[問題] 雙11商品退貨退款建議

看板e-shopping作者 (靈玲月)時間7年前 (2016/11/16 14:17), 編輯推噓19(20推 1噓 47→)
留言68則, 13人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
雙11那天買了一些想要的東西（床包那種大件商品），因為中國境內貨運好像很卡的關係 ，多少詢問了賣家才陸續出貨 ，當然也有預先準備（會很久啊 、很卡啊、店家很忙啊 ），本身也不是很盧的買家，雖然有點小新手 （還沒測過私人集運 ，官方集運大概十次內經驗）。 目前商品是陸續到深圳，不知道還幾天才會到順豐 ，但看起來還可以 ，只是有個店家當天還隔天就按發貨 ，目前還在攬件中 ，當然遇到這時節我也不介意 ，只是順豐的優惠只限一單 ，如果為了那商品再下一單 ，會覺得不太划算 。 所以滿想退貨算了 （想說都攬了5、6天了 ，大概貨運也還沒準備好吧） 問了賣家可以退貨退款嗎 ？ 對方回覆要等東西快到順豐倉庫才能按退 ，心中覺得滿妙的 ，不知道有沒有曾經退貨退款經驗比較豐富的達人給個建議 ？ 是按照賣家的建議退好 ，還是會有什麼未知的問題 ？ ----- Sent from JPTT on my Sony D2533. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.164.95 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1479277043.A.42A.html
推
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有一雙靴子卡在江蘇中轉三天了QQ
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推
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我攬件4天了，就直接退款了，我沒聯絡賣家
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，他下午就同意我直接退款
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我其他貨都在上海，只有這家還攬件，退款，
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再去另一家買外套
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拍拍1樓 （其實有些也在卡中）；回2樓
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，本來是想問可以改地點也就認了（想
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說順便測看看私人），不行就順便說想
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退貨退款了 。
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推
11/16 14:52, , 10F
我是因為貨已經到上海集貨站，不太想繼續讓
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他攬件，我知道廣州爆倉，有的貨比他晚寄貨
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也是從廣州都已經到集貨站
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推
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有一件停在中轉站四天 今天換地方了
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希望不要再卡…
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推
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我的狀況一模一樣，客服什麼都不知道
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，一下說快遞都不來收，一下說不知道
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工廠到底發了沒有，查編號都查不到，
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在浙江台州，我另外內蒙古的貨都到上
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海集貨站了，剛剛按了退款，客服說要
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等我拒收才退@@ 有人遇過這種狀況嗎
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推
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我有一件也是一直卡攬件中 今天下班沒動靜的
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話就要按退款了 但我是合併付款 不知會怎退
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根本是客服不讓你退款，說什麼拒收，我的是
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天貓賣家，不會跟我囉嗦，退款就會交易關閉
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，集貨也收不到貨
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同15樓回覆 ，掌櫃那也是要我拒收（想
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說官集運哪有拒收服務 -__- 才改口要
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我快到通知他好聯繫快遞退貨
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推
11/16 15:38, , 29F
我的也是天貓賣家欸，信用評價也都很
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好…我買淘寶這麼久都沒發生這種事情
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…唉，然後我有看到雙十一之間的發貨
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規則，11/20前按發貨11/25前查到物流
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運送資訊都會判買家申訴不成立欸，這
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樣是說要等到那時候嗎？
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推
11/16 15:40, , 35F
對啊官集運哪會理你拒收這件事= =
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推
11/16 16:06, , 36F
呵呵 早上按了退款，剛剛快遞就收走囉
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差不多 ，早上詢問過一次 ，就攬件成
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功了（超神奇的
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推
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退款有點像是買家威脅賣家手段，不用白不用
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，總比當傻瓜等賣家攬件
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推
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我是申通寄的兩件東西（不同家）都寫代簽
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收然後都沒有入庫= =順豐表示他們沒收到..
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推
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然後我的阿里旺旺現在好像還壞掉？有人也
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這樣嗎
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推
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我也是一件未入庫，問集貨說沒收到，我就問
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賣家，賣家叫我問集貨，我問集貨昨天簽收，
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集貨是增利他說等48小時，我就跟賣家說我等
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幾天看看，沒有調閱簽收單
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噓
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同感，三天一直攬收，另一件圓通說已
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簽收，順豐倉說沒有，而且明明是送龍
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華新區，怎寫光明新區已簽，誰人解
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答?
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推
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我圓通兩件都寫庫坑業務員已代簽.........
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推
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那我算蠻順利的 1111下單 集貨官方增
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利 今天收到貨了
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推
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我跟朋友合買10幾家有一家攬貨到今天
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問掌櫃說是缺貨還要等五天 暈QAQ
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推
11/16 17:28, , 58F
買了好幾間剩下一間還沒出貨，明天再
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不出我也要退款了
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推
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等四天了浙江到上海還在待攬件，掌櫃說是
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倉庫爆倉在網點沒有掃描，不曉得是不是虛
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假發貨，真猶豫要不要繼續等。
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推
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我寄順豐也是寫庫坑業務員已代簽= =
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11/17 00:48, , 64F
然後都沒入庫 還有一件待攬件
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推
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昨天重新找另一個賣家下單，今天貨已經到上
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海,害我等你那件衣服攬件4天，一定是沒沒貨
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，耍我
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攬件太多天一定是有問題
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