討論串[心得] 不要當個被寵壞的顧客
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推噓11(11推 0噓 24→)留言35則,0人參與, 最新作者night0204 (野原新之助)時間16年前 (2008/07/12 01:14), 編輯資訊
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在服飾業打工三年多來 對所謂的"奧客"也有一點認識. 但後來慢慢發現 許多的"奧客"是被服務業所寵壞的. 整理一下下列幾種. 當然消費者在某些權益上還是要維護. 但是 店員也是人 同理心想一下 我想店員會很謝謝你. 第一種:硬要殺價型. 通常連鎖的服飾店是不講價的 條碼刷出來的價錢就是那個金額. 公
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推噓2(2推 0噓 5→)留言7則,0人參與, 最新作者DuckChien (呼￾N￾N￾N )時間16年前 (2008/07/12 23:51), 編輯資訊
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抱歉,看到這點特別有感觸,因為今天才剛經歷服務態度很差的店員,. 沒有針對原PO的意思,只是分享經驗而已,想對原PO說聲辛苦了,. 也期望原PO不要成為我文中的服務人員。. 以下為我在黑店版寫的文章,雖然這邊是顧客版,. 想說來這邊的夥伴應該多為服務業,請體諒一下客戶的心情。. PS: 我沒有試穿一
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推噓1(9推 8噓 33→)留言50則,0人參與, 最新作者wantahug (貓大)時間16年前 (2008/07/13 19:52), 編輯資訊
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我自己也是站櫃的,遇到這種類型的客人,我都是寧願不成交也不給自己找麻煩!. 一開始只是單純殺價、可是到後來就會變成慣性地要求算便宜,. 搞到後來,你價格不放給他的話就會變成是銷售員的不對!. 為什麼?. 因為客人會跟你叫:『明明以前都可以』、或是『我常來買耶』。. 你能說什麼呢?還不是自找的? 那是
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