[閒聊] 蝦皮非常誇張的莫名提高我的交易手續費

看板e-seller作者 (茄力)時間3年前 (2020/07/20 15:27), 3年前編輯推噓8(8推 0噓 28→)
留言36則, 13人參與, 3年前最新討論串1/1
剛剛去寄件發現訂單交易手續費很奇怪 因為我一直以來都只有參加2%的萊爾富跟OK運費活動 所以訂單應該都只會收4%手續費才對 結果剛剛寄突然注意到服務費部分很奇怪 320的訂單收了我28元交易手續費 480的訂單收了我44元交易手續費 https://i.imgur.com/7XzYknz.jpg
https://i.imgur.com/9HOXnrs.jpg
發現後覺得這狀況也太奇怪去看別的訂單好多也都有這情況 而且有的訂單一樣是收2+2%有的就給我收了2+7% 因為平常不太會注意到服務費部分 畢竟這應該是一個收費平台最最基本絕不能出錯的部分吧 根本不知道這情況持續多久了 真的有夠誇張的...這應該有法律問題了吧 目前蝦皮方是說會盡快處理，請我找看看還有哪些訂單這樣 我是蠻傻眼的要怎麼找起...連什麼時候開始這樣我都不知道了 我個人是覺得這種手續費的問題是最不能發生的 會使平台的信用度完全崩壞 這真的很扯... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.124.177 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1595230059.A.51D.html ※ 編輯: Wickl (49.216.124.177 臺灣), 07/20/2020 15:41:16
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07/20 15:57, 3年前 , 1F
信用卡還要加收啊，覺得高就關掉
07/20 15:57, 1F
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07/20 16:07, 3年前 , 2F
我沒有開信用卡~是我沒有申請開通這些服務蝦皮方卻多收我
07/20 16:07, 2F
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07/20 16:08, 3年前 , 3F
這些手續費，並且他們也已經說這是他們那邊的問題
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07/20 16:08, 3年前 , 4F
只是這種牽扯到收費的部分出這種問題很誇張
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07/20 16:11, 3年前 , 5F
買家有用信用卡刷才會顯示信用卡手續費啊，貨到付款不會
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07/20 16:11, 3年前 , 6F
有
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07/20 16:12, 3年前 , 7F
既然是蝦皮承認系統出錯，應該會退款吧
07/20 16:12, 7F
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07/20 16:37, 3年前 , 8F
還好你有發現 不然就這樣默默地被吸血...
07/20 16:37, 8F
推
07/20 16:49, 3年前 , 9F
我都沒在看欸QQ
07/20 16:49, 9F
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07/20 17:49, 3年前 , 10F
這個＋7%不是免運費活動嗎？你先看一下你有沒有曾經參加
07/20 17:49, 10F
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07/20 17:49, 3年前 , 11F
過，那個活動是會延續的
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07/20 17:51, 3年前 , 12F
沒有參加過喔！我一直都只參加萊爾富跟OK的也沒開信用卡，
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07/20 17:51, 3年前 , 13F
蝦皮那邊查詢也是如此
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推
07/20 19:48, 3年前 , 14F
請問怎麼參加萊爾富跟ok的運費活動？是免運還是運費折抵？
07/20 19:48, 14F
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07/20 20:13, 3年前 , 15F
萊爾富滿199免運，OK滿99，之前有蝦皮詢問要不要參加，現在
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07/20 20:13, 3年前 , 16F
不知道還有沒有，參加後所有訂單手續費會多收2%
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推
07/20 20:30, 3年前 , 17F
恐怖 要來檢查了 看沒參加的會不會被+%
07/20 20:30, 17F
推
07/20 20:39, 3年前 , 18F
我之前接到蝦皮電話是月初幾天免運 但是手續費是8%
07/20 20:39, 18F
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07/20 20:40, 3年前 , 19F
2% 滿划算
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07/20 20:41, 3年前 , 20F
請問現在還有這個活動嗎？不限次數下單，還是一個買家每月一
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07/20 20:41, 3年前 , 21F
次！
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07/20 20:41, 3年前 , 22F
？
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07/20 21:05, 3年前 , 23F
使用要用運費抵用券~所以應該有幾張就可以用幾次吧
07/20 21:05, 23F
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07/21 05:33, 3年前 , 24F
你參加的ok跟萊爾富免運那個活動就是啊！
07/21 05:33, 24F
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07/21 05:38, 3年前 , 25F
喔喔！你是說只選了方案一，那還是請蝦皮客服調你當時填
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07/21 05:38, 3年前 , 26F
的資料比較好，不然被多收太多了吧！
07/21 05:38, 26F
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07/21 12:07, 3年前 , 27F
他們有查了也確實是只申請方案一~所以才傻眼這樣暗中多收錢
07/21 12:07, 27F
推
07/21 12:13, 3年前 , 28F
之前說蝦皮會偷偷開啟信用卡功能 原po有被偷開嗎
07/21 12:13, 28F
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07/21 12:14, 3年前 , 29F
感覺應該就是被開啟了@@
07/21 12:14, 29F
推
07/21 12:39, 3年前 , 30F
都懶得對帳，不知道會不會真的少撥款、多付錢!?
07/21 12:39, 30F
推
07/22 20:37, 3年前 , 31F
從來都不參加活動，就是怕帳號出現問題
07/22 20:37, 31F
推
07/22 23:08, 3年前 , 32F
蝦皮會偷開+1
07/22 23:08, 32F
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07/23 02:21, 3年前 , 33F
對帳3年心得 沒有被少撥多付 但自已參加什麼活動幾%要記得
07/23 02:21, 33F
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07/23 02:22, 3年前 , 34F
被偷開的目前只看到是信用卡"分期" 我賣場本來就有開信用卡
07/23 02:22, 34F
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07/23 02:22, 3年前 , 35F
分期算是上線後全面預設開啟 也會有通知 通知跟信記得要看
07/23 02:22, 35F
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07/23 11:16, 3年前 , 36F
只要參加一次後面都自動參加
07/23 11:16, 36F
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