Re: [問題] 雙11在淘寶買小米掃地機遇瑕疵
只能說在台灣拿到瑕疵品的話,很慘。
如果人在大陸的話,退貨一毛都不用付,
而
台灣寄到大陸的費用,你也絕對不會想付!
配件還好台灣的小米也有在賣,
自己去買來裝裝吧,
看看對方能不能因為配件損壞退點錢給你,
申請仲裁看看。
※ 引述《himawarigirl (請登入‧線實)》之銘言:
: 大家好
: 我在雙11在小米官方旗艦店買了小米掃地機
: 因走海快到台灣所以直到昨天才拿到貨
: 今日開箱發現配件斷裂
: 反應客服是否能換貨?回說已超過特殊處理的反饋時間...
: 現在只能自己付費維修= =
: 我目前還沒按確認收貨
: 想請教大家有除了退貨之外的處理方法嗎?
: 淘寶官方有沒有提供相關的服務可以從中介入呢?
: 小米的客服感覺很消極啊ˊ_>ˋ
: 如果退貨重買的話時間和中間的價差也是消費者的損失啊...
: 跨國買高單價物品真的很賭人品QQ
: 如果是你們遇到會如何處理呢?
: 想聽聽看大家的作法 謝謝~~
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任何一家都一樣,無論是不是官方或信用良好。
台灣寄到大陸這段必須自己承擔,聽到運費寄回去的意願就軟掉了
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如果費用不高就自己認賠QAQ...,太久沒使用了,印象中也退一點點而已。好像在退。換那,還是訂單投訴商家那。
先按延後收貨,試試再跟商家協商看看,拍照詢問商品一到就有問題,人因為在台灣不方便退貨,方便補寄損壞的零件或退 些費用,中間的對話記錄也要留下來。
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