[問題] 斯亞事件大家怎麼看?

看板e-seller作者 (聽見下雨的聲音)時間3年前 (2020/06/15 16:53), 3年前編輯推噓18(18051)
留言69則, 15人參與, 3年前最新討論串1/2 (看更多)
Dcard: 女藝人賣東西的態度 https://www.dcard.tw/f/buyonline/p/233870315?cid=76BD0BE3- 3E20-45B4-B5EB-2BD01A7EC421 IG: https://www.instagram.com/p/CBbsGt-Fk5G/?igshid=niul38rnojrb 先說我自己的感覺 我當賣家也有標註請客人拆封前錄影 但是我當買家根本都不會錄影 會忘記 而且也不方便(一手拆一手拿手機很難做..) 但是如果我沒有錄影 遇到問題後 拍照 如果賣家不信不賠 我是摸摸鼻子怪自己沒錄影的類型 不知道大家都怎麼面對? 畢竟賣家寫出要錄影在先 是自己沒看到沒注意到? 我覺得事件的客人蠻客氣的 反應也很真實 不太像澳客 但下面有留言說一般超商都會配合調監視器 所以買家調不出監視器是有問題的 我蠻懷疑這是真的嗎 想說在座都是賣家 來看看賣家們的想法 中壢李姓賣家哦XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.218.233 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1592211194.A.1D1.html ※ 編輯: naish1120 (223.138.218.233 臺灣), 06/15/2020 16:53:31

06/15 16:57, 3年前 , 1F
買個小型三角架在旁邊拍 這年頭不管是買家賣家都要好好保護
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自己
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我包貨也都沒錄影 但是還真的蠻危險的

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我包貨也都會錄影,但是我也想過如果真的遇到對方要找你
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麻煩,他也可以說錄影包的跟拿去寄的不是同一個...是說
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這個買家從頭到尾態度還蠻好的
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真的要搞你什麼藉口都有0.0 他態度蠻好的 所以就讓人很難區分誰說的對

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看買家態度,澳客型的就不處理,反正處理照樣吃差評
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我以前是每個客人都盡心處理 後來遇到很煩的 問題一堆最後也沒有要買 我直接不理+封鎖...太煩

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客人雖不像奧客,但也還是能夠理解賣家的心情,因為沒有錄
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影根本難以分辨。我自己也是賣家,通常是認賠因為蝦皮的機
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制對賣家並不公平......常常一肚子怨氣不知道出哪裡,但出
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出去的貨畢竟經歷了什麼我們不知道,我曾經遇過單號我貼對
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結果被物流刷錯還是寄錯的,我的客人直接收到別的買家的東
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西,超級傻眼
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蝦皮對賣家真的很不友善欸 常常給我禁賣的東西我看不出哪裡有問題啊 他們什麼審核標準 一點也不透明== 被物流寄錯真的會氣死 辛苦了啊!!!

06/15 18:29, 3年前 , 13F
2片和20片的厚度差很多,怎麼可能沒注意到...覺得賣家說得
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沒錯,取貨時應該就能發現有問題,可以先不取然後趕緊跟
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賣家反應。就算取了,拆包裹也要全程錄影當作證據。怎麼
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06/15 18:29, 3年前 , 16F
看都是買家理虧,賣家去報警釐清狀況是正確作法
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我也覺得會差很多 但是世界上真的有人就是不會注意 也不看說明的 (例如我媽...)

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我很努力的看完了,覺得第一篇的貼紙貼外面好像挺無辜
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的,那個提醒錄影的貼紙本來就要貼外面啊,放包裹裡誰
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看的到XD
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對啊XD 我覺得貼外面很合理 貼裡面就來不及了啊 那些嘴的應該都沒當過賣家

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但物流很衰,已經很忙了誰會注意這個
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物流也真的不會注意...

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然後2片跟20片,雖然我是站在相信買家的立場,但先例
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一開後面沒完沒了怎麼辦
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2片跟20片的體積、重量差那麼多,拿到不對的包裹就要
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有警覺了
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我覺得沒有先錄影就有點理虧了 真的很難證明啊 ※ 編輯: naish1120 (223.138.218.233 臺灣), 06/15/2020 20:17:59

06/15 20:33, 3年前 , 25F
警語貼紙應該是要貼在裡面密封包裝上(裝商品的透明袋子
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之類的)才合理啊,你貼破壞袋說開封就不能退,我都還沒
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06/15 20:33, 3年前 , 27F
拆包裹怎麼知道商品跟數量是否正確
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她應該只是文法讓人誤會 基本上簡單且合理來說 只要拆封有錄影影片都是能證明且能退貨的吧 我發現有網友在刁她語病XD (Dcard上)

06/15 20:33, 3年前 , 28F
我只要是數量很多的大單就會錄影包貨
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我好像還沒什麼大單過..

06/15 20:34, 3年前 , 29F
提醒錄影警語也可以貼在破壞袋封口處,你貼袋子正面上方
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06/15 20:34, 3年前 , 30F
剛好都是物流貼的位子不是嗎
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其實小包裝的話 封口跟物流紙張位置是重疊的XD

06/15 20:49, 3年前 , 31F
我感覺這個po到es版風向會差很多
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對呀 一個買家版一個賣家版 角度不一樣 Dcard已經噴爆了

06/15 21:00, 3年前 , 32F
我是賣家,也因為買家少收到幾次東西沒錄影都認賠,之後
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開始出貨錄影,有爭議就是請買家給錄影檔,我這邊也提供
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錄影檔,對買賣雙方才公平
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也因為我這邊真的有錄影,很多個買家說我少寄的東西 最
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後都會在包裹最深處找到了..所以一定要錄影!
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哦哦好直接的例子 我也有請買家翻一下袋子裡過 通常都只是他們沒看到 幸好都是好買家

06/16 01:53, 3年前 , 37F
2片和20片不可能用同一款大小的袋子裝吧,20片面膜滿大一
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包的。可以理解賣家,可是她態度的確不太好,畢竟買家一收
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到就馬上反映,不像騙人。
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我不清楚厚度 不好說 但是因為她也說外面那個標記就是20片的標記 所以可能她真的是同一個外包裝 不過她到後面真的越來越生氣 口氣變蠻差的 (雖然她說被罵在先@@)

06/16 02:54, 3年前 , 40F
好猛的賣家XDDD
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我覺得網購版看久 這種賣家其實不稀奇XD ※ 編輯: naish1120 (223.138.218.233 臺灣), 06/16/2020 19:00:35

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客觀角度看,賣家站不住腳。她要求買家提供影片,買家也可以
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反過來要求賣家提供影片呀!雖然賣家不會故意騙人,難道沒
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有可能是包錯,或訂單貼錯嗎?
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她只賣面膜,商品單純,可能她也記不得包裝時放了幾片,但她
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完全沒有想自己查證就把責任推給買家(看對話,我的感覺是這
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樣)
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其實她是公眾人物,這樣做太難看,要是我會認賠,之後錄影就
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她倒是蠻敢講,也真有一票粉絲支持,我蠻佩服
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我不認為會有人買個面膜還要去警察局備案調影片,時間不用
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錢?我遇到的買家會說,那是賣家的工作
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我猜不是她自己包,她不是還抱怨物流貼住她的貼紙(如果自
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己包自己寄會不知道貼幾張?)。其他媒體發這新聞時,也沒
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有把買家蝦皮帳號馬一下。
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06/18 05:12, 3年前 , 55F
補寄給他就好了,為了18片面膜在Dcard上爆紅,真正
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的澳客態度才不是這樣
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06/18 05:13, 3年前 , 57F
在低卡上爆紅然後在大學生圈整個黑掉,生意要怎麼做
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06/18 05:13, 3年前 , 58F
下去?網購的三大客群就是:女人,學生,年輕人,一
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06/18 05:13, 3年前 , 59F
次得罪兩大族群...
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而且看了一下那個破壞袋的貼痕...買家第一次買你的東
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西怎麼會知道商品多大多厚?賣家看那個袋子不會知道
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這不能裝20片面膜?那個破壞袋真的,很薄...根本裝
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06/18 05:17, 3年前 , 63F
不了他說的20片。賣家少寄18片外包裝會說話,然後反
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過來怪買家收貨沒眼睛還是重大殘疾不會看的嗎?這反
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06/18 05:17, 3年前 , 65F
了吧?
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06/18 05:18, 3年前 , 66F
怎麼看都是不適合賣東西...還好買家感覺是沒要告,
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06/18 05:18, 3年前 , 67F
不然會很慘,畢竟台灣消保法規是站在買家那邊的
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06/19 16:19, 3年前 , 68F
自己曾經就是在黑澀會被霸凌,形象好轉之後開始霸凌別人
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06/19 16:19, 3年前 , 69F
呵呵
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文章代碼(AID): #1UvpRw7H (e-seller)
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