Re: [抱怨] i_love-holic_a賣場的態度極差勁!!!

看板e-shopping作者 (bling bling)時間9年前 (2015/05/20 15:53), 9年前編輯推噓32(32推 0噓 28→)
留言60則, 35人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《candymen (壓抑比跌倒更痛苦)》之銘言： : ＊商品/店家名稱：i_love-holic_a : ＊購買連結：3-232956細直條小法式 （sorry不太會縮網址） : https://tw.bid.yahoo.com/item/%E3%80%90i-love-holic- : a%E3%80%913-232956%E7%B4%B0%E7%9B%B4%E6%A2%9D%E5%B0% : 8F%E6%B3%95%E5%BC%8F-100068147250 : ＊事發經過： : 我收到衣服後，覺得這件衣服跟當初我看賣家回答其他問答時所敘述的 : 感覺不同，因為他在回答其他人時說這件衣服是傘狀的不是縮口，但我 : 收到衣服覺得很傻眼，明明就是縮口，真的要講頂多就是前面縮口後面 : 傘狀。而且還有在衣服上面看到一處0.5cm的污損，因為是白衣服，所以 : 這個污損還蠻明顯的，我就留言向賣家反應，結果賣家回覆的態度真的 : 很囂張，好像千錯萬錯都是消費者的錯，把每個對商品有疑問的客戶都 : 當做是要來找理由硬坳退貨的人，後來我又再次留言，我跟賣家理論， : 我請他將我所有的留言都一一回覆，也針對我反應有污損的問答回覆， : 讓其他的消費者都看的到，誰對誰錯留給大家來公評，結果我就被黑名 : 單了.....搞得我現在不太敢把衣服寄回去，雖然他同意讓我退貨，但 : 因為他留的是郵政信箱，也沒有留電話，如果我把衣服寄回去退回後他 : 不退錢給我，我也找不到人要，畢竟他處理客訴的態度這麼差勁，講不 : 贏就刪留言加黑名單，萬一他就擺爛裝死不退錢真的會很氣，雖然一件 : 才一千多不退也沒差，但就是純粹覺得要據以力爭啊!!!! : 請問有人有向i_love-holic_a退貨過嗎？他處理退貨的態度跟速度如何？ : 寄回去的郵資由誰負擔？ : 以下是我們留言對談的經過~~ : 我問：我今天收到這件衣服了，我覺得你在商品敘述中都沒有說到這件 : 前面是縮口的，而且你在回答他人問答中也說這件不是縮口而是傘狀的 : ，讓我收到這件衣服後有點傻眼，他明明前面就是縮口而不是傘狀，這 : 算是衣服很重要的特徵吧，居然可以差這麼多，我覺得商品敘述不太符 : 合耶，我跟你買過很多次衣服了，對於你的追加速度非常滿意，只是這 : 次感覺不太良好。 : 賣家答：１．賣場一向 不會去對商品 任何特徵去做依依描述 ．．買家 : 不喜歡此商品的理由千買種～是根本應付不完的 ．特徵／材質／觸感／ : 質感．．依堆理由．都可以（一句 買家覺得 ／賣場描述不清楚）都需要 : 賣場．概括去承受～ : 一件商品／能賣１６件．目前只有您反映 收到 （傻眼．如此的情境）． : 顯然表示 每個人的感觀／不盡相同．沒有一個標準值～＊ （賣場是一個 : 負責賣場．一定做一個 完美的結束） : 請將商品寄到新竹郵政999信箱 I_LOVE_HOLIC_A 收 2 請付上 發票 紙條 : ~內容1.拍賣代號 2.更換原因.商品3.寄件地址.姓名.電話 ~即可幫您處理 : 喔！／賣場會幫你．辦理退款～＊ : 以下是他回答其他問答時所說的： : 問題 2/Amber (42)Y219190**** 1月前 : 請問下擺有縮嗎? 還是傘狀 : 賣家回覆 1月前 : 是順的． ．．不是有縮口．傘狀設計ㄡ。。 商品網址：https://tw.bid.yahoo.com/item/%E3%80%90i-love-holic-a%E3%80%911-5053 2-Eagle-%E4%B8%89%E8%89%B2-100070097115 上星期向此賣家買了兩件t shirt 其中一件試穿、檢查外觀沒問題後 下了水洗 原本衣長62公分的衣服 對於156公分的原po 可以當長版T來穿 縮成了露肚臍短T 寫信反映： http://imgur.com/g0xerix
得到回覆： http://imgur.com/0MhlApZ
再次寫信： http://imgur.com/GnnMSwp
http://imgur.com/Ur1sqZZ
再得到的回覆： http://imgur.com/HFw5LN8
真是鬼打牆啊.... http://imgur.com/deRe2SF
獻上縮水圖 原本沒打算抱怨的.. 一起床看到有文章也對I love holic a不滿 愛賴床的我 立刻下床喀嚓一拍 （忘穿內衣打笑臉） 氣死了以後絕對不跟她買啊......... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.152.125 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1432108436.A.009.html ※ 編輯: overloved16 (123.194.152.125), 05/20/2015 15:55:19
推
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這也縮太多了吧......
05/20 15:57, 1F
→
05/20 16:19, , 2F
真的!!!被氣到以後絕對不跟他買了
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推
05/20 16:25, , 3F
抵制讓他倒
05/20 16:25, 3F
推
05/20 16:27, , 4F
這家連問與答態度都不太好了，有人問項
05/20 16:27, 4F
→
05/20 16:27, , 5F
鍊重不重，回答你的問題好奇怪，看了就
05/20 16:27, 5F
→
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不想買
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推
05/20 16:35, , 7F
好扯!!(但原PO哀怨的臉好可愛XD)
05/20 16:35, 7F
推
05/20 16:37, , 8F
不能找消保官介入嗎
05/20 16:37, 8F
推
05/20 16:50, , 9F
昨天本來想手滑他們家~但看問與答就
05/20 16:50, 9F
→
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覺得他們家態度很囂張立馬滅火!
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推
05/20 16:53, , 11F
兩次回答根本一樣阿
05/20 16:53, 11F
推
05/20 16:54, , 12F
以前買過色差跟尺寸都差很多的。原本也
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→
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不給退。我直接貼消保法給他看就退了
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推
05/20 17:10, , 14F
太扯了吧...
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推
05/20 17:28, , 15F
感覺他沒看字就直接回不能退
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→
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太隨便了吧...
05/20 17:29, 16F
推
05/20 17:41, , 17F
...這種回覆也太罐頭了吧 還注音文!!(誤
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推
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傻眼0.0 直接黑店了，以行動抵制黑店
05/20 17:43, 18F
→
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我也覺得店家根本沒有看我打什麼就回
05/20 18:18, 19F
→
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我了
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→
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看到注音文就翻白眼 一點也不會買這家
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→
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好煩呀～有沒有申訴管道QQ
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→
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而且我覺得我很和氣了
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→
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以爲第二次會給我像樣ㄧ點的回覆...
05/20 18:20, 24F
→
05/20 18:29, , 25F
這家我記得從以前評價就不好了
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推
05/20 18:50, , 26F
問項鍊重量的回答超傻眼XD
05/20 18:50, 26F
推
05/20 19:12, , 27F
逛他們的實體店面，有時態度也是讓人
05/20 19:12, 27F
推
05/20 19:31, , 28F
之前買過一次就拒買了
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推
05/20 20:03, , 29F
他有店面？直前問他說沒有
05/20 20:03, 29F
推
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店面在哪呢
05/20 22:30, 30F
推
05/20 22:43, , 31F
還有人在買這家啊..==@@
05/20 22:43, 31F
推
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爛賣家！
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推
05/20 23:14, , 33F
這回答讓我覺得你遇到NPC了...你的問題還有
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→
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應對都蠻有誠意且合理的阿~
05/20 23:14, 34F
→
05/20 23:37, , 35F
太扯了
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推
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店面在新竹中正台裡面
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推
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幫高調
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推
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......覺得原po好可愛
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推
05/21 08:31, , 39F
買過 態度真的爛
05/21 08:31, 39F
推
05/21 09:44, , 40F
根本npc 會不會處理問題啊他們
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推
05/21 12:17, , 41F
拒買抵制
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→
05/21 12:37, , 42F
真的好想哭啊..
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推
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它可是中正台熱門店面，感覺不缺你一
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→
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個客人啦
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推
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之前在店面買一件襯衫，回去發現扣子好
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→
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幾個“只有一半”，隔天立刻拿回去也是
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→
05/21 16:03, , 47F
不給換..
05/21 16:03, 47F
推
05/22 01:44, , 48F
原po超可愛（重點誤
05/22 01:44, 48F
推
05/22 02:07, , 49F
超級敷衍
05/22 02:07, 49F
推
05/23 00:03, , 50F
也被這家氣過!態度超級爛!完全封鎖抵制
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→
05/23 00:03, , 51F
不買!
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推
09/16 21:26, , 52F
上次去VIVA問衣服價格 當時被冷在那
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十分鐘以上 小姐在跟手上滿滿商品的
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貌似貴婦客人介紹商品 連正眼也不看
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然後 貴婦自己看 我又追問下 她才回
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我問HOLIC網站商品VIVA有嗎 他說:
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"沒有" 一樣沒瞧我一眼繼續攀貴客
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我男友就在外面晾著看我丟大臉 真XXXX
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不爽鳥我這窮酸客 可以店門張貼聲明啊
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09/16 21:30, , 60F
遭逢這怒 回來查HOLIC 果然非我特例!
09/16 21:30, 60F
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