[轉錄]Re: [抱怨] 桃園 救國團新娘秘書彩妝課程

看板cyc_c作者 (nyo)時間15年前 (2008/09/13 03:04), 編輯推噓0(000)
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※ [本文轉錄自 Anti-ramp 看板] 作者: Ajtku (Pledge..♂) 看板: Anti-ramp 標題: Re: [抱怨] 桃園 救國團新娘秘書彩妝課程 時間: Sat Sep 13 02:17:31 2008 敬致 此件事件所影響到的學友:       桃園救國團在中心內有均有申訴管道,如遇學友有疑問或任何課程上的問題, 我們均很樂意做處理,不會有置之不理的情況發生,而該位學友下午亦接到我們工 作同仁的回覆,我們並沒有不處理此事,這件事情我們已經與老師溝通多次,下次 上課亦請老師對於材料費有疑問之處進行說明,而在次期簡章上亦會將說明文字標 示更為清楚。    另外,我們工作同仁今天致電該位學友,是真正的在表達歉意,或許我們的回 覆無法使該位學友滿意,但事件當下我們已立即和老師溝通反映此事,對於該位學 友的損失,我們也立即做出全額退費的補償(同樣老師當天也把材料費退還了)    相信你我都會有當消費者的一天,將心比心,我也希望我的消費經驗是愉快地, 不希望被店家欺負,或是佔便宜,針對內部教師的管理問題,我們責無旁貸,請給 我們一些時間,以將此事做最適當的處理與修正。      謹此向該位學友致上深深歉意,您的寶貴意見我們絕對尊重,如有其他建議事項, 敬請致電本中心,我們會竭誠為您解決。                          桃園救國團工作同仁敬上 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.135.172.52

09/13 02:20,
= = 手滑了一下..
09/13 02:20

09/13 02:21,
感覺有誠意..不過還是像在搓湯圓..
09/13 02:21

09/13 02:22,
有些時候還是覺得會吵的消費者才有這樣的回應ˊˋ
09/13 02:22

09/13 02:22,
實在是頗為悲哀..
09/13 02:22

09/13 02:25,
應該是如果沒鬧太大就若無其事,連湯圓都不吃了
09/13 02:25

09/13 02:25,
爬一下文~會發現同期不同時段還有另一位板友也是一樣
09/13 02:25

09/13 02:26,
感覺被強迫推銷~~不用處理嗎?
09/13 02:26

09/13 02:26,
重點呢??一句"沒有不處理"就想蓋過去??
09/13 02:26

09/13 02:27,
官腔
09/13 02:27

09/13 02:41,
好笑耶 就是直接跟你們申訴沒有用才會PO板阿 可笑至極!
09/13 02:41

09/13 02:41,
沒看到你們對老師方面的處置~~這方面是不是該說明清楚?!
09/13 02:41

09/13 02:41,
真的感覺超像官腔的,感覺像不得已之下打的回應文
09/13 02:41

09/13 02:42,
你們以為大家都是笨蛋喔? 給你們這樣呼攏幾句就信了?
09/13 02:42

09/13 02:42,
明明先前原PO的文章裡 就有提到 你們說是原PO跟老師溝通有
09/13 02:42

09/13 02:43,
問題 明明把責任都推給原PO 還說什麼有去跟老師溝通 鬼才信
09/13 02:43

09/13 02:43,
這種回應大概和我每天清掉的MAIL中的垃圾郵件差不多
09/13 02:43

09/13 02:44,
擺明了這次安撫了原PO以後 就打算息事寧人 你們的信譽很差
09/13 02:44

09/13 02:44,
若非一開始你們態度有問題~~學員會氣的尋求其他管道抱怨嗎?!
09/13 02:44

09/13 02:45,
給你們一點時間咧....我看你們這種手法早就行之有年了
09/13 02:45

09/13 02:46,
不就是你們救國團cover老師的惡行 才導致這件事爆出來?
09/13 02:46

09/13 02:46,
現在自食惡果了吧 我就看你們到底要怎樣改善這個問題!
09/13 02:46

09/13 02:47,
同意R大~~感覺上並非個案也不是一個兩個老師的個人行為而已
09/13 02:47

09/13 02:48,
救國團默許老師漠視學員權益~~理由只是在學員不願意買老師
09/13 02:48

09/13 02:48,
忍不住噓一下 以為學費低就可以就可以讓這種事常態嗎
09/13 02:48

09/13 02:48,
學費低 上課材料貴阿 顆顆
09/13 02:48

09/13 02:49,
的材料~~狀況鬧大之後才來說些不著邊際的狀似安撫的話~~
09/13 02:49

09/13 02:51,
除了全額退費你們處理了什麼???
09/13 02:51

09/13 02:52,
學費低廉卻任老師隨意坑收材料費 根本是欺瞞消費者
09/13 02:52

09/13 02:53,
至少今天苦主有碗稀的像水的甜湯圓吃了~^^ 期待後續啊?
09/13 02:53

09/13 02:54,
老師還可以藉此刁難批判學生 這種老師破壞你們的聲譽
09/13 02:54

09/13 02:54,
對這位老師的行為是否有公正的處置才是重點喔~救國團?
09/13 02:54

09/13 02:54,
發生爭議的時候只會說"學員跟老師溝通有問題" 然後不了了之
09/13 02:54

09/13 02:55,
不是學員跟老師溝通有問題嗎? 你們幹嘛端湯圓出來呢?
09/13 02:55

09/13 02:56,
不是一口咬定是原PO的問題 與你們無關嗎? 哈哈哈哈哈哈哈
09/13 02:56

09/13 02:56,
對了 要求救國團將不知來歷的材料的安全性檢驗清楚
09/13 02:56

09/13 02:57,
突然想到原PO是9/10來PO文直到9/12下午才致電原PO"表達歉意"
09/13 02:57

09/13 02:58,
真的是好"立即"唷~~ 在轉到八卦版跟桃園版之後的 9/12呢~~
09/13 02:58

09/13 02:58,
沒辦法 風聲傳出去 總要花點時間 尤其對不負責任的機構來說
09/13 02:58

09/13 03:01,
喔~~對不起~~桃園版是9/12才轉的~~不過八卦版就真的是9/11了
09/13 03:01

09/13 03:02,
顯然救國團的人員對於"立即"的認知與我們不太一樣 (汗)
09/13 03:02

09/13 03:03,
官樣回覆 看不出誠意...
09/13 03:03

09/13 03:03,
就體諒一下公家機關呈文開會都要時間的唄...^^\
09/13 03:03

09/13 03:04,
這行政效率還真是好得嚇人 ~^_<~ y
09/13 03:04

09/13 03:04,
相信我~兩三天能回應已經是神速!XD
09/13 03:04
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文章代碼(AID): #18ohrPfM (cyc_c)
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