[閒聊] 淘寶增利集運等待入庫解決

看板e-shopping作者時間7年前 (2016/11/23 10:06), 7年前編輯推噓17(17018)
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我是境內順豐/集運增利, 境內順豐顯示11/17早上增利收貨, 11/18有問增利客服入庫狀況,說沒收到,要我去跟順豐要簽收單, 因為沒有順豐的旺信,看板上心得,想說可能是假簽收就決定等等等... 一直等到剛剛,已經第六天了,決定排一下落落長的增利人工雲客服, 結果回答是有入庫的"無主件",(11/18就已經入庫了) 目前幫我合併到其他訂單,已付運費,希望能順利收到貨。 所以還是建議一直沒入庫的版友問一下人工雲客服,雖然要排上百人。 最後抱怨一下gap天貓官方,超級不負責任,怎麼問都不回答, 無主件應該也是因為他們收貨資訊沒寫完整吧。(\../ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.160.242.253 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1479866817.A.090.html ※ 編輯: transparence (203.160.242.253), 11/23/2016 10:11:41

11/23 10:15, , 1F
為什麼我點人工云都寫目前沒有人工云
11/23 10:15, 1F

11/23 10:15, , 2F
客服....叫我用智慧機器人
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11/23 10:42, , 3F
請問人工雲客服要在哪裡登入?
11/23 10:42, 3F

11/23 10:52, , 4F
11/23 10:52, 4F

11/23 10:52, , 5F
第一個包裹收不到以後 就存到我的最愛了
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11/23 11:00, , 6F
昨天用人工雲,客服只回我沒入庫,沒簽
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11/23 11:00, , 7F
收要我去要底單,排很久一樣沒解決
11/23 11:00, 7F

11/23 11:50, , 8F
我是沒入庫 有假簽收 也叫我去要底單
11/23 11:50, 8F

11/23 11:50, , 9F
這種情況能不能退貨啦 其他可以轉運了
11/23 11:50, 9F

11/23 12:09, , 10F
EMS第八天!!! 天天去騷擾增利XD
11/23 12:09, 10F

11/23 12:10, , 11F
有人EMS順利入庫的嗎T_T
11/23 12:10, 11F

11/23 12:26, , 12F
EMS ,不過是順豐 ,跑去煩賣家順利追
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11/23 12:26, , 13F
入庫 (有盧有差
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11/23 12:38, , 14F
增利說退貨要自己付物流費,現在進退兩
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11/23 12:38, , 15F
難..
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11/23 13:22, , 16F
我是申通QQ 第四天
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11/23 14:02, , 17F
找了人工客服好幾次還沒事一樣...
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18號收貨22號可以合併集運(天天快遞)
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11/23 14:05, , 19F
我準備去煩賣家了XD...
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11/23 14:24, , 20F
現在只入一筆,是EMS的
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11/23 16:33, , 21F
申通也有假簽收呢!前天買了個東西顯
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11/23 16:33, , 22F
示昨天就簽收了 但問集運說沒收到 後
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11/23 16:33, , 23F
來賣家幫我去問了申通才說還沒入倉!
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11/23 16:50, , 24F
去問人工雲之後,一直跟我說要簽收底單
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11/23 16:50, , 25F
,可是賣家一直說調不到QQ,都買到現在
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11/23 16:50, , 26F
都12天了
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11/23 17:08, , 27F
申通第三天……剛剛一問才發現被假簽
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11/23 17:08, , 28F
收QQ
11/23 17:08, 28F

11/23 21:53, , 29F
18-19簽收的今天入庫了 剩下一包國通還
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11/23 21:53, , 30F
卡路上...
11/23 21:53, 30F

11/23 22:14, , 31F
2件EMS都調不到簽收單,大路的快遞真的
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11/23 22:14, , 32F
很讓人傻眼
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11/23 22:21, , 33F
調不到+1 想來我跟樓上包裹在同一車QQ
11/23 22:21, 33F

11/24 00:30, , 34F
我的也是等很久沒入倉
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11/24 10:05, , 35F
目前已經等五天了,都不知道該怎麼辦...
11/24 10:05, 35F
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