Re: [心得] 反推通達國際轉運(誠速)集貨

看板e-shopping作者littlesand (寒江雪)時間7年前 (2016/11/26 17:13)推噓5(5推 0噓 4→)

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(汗)我也是用這家，最近才換的，卡到1111這個大關，讓我冷汗直冒，沒先爬文真是失策。這次集貨的速度真的有驚到我，歷年最慢... 11/18集貨寄出，客服本來說1/25前到，目前又往後推，說11/28左右才會到，客服的說法是：親最近航班延誤導致時效緩慢老闆已經在解決當中了相信很快就會恢復正常時效看大家說的時間愈說愈長，也很擔心自己的時效會繼續延伸 orz ※ 引述《waltz1986 (小椪柑)》之銘言： : ★物品名稱：集貨 : ☆賣家名稱：通達國際轉運 : ★拍賣網址：https://goo.gl/HMckQG : 雙11快到了，不希望大家遇到地雷集貨， : 因此來反推一下... 文長... : 這家是之前自己旺旺我的， : 剛好當時用的集貨漏發東西，就想說跳槽一下。 : 第一次用的時候是10/11付款、10/16收到貨， : 覺得服務尚可所以之後又把東西發到這家集貨， : 沒想到竟然踩到大地雷！ : 這次總共寄了9.9公斤的商品， : 其中有一件是地毯，還多收了48R超材費用～ : 拍下付款時間為10/24 : http://imgur.com/a/K84Ma : 10/27時，想說問一下進度， : 客服表示【完成國內清關排航中】 : http://imgur.com/a/FKpZ1 : 到了10/31時，由於都沒有動靜， : 就用單號查詢一下，速立達網站標示未取件 : 於是我又旺旺詢問，進度竟然變成【還沒清關出來】， : 那27號回說已清關排航中是...? : 到了晚上9點又回覆我說【貨物完成清關，排航中】 : http://imgur.com/a/pPuhj : 由於上述情況讓我非常不安，因此便開始勤問進度 : 11/1回我說要11/5才會到了，問客服貨在哪裡？ : 客服回覆【貨還在上海，明天的航班】 : http://imgur.com/a/3f30A : 11/2不放心再次追問，又變成【排航中】， : 到這裡已經不知道鬼打牆幾次了... : 想說既然他們一直無法發貨， : 乾脆請其他集貨幫忙取回寄到台灣， : 他們就推說貨拿不回來了... : http://imgur.com/a/zxGNO : 11/4問說還在排嗎？ : 客服竟然回【陸續清關中了，親親】... : 親你X的！進度根本是倒退走啊！ : http://imgur.com/a/YTybf : 一直截至今天11/6都還沒收到， : 速立達狀態也是未取件... : 還有後面這次拍下時，客服立刻旺我，要我取消訂單， : 並另外發給我一條連結，請我在那邊拍下， : 後來才發現那個連結是無法給評價的！ : 實在是很氣！忍無可忍！ : 我就想到我還有第一次購買時拍的那個頁面可以給評， : 於是我就去找出當時的購買紀錄，發了差評～ : 中午那邊給完差評之後，下午客服就自動旺我了! : 不外乎就是希望我改評價、道歉、給紅包之類的... : (難怪我之前追進度去察看評價時， : 有1~2次明明有看到一些差評，之後又不見了) : http://imgur.com/a/gms0n : http://imgur.com/a/bRpW4 : 跟客服表明還沒收到之後，我的貨品進度竟然突飛猛進， : 變成【明後天派送】？？ : 去查看一下速立達網站還是未取件狀態啊！ : 於是我又反問不是還沒到台灣怎麼派送？ : 客服又回說【保證下週1-3派送】.... : http://imgur.com/a/6OtQM : 雖然不知道這次是不是又唬我， : 但是早知道給個差評就立馬變成派送， : 那就早早給了阿XD!! : 另外客服發給我查詢重量的網頁上面是寫【誠速】 : http://www.csuex.com/ : 之前看到板友反推文章，這家還有其他帳號但同個地址 : 【崧泽大道1618弄10号】大家要慎選！ : (通達國際轉運/大熊貓/誠速/小牛購) : 抱怨完畢！祝大家雙11買得開心～! -- \ ▎ ◥▌／◢█◤ ◥╙ ﹨|▎ | 孤千 H ▲▎|◥ █ |██◤ ▏\ ◥ ﹨◥| 獨舟萬山◢ ︽ ◣ ◥ ﹎◣ ▊≡≡ … ▂▃ ≡ 釣簑徑鳥江 ▃ █▅ ██◣◥◣▁≡ ▲ 寒笠人飛雪 ◢██ ██◣ ◥█▄▁ 川∕ ≡ /▆江翁◢蹤絕︾◢█▉█|◣ ≡≡≡ ‵▆▆′ ▂ ◢█ 雪滅 ≡﹊ ▅▆█ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.130.96.184 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1480151632.A.5D3.html

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waltz1986

11/26 17:34, , 1^F

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waltz1986

11/26 17:35, , 2^F

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lovewill9922

11/26 18:16, , 3^F

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