Re: [問題] 客人嫌棄東西說要退貨

看板e-seller作者 (低調)時間7年前 (2017/04/20 13:42), 編輯推噓0(0推 0噓 8→)
留言8則, 2人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
推文很多人說這是縱容買家 錯了，這叫做買回評價... 關鍵只有一個，取消交易之後，客人就無法評價(當然要記得黑名單) 所以如果很重視品牌的話，就算親自派人去回收付款也要盡可能把交易取消 當然不care評價就無所謂了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.179.132 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1492666973.A.057.html
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有很多人說嗎? 買/賣 雙方都有問題
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但賣家圖文與實物不符 買家不能理解 給負評也只是剛好
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其他平台較嚴 但露天只要提出退款證明 單方面請客服取
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消的成功率也是很高的 真的沒必要被牽著鼻子走
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雖然覺得買家要求無理和賣家的回覆方式很煩
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但處理事情只要雙方能接受就可以了
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雅虎跟蝦皮，取消交易還能給評價，就不用忍讓
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露天只要對方有說出取消交易 退款關鍵字 就能自己取消了
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