討論串[分享] 小屈真的是害人不淺
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小區把自己玩死？. 要是沒有"我敢發誓我最便宜""無條件退換貨"這些話題，. 到現在能不能在台灣市場衝出一片天都是問號！. 這也不是小區才會發生，costco的退換貨也是無條件。. 至於奧客濫用退貨問題，. 這點小區當初絕對評估過損益，. 服務這些奧客就是第一線服務人員的責任。. 別說台灣，美國這類
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janjoen 大說得沒錯！. 我哥也任職於小屈，常常聽我哥在講一些客人的行為，真的誇張到難以置信！. 除了 janjoen 大舉例的客人之外，我哥還提過一個誇張的客人。. 在某縣市有一家人專門到小屈買某健康食品（每天吃一粒那個），. 買了一罐之後沒幾天就會拿回來換新的（不是退，是換喔），. 每次拿
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其實我覺得小屈把自己玩死了. 發明無條件退貨的那個總經理因為這件事下台. 很多人說 國外有都無條件退貨阿. 問題是那也要看商品的特性阿. 我記得有版友說過 在大節日如萬勝節、聖誕節等節日過後. 美國的大賣場會成立一個退貨專區 供民眾來退貨. 因為多數民眾在買例如聖誕燈這種東西 節日一過就會退. 但問
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我是覺得小屈的立意良好，但實施的效果...... 我姊姊曾是小屈的員工，他說這個政策根本就是在考驗人性. 但結果看下來，人性這一門課很多人被當掉了. 常常聽到他回家在抱怨，這年頭啥麼客人都有. 比如說小姐買口紅，明明就有試用品，小姐就是不愛. 還大喇喇的說買回家擦，反正無條件退貨. 還有歐巴桑要買糖
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就是那個無條件退換貨的那個. 不過在八卦版看到好像已經停止了. 這種東西在台灣根本玩不下去. 話說那天某個還算常來的客人要拆包裝. 通常只要包裝是可以拆的（簡單的說就是那種黏起來或貼起來的）. 我們通常會拿美工刀小心的把膠帶割斷 然後拿給客人看. 如果客人不要 再用膠帶貼回去 如果是封死的那就會看狀
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