Re: [問題] 露天只剩下支付連,面交付款沒了

看板e-seller作者時間8年前 (2015/11/30 11:04), 8年前編輯推噓4(4019)
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原文恕刪 露天真是太令人生氣了!!! 今天打電話進客服想開啟面交跟匯款功能 被連掛了兩次電話!! 說系統判定久未刊登新商品 連多久沒刊登會被鎖都回答不出來 回答不出來就叫我寄信客服中心 也不肯轉接主管 難道真的沒有辦法可以解除嗎? 露天態度真的很讓人心寒 被掛兩次電話一肚子火啊!!!!有甚麼管道可以投訴嗎? 賣家就這樣被平台搞也沒有申訴管道嗎? 打去消保官也說無法處理 認真考慮要退出露天了...唉 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 113.196.201.127 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1448852675.A.D9F.html

11/30 11:33, , 1F
打過電話,說鎖了就不能解
11/30 11:33, 1F

11/30 14:16, , 2F
我生平第一次被掛電話就是露天客服幹的...
11/30 14:16, 2F

11/30 14:17, , 3F
若我住台北早就衝去總公司理論了....
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11/30 14:18, , 4F
想不到你被掛了兩次...都是被同一個女的掛的嗎?
11/30 14:18, 4F
打進客服兩次都是同一人接的 講了系統規定無法解鎖 說後面還有消費者在等候不等我回答就掛了 很不尊重人= =

11/30 17:37, , 5F
願意等客服電話很久都是有怒氣的 所以等太久直接掛掉
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11/30 17:37, , 6F
這樣才可以減少被人罵的機會!!
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一開始講是沒有怒氣的 我只是想知道到底多久沒有上架新品會被鎖功能 但客服答不出個所以然...問題沒有回答這樣要客服幹嘛~~

11/30 19:10, , 7F
大概一個月沒上架就被鎖了
11/30 19:10, 7F
了解~!!今天已經怒辦新帳號 新帳號轉帳.無摺.面交都是OK的 ※ 編輯: yame4431 (113.196.201.127), 11/30/2015 23:09:14

11/30 23:05, , 8F
鎖了就不能解除了,之前被解除的是系統異常誤判的
11/30 23:05, 8F

11/30 23:06, , 9F
不要聽信討論區的人說打電話就可以解除,浪費時間而已
11/30 23:06, 9F
原來如此~謝謝 不過希望露天還是可以給個解釋 大概多久沒上新品會被鎖功能 不然新帳號又被鎖就... ※ 編輯: yame4431 (113.196.201.127), 11/30/2015 23:11:30

12/01 17:02, , 10F
這有點莫名其妙,我固定幾個東西一直賣不行嗎 ??
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12/01 17:02, , 11F
誰說一定要有新產品的 ??
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12/01 17:03, , 12F
久沒登入,鎖帳號才比較有道理吧 =_=
12/01 17:03, 12F

12/01 17:49, , 13F
鎖交易選項也就算了 還聽說一被鎖就永遠不會解除了 即使
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12/01 17:50, , 14F
之後有持續上架也一樣 真的覺得這措施很沒人性 一點機會
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12/01 17:51, , 15F
都不給 露天其實根本是想變相強迫所有賣家去用支付連
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12/01 17:52, , 16F
看來以後露天直接拿掉其他交易選項 規定凡賣東西就只能用
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12/01 17:53, , 17F
支付連收款 應該也只是時間上的問題而已
12/01 17:53, 17F

12/01 18:14, , 18F
露天的確是想走全面支付連,所以鎖了就不會解開了
12/01 18:14, 18F

12/01 18:15, , 19F
建議每個月都上架一次,隨便亂上架馬上下架也行啊
12/01 18:15, 19F

12/01 18:15, , 20F
不見得一定要真的有賣那個東西才上架
12/01 18:15, 20F

12/01 18:56, , 21F
改用 不會被收 手續費的吧。我覺得 旋轉拍賣 可以用呀
12/01 18:56, 21F

12/13 00:20, , 22F
露天就爛啊,之前被盜用打客服都還打不通
12/13 00:20, 22F

12/13 00:20, , 23F
後來直接就讓他把帳號停掉~永遠不用了~爛
12/13 00:20, 23F
文章代碼(AID): #1MMxp3sV (e-seller)
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