[閒聊] 7-11的門市取貨"沒有"黑名單制度已回收

看板e-shopping作者時間10年前 (2013/08/08 12:10), 編輯推噓23(23推 0噓 30→)
留言53則, 24人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
因白荳芽漏出我商品又態度強硬 所以還沒得到滿意解決方式前，暫時不去超商取件 但又不想因為他們失誤 讓自己逾期未取變成超商黑名單 剛剛打去7-11門市取貨便客服 詢問7-11有沒有黑名單這樣的制度 得到的回應是： 「7-11本身沒有黑名單制度，那是由各賣家自己內部的規定」 又爬文奇摩知識+： 「其實7-11不會把你列入黑名單，7-11跟本沒有黑名單這種東西， 只有各自廠商與賣家才有，因你不取，導致廠商與賣家自已賠了運費， 所以他們才可以設定。 如果a賣家設你為黑名單，你以後只是不能訂a賣家的貨， 你想訂b、c、d...等賣家都行的。」 這才是正解！！！ 常看到各賣家在超商取件須知 都會寫1次或2次未取件，會變成7-11黑名單 這其實是各賣家的內部黑名單，因為話術讓人誤解為是7-11的黑名單 遇到糾紛只能趕緊取件，草草了事 希望這樣的分享 能小小幫助遇到糾紛的版友，保障自己權益！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.170.47.167
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08/08 12:13, , 1F
7-11沒有黑名單也有道理 因為就算買家不去領
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7-11還是收了費用 對他們來說沒差 XD
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推
08/08 12:23, , 3F
推！現在才知道！以前都超怕被黑名單
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推
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推～
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推
08/08 12:38, , 5F
一直都知道是賣家的黑名單
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剛剛打去7-11總客服、7-net客服、7-11取貨便客服（拍賣使用的系統）問過了 只有在7-net平台購物，才有3次未取件不能再用超商取件的限制 7-11取貨便本身是沒有幾次未取便不能再使用這服務的規定的 跟大家分享～ ※ 編輯: littlefuture 來自: 1.170.47.167 (08/08 12:45)
推
08/08 12:41, , 6F
如果是超級商城平台的話 是有黑名單的喔
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08/08 12:42, , 7F
但不是店家可以設定 而是超級商城針對多次
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超商未取件帳號而設定 但實際執行狀況不清楚
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對於大智通而言 主要對應超級商城這個母廠商
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超級商城底下的子廠商是沒有設定black的權限
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推
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謝謝分享～
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推
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謝謝幫忙查證 一直也很懷疑賣家這話術
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推
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推～謝謝分享！但還是要倡導下標負責
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、記得領貨觀念～不然小賣家一個接一
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個因太多人不取貨而造成的成本虧損故
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關掉這項功能很可惜～～～
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推
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謝謝查證! 不過也是要請大家下標就要取貨~
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不要惡意棄標喔!!! (當然白豆芽這種耍白爛
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的業者就....)
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推
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謝謝用心!!!!
08/08 13:37, 20F
推
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文中的賣家改成平台會比較好喔…
08/08 14:20, 21F
推
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喔~~原來是這樣，謝謝分享！
08/08 14:31, 22F
推
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就算這樣也不表示可以盡情棄標啊。
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尤其小賣家 被棄標真的很可憐
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推
08/08 15:37, , 25F
超級商城的黑名單聽妹妹說是限制停用三
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個月左右，在取貨選擇下拉處會變成白
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灰字不能選取
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推
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推幫忙查證！
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推
08/08 15:45, , 29F
白荳芽買第一次就給負評 完全不想買了
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推
08/08 15:45, , 30F
平台跟賣家有時候是不一樣的喔！
08/08 15:45, 30F
推
08/08 15:47, , 31F
我是不清楚這店家怎樣，真的不優的話，不取
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08/08 15:49, , 32F
貨不是最好的方式（手機推文好麻煩）
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推
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我有時候下錯單會問賣家能不能退貨
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他們會跟我說 不要去超商取貨就好
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(是他們自己說的)所以我想有些大型賣家
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或平台 交貨便的運費成本不同吧(?
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推
08/08 16:38, , 37F
因為退貨更虧啊XDDDDD 窗口是我也這樣說
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08/08 16:39, , 38F
我直接回文在下面了~希望不要被追殺>"<
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我以為有 因為博客來有這制度 真是看ES長
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知識 不過故意不去領是不對的
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推
08/08 19:16, , 41F
故意不領變黑名單本來就應該的
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無意鼓吹大家可以隨意下標不取件 而是此次遇到出貨糾紛 釐清了7-11黑名單的真假 與大家分享 才不會因為賣家的問題 又不想變成7-11黑名單 只得取件了事 7-11取貨便真的是很方便的服務 大家會慎用的 也謝謝K大的長知識~ ※ 編輯: littlefuture 來自: 1.170.47.167 (08/08 20:14)
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08/08 20:06, , 42F
之前訂博客來，十分鐘後想要取消加訂一本
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結果竟顯示"出貨中"（第一次感受到出貨速
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度），趕緊打給客服，客服說顯示出貨中就
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無法取消（也不過半個鐘頭呀QQ），然後客
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服就叫我不要去取貨就好，結果包裹退回後
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08/08 20:08, , 47F
收到被黑一次的記錄......QQ
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08/08 20:09, , 48F
跟本文無關，純粹想抒發QQ
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推
08/08 23:46, , 49F
所以超級商城沒取貨幾次會被黑??
08/08 23:46, 49F
推
08/09 10:39, , 50F
長知識了
08/09 10:39, 50F
推
08/09 21:49, , 51F
推
08/09 21:49, 51F
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08/11 01:23, , 52F
這種黑名單本來就是店家自己設的阿，不然寄出
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08/11 01:23, , 53F
又不取件，對店家來說就是損失了運費
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