Re: [問題] 遇到不誠實賣家

看板e-shopping作者 (^^)時間3年前 (2020/07/06 19:54), 3年前編輯推噓136(140推 4噓 152→)
留言296則, 114人參與, 3年前最新討論串2/2 (看更多)
謝謝大家熱心的提供意見 首先針對建議我改標題為抱怨的鄉民 會想po上來是因為賣家的態度，想了解如果用消費爭議的方式處理成功率高不高 當然在陳述過程中會參雜不滿的情緒，但我的本意還是想知道有沒有其他管道可以解決的 再來針對秤的問題，看了鄉民的意見，我也懷疑或許我的秤有問題 因此又找了其他有標示重量的東西來秤，照片如下 https://i.imgur.com/KnHdDRY.jpg
https://i.imgur.com/rFc7FI7.jpg
應該可以證明我的秤是沒有問題的 最後，今天下午終於收到賣家的回覆，原本心想:太好了，事情終於可以落幕了。 但是看到賣家的回覆，我決定向消保會提出申訴了。 賣家回覆截圖如下: https://i.imgur.com/z3uiMNF.png
再次感謝各位熱心的鄉民們~ ※ 引述《soshiny (^^)》之銘言： : 大家好 : 我的問題自己都覺得有點丟臉 : 但還是想討回公道 : 所以希望大家能給我一些意見 : 前幾天在FB上店家的粉絲專頁購買了兩包芒果乾 : 商品標示是300克/280元 : 收到商品後就發現兩包明顯的量有落差 : 於是用電子秤一秤之下發現其中一包只有250克，另一包只有200克 : 我覺得這重量已經超過誤差範圍，懷疑自己遇到不誠實的賣家 : 就上他們的粉絲專頁告知這個情形，並詢問能不能退貨 : 過程中賣家雖然一開始就說要補寄給我， : 但一直不願意承認重量不足的問題，只是一直強調裡面的片數是足夠的 : 但商品的標示明明是300克而不是有幾片 : 也因為賣家有說要補寄，雖仍有不滿但還是接受了 : 沒想到不久之後有一位賣家的友人留言認為他買的那麼多次都沒問題， : 怎麼就我有問題 : 一怒之下我決定不接受賣家的補寄了 : 我告知賣家我的想法 : 賣家則認為對方怎麼說是他的言論自由， : 始終不認為自己寄出的商品重量少那麼多本來就有問題 : 原本賣家提出不足重量要退款給我，但我要求賣家接受我退貨 : 賣家原本不願意，還認為我糟蹋他們的產品 : 並主張他們的芒果乾保存期限只有一個月，不符合退貨規定 : 但為了表示他們的誠意還是同意讓我退了 : 我心想既然你說這是短期限的商品，不符合退貨規定， : 那就退還給我不足重量的相對應金額吧 : 不足重量是150克，換算我購買的金額，應該退我140元才對 : 但賣家又堅持退還金額是110元，從昨晚之後就未讀未回覆 : 雖然是只有區區140元，但對於賣家這種偷斤減兩又不認錯的態度又吞不下這口氣 : 不知道像這樣的事情申請消費爭議是否有辦法解決? : 最後謝謝大家花時間看完這篇~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.174.63.164 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1594036476.A.1B0.html
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07/06 20:02, 3年前 , 1F
賣家是不是算數不好，你有算正常版
07/06 20:02, 1F
→
07/06 20:02, 3年前 , 2F
給他嗎?
07/06 20:02, 2F
有啊，我還告訴他300克是280元，150克是300克的一半，280元的一半就是140元， 他仍然堅持要退110元，他的算法我也看不懂。 ※ 編輯: soshiny (1.174.63.164 臺灣), 07/06/2020 20:05:40
推
07/06 20:11, 3年前 , 3F
支持原po申訴，不誠實真的不ok
07/06 20:11, 3F
推
07/06 20:14, 3年前 , 4F
不負責任猜測：賣家可能覺得原價是3
07/06 20:14, 4F
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07/06 20:14, 3年前 , 5F
00克300元，優惠20變280元。所以少5
07/06 20:14, 5F
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07/06 20:14, 3年前 , 6F
0克、100克=退50-20元、100-20元？
07/06 20:14, 6F
推
07/06 20:19, 3年前 , 7F
看來就是算數不好又鐵公雞的爛賣家，
07/06 20:19, 7F
→
07/06 20:19, 3年前 , 8F
請消保官算給他聽好了…
07/06 20:19, 8F
推
07/06 20:22, 3年前 , 9F
結案謝謝 不知道為什麼看起來好不爽xD
07/06 20:22, 9F
推
07/06 20:34, 3年前 , 10F
這哪門子算法
07/06 20:34, 10F
推
07/06 20:38, 3年前 , 11F
就讓他跑一趟協調 真的很糟糕的賣家
07/06 20:38, 11F
推
07/06 20:48, 3年前 , 12F
真的是算數不好還超不客氣XD
07/06 20:48, 12F
推
07/06 21:05, 3年前 , 13F
真的很不誠實 懷疑是不是每包都有偷
07/06 21:05, 13F
→
07/06 21:05, 3年前 , 14F
重量
07/06 21:05, 14F
推
07/06 21:42, 3年前 , 15F
好差勁的賣家
07/06 21:42, 15F
→
07/06 21:42, 3年前 , 16F
結案個頭啦
07/06 21:42, 16F
推
07/06 21:51, 3年前 , 17F
「結案，謝謝」這個看了會爆氣耶！你脾
07/06 21:51, 17F
→
07/06 21:51, 3年前 , 18F
氣超好OAO
07/06 21:51, 18F
推
07/06 21:53, 3年前 , 19F
結案== 看了超不爽的
07/06 21:53, 19F
推
07/06 21:57, 3年前 , 20F
結案是三小......好像買家沒事去找碴一
07/06 21:57, 20F
推
07/06 21:59, 3年前 , 21F
發篇抱怨文可能更有用 大家直接google
07/06 21:59, 21F
→
07/06 21:59, 3年前 , 22F
就找得到
07/06 21:59, 22F
推
07/06 22:20, 3年前 , 23F
賣家數學堪慮.......
07/06 22:20, 23F
推
07/06 22:28, 3年前 , 24F
告他詐欺
07/06 22:28, 24F
推
07/06 22:31, 3年前 , 25F
然後去公平會檢舉廣告不實
07/06 22:31, 25F
推
07/06 22:31, 3年前 , 26F
騙子賣家，真不老實，可惡又噁心，幫原po拍
07/06 22:31, 26F
→
07/06 22:31, 3年前 , 27F
拍，
07/06 22:31, 27F
推
07/06 22:42, 3年前 , 28F
結案謝謝這態度真讓人不爽欸
07/06 22:42, 28F
推
07/06 22:43, 3年前 , 29F
偷量的賣家應該公布一下才對
07/06 22:43, 29F
推
07/06 22:48, 3年前 , 30F
結案是哪招...只是去申訴也是辛苦，給原po
07/06 22:48, 30F
→
07/06 22:48, 3年前 , 31F
拍拍
07/06 22:48, 31F
推
07/06 22:50, 3年前 , 32F
結案有誇張到
07/06 22:50, 32F
推
07/06 22:51, 3年前 , 33F
結什麼案啊 有夠讓人賭爛
07/06 22:51, 33F
推
07/06 22:51, 3年前 , 34F
結案這兩個字給我的感覺像是，錢給你，
07/06 22:51, 34F
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07/06 22:51, 3年前 , 35F
愛要不要隨便你，再多就沒有。
07/06 22:51, 35F
推
07/06 22:54, 3年前 , 36F
賣家好誇張
07/06 22:54, 36F
推
07/06 22:55, 3年前 , 37F
07/06 22:55, 37F
→
07/06 22:55, 3年前 , 38F
還好沒買過，直接加入黑名單
07/06 22:55, 38F
還有 218 則推文
還有 8 段內文
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07/08 21:00, 3年前 , 257F
好意思討價還價！主持原po！！！！
07/08 21:00, 257F
推
07/08 23:14, 3年前 , 258F
幫高調
07/08 23:14, 258F
推
07/09 01:01, 3年前 , 259F
店家又發文了，還洩漏事主郵局帳號我
07/09 01:01, 259F
→
07/09 01:01, 3年前 , 260F
覺得有夠誇張
07/09 01:01, 260F
推
07/09 06:59, 3年前 , 261F
我還有一包沒開發現也只有215公克！
07/09 06:59, 261F
推
07/09 07:05, 3年前 , 262F
結案三小一副自己很委屈被找碴欸 XD
07/09 07:05, 262F
→
07/09 07:05, 3年前 , 263F
我要退訂單了賣家處理態度真的母湯
07/09 07:05, 263F
推
07/09 07:13, 3年前 , 264F
留言馬上被刪耶！
07/09 07:13, 264F
推
07/09 07:21, 3年前 , 265F
粉專已經開始刪留言了，為什麼公關
07/09 07:21, 265F
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07/09 07:21, 3年前 , 266F
最愛做刪留言這種大雷的舉動呀，封
07/09 07:21, 266F
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07/09 07:21, 3年前 , 267F
鎖不知道但現在我無法留言和按心情
07/09 07:21, 267F
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07/09 07:21, 3年前 , 268F
了...不懂怎麼無法承認自己的錯誤，
07/09 07:21, 268F
→
07/09 07:21, 3年前 , 269F
量單片跟哭說長輩無辜自己很努力為
07/09 07:21, 269F
→
07/09 07:21, 3年前 , 270F
什麼要被欺負，那就好好處理啊不用
07/09 07:21, 270F
→
07/09 07:22, 3年前 , 271F
把自己說的那麼委屈都是別人欺負你
07/09 07:22, 271F
→
07/09 07:22, 3年前 , 272F
好嗎，總重量不對就是不對量單片是
07/09 07:22, 272F
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07/09 07:22, 3年前 , 273F
什麼邏輯跟智商
07/09 07:22, 273F
噓
07/09 08:27, 3年前 , 274F
我剛剛稱也只有215公克，然後我剛剛
07/09 08:27, 274F
→
07/09 08:28, 3年前 , 275F
去留言：我的只有215公克
07/09 08:28, 275F
→
07/09 08:28, 3年前 , 276F
PO兩次刪兩次!!!超級不爽
07/09 08:28, 276F
推
07/09 09:19, 3年前 , 277F
支持原Po申訴
07/09 09:19, 277F
推
07/09 09:37, 3年前 , 278F
結案謝什麼東西，賣家處理態度真的讓人
07/09 09:37, 278F
→
07/09 09:37, 3年前 , 279F
感覺不到有心要解決
07/09 09:37, 279F
推
07/09 09:44, 3年前 , 280F
半夜第一次看到貼文時，店家只有碼掉
07/09 09:44, 280F
→
07/09 09:44, 3年前 , 281F
自己的銀行帳號，事主的是公開的，有
07/09 09:44, 281F
→
07/09 09:44, 3年前 , 282F
看到其他網友留言提醒，剛剛去看已換
07/09 09:44, 282F
→
07/09 09:44, 3年前 , 283F
成都碼掉的圖片了
07/09 09:44, 283F
推
07/09 10:56, 3年前 , 284F
講結案真的很讓人火大耶！態度有夠差的
07/09 10:56, 284F
→
07/09 13:21, 3年前 , 285F
你去跟消保會結案
07/09 13:21, 285F
推
07/09 13:46, 3年前 , 286F
結案XDDD 笑死
07/09 13:46, 286F
推
07/09 14:15, 3年前 , 287F
這算法害我大笑..
07/09 14:15, 287F
推
07/09 17:09, 3年前 , 288F
結案個屁，沒禮貌，要是我就讓他生意做不
07/09 17:09, 288F
→
07/09 17:09, 3年前 , 289F
下去！
07/09 17:09, 289F
推
07/09 22:07, 3年前 , 290F
他的算式我也看不懂
07/09 22:07, 290F
推
07/09 22:16, 3年前 , 291F
話說我躺著秤重會減肥成功嗎
07/09 22:16, 291F
推
07/10 10:41, 3年前 , 292F
結案自己說的哦xDDDDD
07/10 10:41, 292F
推
07/10 17:41, 3年前 , 293F
結案看到整個火都起來
07/10 17:41, 293F
→
07/11 13:58, 3年前 , 294F
樓上躺著減肥成功笑死www
07/11 13:58, 294F
推
07/11 16:10, 3年前 , 295F
結案看了就火大
07/11 16:10, 295F
推
07/12 19:46, 3年前 , 296F
結個屁案，看了就火大
07/12 19:46, 296F
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