[問題] 有人不在家被宅配強迫收貨的嗎？

看板e-shopping作者 (凹凹)時間4年前 (2019/08/31 07:55), 4年前編輯推噓193(198推 5噓 498→)
留言701則, 205人參與, 4年前最新討論串1/2 (看更多)
如題，有人明明就不在家宅配人員確強迫一定要把貨留下的嗎？ 幾個月前買了日貨連線，宅配送達時我在上班，宅配人員打電話通知 我：我現在不在家，請問可以隔天送嗎？（隔天週六） 宅配：我們明天沒有送哦！ 我：那週一再送可以嗎？ 宅配：沒有認識的人幫你簽收嗎？ 我：不好意思沒有欸 宅配：那樓下早餐店、鎖店、水果店那些可以幫你簽收嗎？ 我：我跟他們又不認識，為什麼要他們簽 宅配：真的都不認識，不能放他們那裡嗎？ 我：真的啊！就不能改天送嗎？ 而且我配送時間勾選上午，為什麼你下午來我不在還要 強迫我收？ 宅配：那勾選時間只是參考用的，那我電話給店家，你跟他說東西放他那邊你等等回來拿 我：..... 然後宅配就把東西丟給我家樓下店家了 真的好險店家老闆很善良，我真的覺得世界不好意思 看了送貨貼紙是宅配通的 昨天訂了MOMO買氣泡水，送來的時候我一樣在上班 我：不好意思可以隔天送嗎？（一樣週六) 宅配：我們明天沒有送貨哦 我：......（已經放棄掙扎了）(而且很怕又丟給鄰居收） 宅配：可以放門口嗎？ 我放門口你自己回來拿 我：哦好啦...你要不要放樓梯口不要擋到人家開門 宅配：好 回家看到 https://i.imgur.com/nRvGTJL.jpg
有人有類似的經驗嗎？ 到底有什麼方法可以解決啊...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.241.120.186 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1567209325.A.9F5.html → haru04041015: 電話錄音 投訴對方 42.73.231.118 08/31 08:08 真不知道當下會收到這種回答，無法即時錄音QQ
推
08/31 08:14, 4年前 , 1F
我包裹也是被宅配通丟在早餐店很多
08/31 08:14, 1F
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08/31 08:14, 4年前 , 2F
次，後來就傳簡訊告訴他以後請交本
08/31 08:14, 2F
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08/31 08:14, 4年前 , 3F
人，他也有回傳好。傳簡訊也可以留
08/31 08:14, 3F
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08/31 08:14, 4年前 , 4F
下證據，如果他回覆不好再依證據客
08/31 08:14, 4F
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08/31 08:14, 4年前 , 5F
訴就好
08/31 08:14, 5F
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08/31 08:25, 4年前 , 6F
小東西會寄到公司或是樓下鄰居打好交情請
08/31 08:25, 6F
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08/31 08:25, 4年前 , 7F
他們代收，是會體諒一下配送人員，因為他
08/31 08:25, 7F
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08/31 08:25, 4年前 , 8F
們搬來搬去的有路線表什麼的，而且可能不
08/31 08:25, 8F
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08/31 08:25, 4年前 , 9F
只你這樣，大家都要隔天送，隔天又有隔天
08/31 08:25, 9F
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08/31 08:25, 4年前 , 10F
的貨，那司機滿辛苦的
08/31 08:25, 10F
當下我認為我有勾選可以收貨的時間，他沒按照時間送來還強迫要收貨不太合理，沒想到 勾選只是參考用...
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08/31 08:28, 4年前 , 11F
還是你可以到他們站所拿
08/31 08:28, 11F
我覺得這也可以，但宅配人員沒有提出這個選擇啊...... ※ 編輯: tracyluvtake (111.241.120.186 臺灣), 08/31/2019 08:33:13
推
08/31 08:40, 4年前 , 12F
因為工作的關係無法隨時接電話，家裡都有人
08/31 08:40, 12F
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08/31 08:40, 4年前 , 13F
，都不懂為什麼不按按看電鈴，曾經宅配就
08/31 08:40, 13F
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08/31 08:40, 4年前 , 14F
直接塞信箱（袋裝衣服）。最近郵局也開始
08/31 08:40, 14F
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08/31 08:40, 4年前 , 15F
很誇張，連續三樣東西都直接開無回應的單子
08/31 08:40, 15F
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08/31 08:40, 4年前 , 16F
要我們自己去郵局領...我爸超生氣
08/31 08:40, 16F
推
, , 17F
建議投訴, 這是物流公司自己該解決的問題 59.120.229.102 08/31 08:47
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08/31 08:47, 4年前 , 18F
，憑甚麼為了讓司機方便造成收貨者不便
08/31 08:47, 18F
推
08/31 08:50, 4年前 , 19F
被宅配通丟包過 而且是連通知都沒有
08/31 08:50, 19F
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08/31 08:50, 4年前 , 20F
讓人非常傻眼！
08/31 08:50, 20F
原來我這樣不是特例，以為只有我這區會這樣丟
推
08/31 08:53, 4年前 , 21F
最近也常遇到耶真的傻眼！！東西不
08/31 08:53, 21F
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08/31 08:53, 4年前 , 22F
見或壞了他們負責的了嗎？
08/31 08:53, 22F
推
08/31 08:59, 4年前 , 23F
宅配通很常做這種鳥事
08/31 08:59, 23F
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08/31 09:00, 4年前 , 24F
包裹被亂簽收不見過，弄到最後賣家要
08/31 09:00, 24F
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08/31 09:00, 4年前 , 25F
重新寄
08/31 09:00, 25F
推
08/31 09:14, 4年前 , 26F
我只能假日收貨 宅配通來送時就說只能禮
08/31 09:14, 26F
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08/31 09:14, 4年前 , 27F
拜六收會造成他們困擾巴啦巴啦的 ==
08/31 09:14, 27F
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08/31 09:38, 4年前 , 28F
遇過 丟在門口 還說不見他負責
08/31 09:38, 28F
推
08/31 09:38, 4年前 , 29F
為什麼要跟樓下商家打好關係？就算關係好J我也
08/31 09:38, 29F
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08/31 09:38, 4年前 , 30F
不想麻煩人家。我會投訴，然後拒收退貨
08/31 09:38, 30F
沒錯！就是不想麻煩人家
推
08/31 09:38, 4年前 , 31F
我是郵局早上不到八點送到，管理員還
08/31 09:38, 31F
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08/31 09:38, 4年前 , 32F
沒上班說一天只送一趟，放附近郵局叫
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08/31 09:38, 4年前 , 33F
我去領毽?
08/31 09:38, 33F
推
08/31 09:41, 4年前 , 34F
想說郵差這麼早上班呀（驚嚇！！
08/31 09:41, 34F
推
08/31 09:48, 4年前 , 35F
勾選時間參考用，那就乾脆不要開放給人
08/31 09:48, 35F
還有 626 則推文
還有 14 段內文
推
09/04 22:53, 4年前 , 662F
最近貨量是大到爆嗎怎麼感覺各家貨運都這
09/04 22:53, 662F
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09/04 22:53, 4年前 , 663F
樣...
09/04 22:53, 663F
推
09/05 01:40, 4年前 , 664F
看到那些說要體諒的人我真的是傻眼，
09/05 01:40, 664F
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09/05 01:40, 4年前 , 665F
如果能不選宅配你以為人家很愛用宅配
09/05 01:40, 665F
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09/05 01:40, 4年前 , 666F
？大家都整天閒著沒事不用工作在家等
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09/05 01:40, 4年前 , 667F
宅配？
09/05 01:40, 667F
推
09/05 21:23, 4年前 , 668F
給樓上R大 每個人想法不同囉
09/05 21:23, 668F
推
09/06 02:36, 4年前 , 669F
很多看起來很扯的例子都要體諒也太濫
09/06 02:36, 669F
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09/06 02:36, 4年前 , 670F
情了吧…看上面推文，物流公司也有分
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09/06 02:36, 4年前 , 671F
風評好壞，表示好服務還是做得到的啊
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09/06 02:36, 4年前 , 672F
，買家要是可以自己選滿意的宅配商，
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09/06 02:36, 4年前 , 673F
何必受這氣，幹嘛一堆人腦補成抱怨的
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09/06 02:36, 4年前 , 674F
人都是貪便宜的奧客。原po“上午”在
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09/06 02:36, 4年前 , 675F
家所以勾上午送，沒有刻意“下午”不
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09/06 02:36, 4年前 , 676F
在造成困擾好嗎。原po都沒計較遲至下
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09/06 02:36, 4年前 , 677F
午送到，也願意延到星期一再收，怎能
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09/06 02:36, 4年前 , 678F
讓顧客和不相干的鄰居為你配送績效負
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09/06 02:36, 4年前 , 679F
責啊？如果真的像上面說的客訴無用因
09/06 02:36, 679F
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09/06 02:36, 4年前 , 680F
為人力不足公司管不動司機，那司機也
09/06 02:36, 680F
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09/06 02:36, 4年前 , 681F
應該向公司爭取改善送貨量和動線，而
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09/06 02:36, 4年前 , 682F
不是送不完就擺爛吧？
09/06 02:36, 682F
推
09/07 09:25, 4年前 , 683F
你就跟他們說東西沒收到看他們怎麼處理
09/07 09:25, 683F
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09/07 09:25, 4年前 , 684F
你又沒簽收
09/07 09:25, 684F
推
09/07 23:36, 4年前 , 685F
好誇張.........
09/07 23:36, 685F
推
09/09 16:24, 4年前 , 686F
有個東西叫掌櫃智能櫃，可以代物流士收貨
09/09 16:24, 686F
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09/09 16:24, 4年前 , 687F
喔
09/09 16:24, 687F
推
09/10 01:32, 4年前 , 688F
上次有宅配員說要放我家門口，我說我不
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09/10 01:32, 4年前 , 689F
願意，反問他代我簽名算是偽造文書嗎？
09/10 01:32, 689F
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09/10 01:32, 4年前 , 690F
東西不見時我告他業務侵佔還要花時間證
09/10 01:32, 690F
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09/10 01:32, 4年前 , 691F
明包裹真的不是他偽造簽名之後拿走唷…
09/10 01:32, 691F
推
09/10 01:35, 4年前 , 692F
他才願意隔天再送…
09/10 01:35, 692F
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09/10 12:56, 4年前 , 693F
之前遇過 明明一整天在家 沒來就算了 狀態
09/10 12:56, 693F
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09/10 12:56, 4年前 , 694F
還寫 無人在家 立馬打去客訴 當天晚上就過
09/10 12:56, 694F
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09/10 12:56, 4年前 , 695F
來送貨了 最近是遇到 狀態寫已送達 沒人收
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09/10 12:56, 4年前 , 696F
到貨 打去客服 也是當天晚上過來送 啊就
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09/10 12:56, 4年前 , 697F
沒送寫什麼已送達
09/10 12:56, 697F
推
09/13 23:52, 4年前 , 698F
我家這邊是司機都會先打電話問有沒有
09/13 23:52, 698F
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09/13 23:52, 4年前 , 699F
人在家 有人就來沒人可能就直接不繞過
09/13 23:52, 699F
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09/13 23:52, 4年前 , 700F
來吧 所以才會有只打電話不按電鈴的
09/13 23:52, 700F
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09/13 23:52, 4年前 , 701F
情況
09/13 23:52, 701F
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