我問如何退貨時
店家淘寶客服說要自行寄回該店的台灣地址
且運費自付 這完全不符合消保法啊
詢問FB客服後
發現 店家原本就是刻意要規避法規才使用淘寶平台的
覺得很不齒
建議大家下單前謹慎考慮
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.70.14 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1597648904.A.51B.html
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當初只是以為,他們研究過後,決定使用淘寶是最好的選擇,真的也沒想到退貨問題,因
為一開始我以為台灣客戶會是台灣發貨,前一陣子他們也有在台北舉辦快閃活動,一直到
發貨才知道是中國發貨
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寄出是中國,但退貨地是台灣,而且原本他們是有台灣門市的,很難會想到用淘寶之後就
可以避免消保法的問題,心機太重了
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台灣消保法規定網路購物7天鑑賞期內無需任何理由可退貨,而且不需負擔任何運費
※ 編輯: Celine01 (36.226.70.14 臺灣), 08/17/2020 17:55:37
※ 編輯: Celine01 (36.226.70.14 臺灣), 08/17/2020 17:58:33
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所以我沒有繼續跟賣家爭論了,只想提醒大家有這樣的賣家存在,不過即使是淘寶,也是
有7天鑑賞期的,雖然要自付運費,但也說不上是什麼佛心表現,不給換也絕對是不合理
的唷!
※ 編輯: Celine01 (36.226.70.14 臺灣), 08/19/2020 09:24:37
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賣家提供的是台灣地址,我退不回大陸
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有些人應該是不清楚這個店家啦!店家確實沒違法,就是鑽漏洞,反正我們就不要再消費
了,po文是想提醒而已,我也決定不退貨了,因為不想再處理跟這個賣家的後續
※ 編輯: Celine01 (118.167.119.189 臺灣), 08/20/2020 10:04:03
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