[問題] 蝦皮誤按出貨

看板e-seller作者時間3年前 (2020/07/28 15:04), 編輯推噓3(3推 0噓 4→)
留言7則, 5人參與, 3年前最新討論串2/2 (看更多)
蝦皮誤按出貨 各位大大您好，請問買家選擇郵局寄送，蝦皮已經顯示買家匯款完成， 但這筆數量金額有誤 要被扣很大筆手續費 ，目前蝦皮頁面顯示已經出貨，這樣我該怎麼辦？ 我要取消 不能取消 要請對方重下 很急，不好意思！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.61.49.205 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1595919851.A.8E5.html
推
07/28 15:50, 3年前 , 1F
按出貨應該就來不及了 該被收的手續費還是會被收
07/28 15:50, 1F
推
07/28 16:03, 3年前 , 2F
寫信給蝦皮客服請他幫你個案處理，直接去他們粉絲團反
07/28 16:03, 2F
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07/28 16:03, 3年前 , 3F
應都有人工在線上
07/28 16:03, 3F
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07/28 16:04, 3年前 , 4F
粉絲團要私訊小編
07/28 16:04, 4F
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07/28 16:05, 3年前 , 5F
謝謝大大回覆 我試看看
07/28 16:05, 5F
推
07/28 17:08, 3年前 , 6F
不用私訊粉絲團，粉絲團會要你寫信給客服
07/28 17:08, 6F
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07/28 17:50, 3年前 , 7F
買家就按退貨手續費不會扣 頂多一點匯費就算了吧
07/28 17:50, 7F
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