[分享] 好好講不行嗎？

看板customers作者 (jamie)時間12年前 (2012/01/22 14:53), 編輯推噓12(12推 0噓 28→)
留言40則, 13人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
昨天去麥當勞，一個客人點餐拖拖拉拉， 一下想這個、一下加那個，店員還是好聲好氣的。 後來客人點了一杯大杯可樂，店員說：要用紙袋裝嗎？ 客人：廢話，要啊？不然我怎麼拿？ 有人比較環保，有人拿了直接喝，不是人人都會要紙袋的吧？ 幹嘛講得店員好像白癡一樣，而且人家也只能忍著，不能說什麼。 還有去便利商店也常聽到，客人買微波食品，店員：要微波嗎？ 客人：廢話，不然冰的我怎麼吃？ 有些人就不要微波，想等一下吃，回到家、回到公司自己微波啊。 到底兇什麼啦？ 每次聽到都替店員感到好不滿。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.81.220.65
推
01/22 16:25, , 1F
+1 不是每個人都是老顧客或是會讀心術
01/22 16:25, 1F
推
01/22 22:58, , 2F
+1 不曉得是在兇什麼 = ="
01/22 22:58, 2F
推
01/23 01:13, , 3F
修養好壞 個人不同 碰運氣了
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推
01/23 15:21, , 4F
拍拍 總有一天會角色互換的
01/23 15:21, 4F
推
01/26 00:45, , 5F
客人總是希望服務人員會通靈
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推
01/27 05:21, , 6F
不會將心比心的人，以後一定會有報應的
01/27 05:21, 6F
推
01/27 21:37, , 7F
+1 每次遇到這種客人 雖然臉上還是微笑
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→
01/27 21:37, , 8F
但是心中有滿滿無限個不滿=_=
01/27 21:37, 8F
推
01/27 22:51, , 9F
+1 服務生臉上總是要掛著無奈的微笑...
01/27 22:51, 9F
推
01/28 00:28, , 10F
+1 不知道在嗆什麼
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推
01/29 13:22, , 11F
有一次我幫店員講話，結果很嗆的那個客人
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整個變得很客氣一直說哎唷沒有啦我只是..
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根本就是怕壞人的孬種!!!
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推
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店員辛苦了...
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推
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ilove!有客人幫腔的話通常澳客都會收斂
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今年過年晚餐去吃麥當勞，當晚客人很多
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大家都在櫃檯(電腦前)排隊，就有一個媽
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媽硬是走到人看起來很少候餐區站在那裡
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等著店員幫他點餐，後來餐廳女服務生跟
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他說點餐要排另外一邊，他還很生氣說我
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站在這很久了(但明明就是比我還晚進來
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來的客人，這時候我跟妹妹就很大聲的跟
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她說點餐本來就是排這一條，而且大家都
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在排隊，她才吞吞吐吐的走到正確的隊伍
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澳客真的是惡人無膽，只敢罵無辜的服務
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員，若是多點像ilove大這樣的人或許台
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灣的服務業能做的更有尊嚴一點!有時候
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真的很不能理解，服務業在歐美國家是很
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受重視的(到處都要收小費)但她們的服務
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還不一定比台灣好，反而台灣的服務業小
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費不能收，還要受澳客的氣!!真的很不值
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有些客人真的以自己為尊 只拿一樣商品
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插在眾人的前面 要問價錢 跟他說完價錢
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過沒多久跑過來說要結帳 不幫他結還說
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剛剛不是有看多少錢 那就先幫他結帳嘛
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跟他說因為你剛剛是只有問價錢才跟你說
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還是硬要我同事幫他結 我同事請他排隊
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還是不排 旁邊幫腔"黑阿 怎麽沒有排隊"
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馬上轉移陣地跑來我這邊要我幫他結 還說
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他只有一樣 先幫他結 唉 真好笑
02/01 03:03, 40F
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