[閒聊] 蝦皮處理購物糾紛讓人很無奈

看板e-shopping作者 ( )時間3年前 (2020/06/02 18:10), 3年前編輯推噓6(33推 27噓 87→)
留言147則, 63人參與, 3年前最新討論串1/2 (看更多)
最近蝦皮推出618活動， 而我最近踩到雷， 然後對於蝦皮處理爭議糾紛呈現消極態度，感覺到很無奈 因此提出我的想法: 在此建議不要碰蝦皮就不要碰， 買到問題商品 買家就是沒保障， 買家也只能三聲無奈 主要是蝦皮對買家權益的處理態度， 買家遇到雷，只能報警， 買家遇到雷，只能報警， 買家遇到雷，只能報警， 蝦皮立場很簡單，這時候當作沒自己的事， 而且還會叫你自己去報案， 那蝦皮根本沒盡到第三方的義務 簡短更新我的想法: 蝦皮推這種蠅頭小利， 大家只要採一次坑， 就不知道要搶蝦皮幾次優惠才補得回來... 1. [ 蝦皮有坑，大家小心 ] 請大家注意蝦皮 不要踩到雷 請大家注意蝦皮 不要踩到雷 請大家注意蝦皮 不要踩到雷 蝦皮基本上沒有保障買家的權益 省小利，失大錢 由於我也是受害者之一，所以我想提醒大家，買東西要三思， 特別是在這個平台，不論你怎麼提防，(包含領包裹全程錄影，等等全套措施) 還是有機會栽坑 2. [ 買東西過程像防賊一樣，沒有快樂的心情，只有抓賊的心情 ] 想想，買東西都要把賣家當賊，會省錢? (例如:一堆人怕被賣家挖坑，只好在收貨的時候，一邊攝影，一邊開箱， 還請快遞人員在一旁舉證 Orz 快遞人員:快拉，我趕時間... ) 買便宜東西，CP值高，本來就是一件開心的事情， 但是在蝦皮買東西根本開心不起來 3.[ 蝦皮在跟其他平台比爛，沒有想改進的想法 ] 蝦皮對買家糾紛，一直存在，而且尋找文章從2016到現在都有此問題的抱怨文 嗆說其他間也一樣等等之類的， 所以蝦皮的意思是我不想改善... 買家有問題請: 乖~ 吞下去 排除這次蝦皮大撒幣之外，與其他平台相比根本沒有可圈可點之處 搞個連優惠什麼的都搞得蠅頭小利， 因為活動搞得太複雜，PO文者也懶得整理? 疑? 4. [ 蝦皮對賣家資訊確認不足 ] 在這邊我可以簡單的用一支手機做認證， 然後就可以開賣場了， 至於賣場裡面的資訊，我完全可以亂填， 包含物品所在地之類等等的... 所以騙子才能夠一直開分身， 很多人說商城總沒有騙子吧， 我想說，蝦皮把關賣場這麼弱，不對，根本就沒有把關， 你怎麼可以直接認定商城OK的? 最後聲明: 我沒有拿到其他公司的葉配薪水， 只是用我的經驗，提醒大家， 在蝦皮很難要到買家的權益 最後想跟蝦皮說: 蝦皮處理的態度真的讓我很不爽， 蝦皮要買家自行要收集資料寄給蝦皮[審核]， 洋洋灑灑的寫五萬字討賊檄文 [ 蝦皮假裝自己有再幫買家爭取權益 ] 會在蝦皮的買家 畢竟會在意小錢，才會選蝦皮， 所以會花很多時間整理， [ 發現 蝦皮跟你說，請報案，我無法處理， ] PS: 蝦皮早知道無法處理，叫我報警， 卻在之前叫我收集資料給蝦皮做啥? (在此蝦皮在拖時間，蝦皮根本無法處理) 1.狀況文字詳述 2.與賣家聊聊完整記錄 3.商品瑕疵照片或影片 [ 最後只能到警局報案一途... ] 然後被騙一次，不知道要買多少次蝦皮， 搶多少次蝦皮優惠，才能夠泥補這一次的損失 加上在蝦皮每次購買真的有優惠嗎? 就像買仿冒品(很多品質低劣到不行)，價格就是原價的一半不到， 還要辛酸的催眠自己，自己賺到了... ==============2020-06-01==================== 建議不要碰蝦皮就不要碰， 買到問題商品就沒保障， 這個平台大家小心 網購爭議 蝦皮去年暴增86％ https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/2340180 https://reurl.cc/nzXZ92 蝦皮拍賣退費機制不公平？ 需「賣家」同意才可退 https://www.youtube.com/watch?v=nKI9gfPvxJc
https://reurl.cc/xZX1yb [抱怨] 心寒的蝦皮退貨退款以及爭議處 https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1469593958.A.38D.html https://reurl.cc/mnXZVj https://reurl.cc/O1D0br 2020/03 [開箱系列]SanDisk假高速記憶卡~在蝦皮買到仿冒的SanDisk假卡，退貨退款沒保障 https://www.youtube.com/watch?v=LsymBgE01yI
https://reurl.cc/arzaoY 2020/04 蝦皮退貨爭議影片 https://www.youtube.com/watch?v=q9gMZPKZB9s
https://reurl.cc/kdvqRK 2016 的甲骨文到現在2020，爭議還是一樣多， 這麼多，而且這麼長久的bug，大家別不信邪， 吞一次虧就知道蝦皮真的只有皮，沒有心 (只做表面，遇到爭議沒有用心服務) 在這邊提請買家注意自身權益， -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.196.228 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1591092609.A.306.html
推
06/02 18:14, 3年前 , 1F
我倒覺得對賣家比較沒保障 T_T 最近才遇到
06/02 18:14, 1F
→
06/02 18:14, 3年前 , 2F
奧客
06/02 18:14, 2F
→
06/02 18:18, 3年前 , 3F
你寫了半天，還是看不懂發生什麼事？
06/02 18:18, 3F
購物遇到壞品，賣家消極態度處理， 蝦皮無視此問題直接把錢匯給賣家， 蝦皮遇到這類糾紛，最後都會說請洽第三方... 請你報警的意思， 蝦皮處理這種買賣糾紛真的很鴕鳥心態 ※ 編輯: ABCcomputer (1.200.196.228 臺灣), 06/02/2020 18:24:07
推
06/02 18:30, 3年前 , 4F
沒有跟客服的通聯紀錄和處理過程，我目前
06/02 18:30, 4F
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06/02 18:30, 3年前 , 5F
反應過的都很正常啊，而且錢也先扣在蝦皮
06/02 18:30, 5F
→
06/02 18:30, 3年前 , 6F
上，除非你已經按完成交易後才說有問題，
06/02 18:30, 6F
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06/02 18:30, 3年前 , 7F
這要說那在實體店面更沒保障吧。
06/02 18:30, 7F
→
06/02 18:43, 3年前 , 8F
你連自己買了什麼踩到什麼雷都沒敘述到底
06/02 18:43, 8F
→
06/02 18:43, 3年前 , 9F
？
06/02 18:43, 9F
噓
06/02 18:56, 3年前 , 10F
看不出來到底是發生什麼事情，我目前
06/02 18:56, 10F
→
06/02 18:56, 3年前 , 11F
使用都沒問題呢
06/02 18:56, 11F
推
06/02 19:08, 3年前 , 12F
購物很簡單 低價格或無爭議的就買蝦皮
06/02 19:08, 12F
→
06/02 19:08, 3年前 , 13F
例如貓糧/樂高這種包裝完整不太會有爭
06/02 19:08, 13F
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06/02 19:08, 3年前 , 14F
議的
06/02 19:08, 14F
→
06/02 19:09, 3年前 , 15F
高單價的家電或精品 我會找退貨更有保
06/02 19:09, 15F
→
06/02 19:09, 3年前 , 16F
障的大電商
06/02 19:09, 16F
→
06/02 19:10, 3年前 , 17F
至於手機3C類的我只會在實體門市或apple
06/02 19:10, 17F
→
06/02 19:10, 3年前 , 18F
store買
06/02 19:10, 18F
→
06/02 19:10, 3年前 , 19F
蝦皮的門檻低 買家跟賣方的確程度
06/02 19:10, 19F
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06/02 19:11, 3年前 , 20F
良莠不齊...自己多留意別衝動購買
06/02 19:11, 20F
噓
06/02 19:11, 3年前 , 21F
敘述能力好差 一堆抱怨 蝦皮就平台還要替賣
06/02 19:11, 21F
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06/02 19:11, 3年前 , 22F
家背鍋喔？
06/02 19:11, 22F
推
06/02 19:12, 3年前 , 23F
好長…所以到底是怎樣？
06/02 19:12, 23F
→
06/02 19:14, 3年前 , 24F
這邊有抱怨文格式喔 不是隔壁省錢板
06/02 19:14, 24F
噓
06/02 19:14, 3年前 , 25F
心得文不是這種心得
06/02 19:14, 25F
→
06/02 19:14, 3年前 , 26F
抱怨一下一堆推的
06/02 19:14, 26F
→
06/02 19:14, 3年前 , 27F
是抱怨文我錯了!
06/02 19:14, 27F
噓
06/02 19:15, 3年前 , 28F
所以，你是遇到什麼？打一串也看不懂。
06/02 19:15, 28F
推
06/02 19:15, 3年前 , 29F
你也是淘寶派來的嗎?昨天也一篇說人
06/02 19:15, 29F
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06/02 19:15, 3年前 , 30F
家的圖很簡陋
06/02 19:15, 30F
推
06/02 19:16, 3年前 , 31F
目前遇到退換貨都很正常欸
06/02 19:16, 31F
推
06/02 19:19, 3年前 , 32F
剛買完蝦皮的路過…
06/02 19:19, 32F
推
06/02 19:21, 3年前 , 33F
真的好氣 但看不懂+1
06/02 19:21, 33F
推
06/02 19:22, 3年前 , 34F
連發欸，所以客服到底跟你說什麼啦
06/02 19:22, 34F
推
06/02 19:27, 3年前 , 35F
看不懂+1。
06/02 19:27, 35F
推
06/02 19:29, 3年前 , 36F
我怎麼印象蝦皮都是對賣家不利
06/02 19:29, 36F
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06/02 19:43, 3年前 , 37F
好笑沒蝦皮時，其他c2c體驗更差，舉證
06/02 19:43, 37F
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06/02 19:43, 3年前 , 38F
責任本來都是在買家，蝦皮還會裡理你
06/02 19:43, 38F
還有 69 則推文
→
06/03 01:56, 3年前 , 108F
要看評價)，不然幾乎都是對岸的假貨
06/03 01:56, 108F
噓
06/03 02:15, 3年前 , 109F
你對蝦皮商城沒有了解吧？商城的資格比個
06/03 02:15, 109F
→
06/03 02:15, 3年前 , 110F
人賣家嚴格多了，退貨無條件退以外手續費
06/03 02:15, 110F
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06/03 02:15, 3年前 , 111F
也很高，另外不會篩選賣家當然覺得蝦皮都
06/03 02:15, 111F
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06/03 02:15, 3年前 , 112F
騙子
06/03 02:15, 112F
推
06/03 02:22, 3年前 , 113F
我建議直接把你遇到的情況講清楚啦 到底
06/03 02:22, 113F
→
06/03 02:22, 3年前 , 114F
什麼糾紛這麼氣 是有多委屈多氣到要洋洋
06/03 02:22, 114F
→
06/03 02:22, 3年前 , 115F
灑灑兩邊都發
06/03 02:22, 115F
→
06/03 02:44, 3年前 , 116F
鬼擋牆喔...
06/03 02:44, 116F
噓
06/03 02:48, 3年前 , 117F
...想表達啥
06/03 02:48, 117F
噓
06/03 03:13, 3年前 , 118F
把你經歷的完整貼出來給大家討論吧，這
06/03 03:13, 118F
→
06/03 03:13, 3年前 , 119F
篇完全沒重點
06/03 03:13, 119F
噓
06/03 06:56, 3年前 , 120F
列出每一點的內容都一樣 到底在說啥
06/03 06:56, 120F
噓
06/03 07:29, 3年前 , 121F
工三小
06/03 07:29, 121F
噓
06/03 08:40, 3年前 , 122F
我想看故事
06/03 08:40, 122F
→
06/03 10:20, 3年前 , 123F
要抱怨就貼過程出來吧 我自己是覺得蝦
06/03 10:20, 123F
→
06/03 10:20, 3年前 , 124F
皮對賣家比較不利...
06/03 10:20, 124F
噓
06/03 10:26, 3年前 , 125F
講重點好嗎
06/03 10:26, 125F
噓
06/03 11:15, 3年前 , 126F
毫無具體理由的抱怨
06/03 11:15, 126F
推
06/03 11:57, 3年前 , 127F
蝦皮對賣家才是超不利吧
06/03 11:57, 127F
噓
06/03 12:18, 3年前 , 128F
事情經過...
06/03 12:18, 128F
推
06/03 13:41, 3年前 , 129F
對賣家比較不利+1
06/03 13:41, 129F
噓
06/03 14:50, 3年前 , 130F
你自己去當賣家就知道了，鞋子被穿過包
06/03 14:50, 130F
→
06/03 14:50, 3年前 , 131F
裝不完整一樣被判退貨
06/03 14:50, 131F
噓
06/03 17:27, 3年前 , 132F
當個版抱怨 還讓人看不懂
06/03 17:27, 132F
→
06/03 17:27, 3年前 , 133F
06/03 17:27, 133F
推
06/03 18:06, 3年前 , 134F
賣家最慘好不好，已經一堆奧客不取貨的蝦
06/03 18:06, 134F
→
06/03 18:06, 3年前 , 135F
皮也不管
06/03 18:06, 135F
噓
06/03 22:56, 3年前 , 136F
你寫那麼多 卻沒說自己發生什麼事 來潑墨
06/03 22:56, 136F
→
06/03 22:56, 3年前 , 137F
的嗎？
06/03 22:56, 137F
噓
06/04 01:52, 3年前 , 138F
認真覺得你不適合網拍 不要出來害人
06/04 01:52, 138F
→
06/04 01:52, 3年前 , 139F
害己
06/04 01:52, 139F
推
06/04 11:18, 3年前 , 140F
話說一星魔人下單賣家不能取消
06/04 11:18, 140F
→
06/04 11:18, 3年前 , 141F
因為賣家取消會被扣分
06/04 11:18, 141F
噓
06/04 16:39, 3年前 , 142F
對賣家比較不利+1
06/04 16:39, 142F
噓
06/04 22:45, 3年前 , 143F
未敘述與賣家的交易過程，貼了一堆警
06/04 22:45, 143F
→
06/04 22:45, 3年前 , 144F
示語、連結、影片與新聞，很像長輩農
06/04 22:45, 144F
→
06/04 22:45, 3年前 , 145F
場文
06/04 22:45, 145F
噓
06/06 04:22, 3年前 , 146F
然後也不回覆推文告訴大家到底怎麼了，99%
06/06 04:22, 146F
→
06/06 04:22, 3年前 , 147F
長輩農場文
06/06 04:22, 147F
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