Re: [討論]爸媽的教養從孩子身上一清二楚
※ 引述《top1218 (貪婪)》之銘言:
: 我個人在專櫃賣鞋子,從小孩到大人款式都有,
: 有些孩子驕縱到不行,好聲好氣說不可以哦!
: 卻變本加厲,而父母只會在旁邊說『不可以哦!』
: 然後繼續血拼不顧孩子瘋狂追逐東西亂拿亂丟,
: 有些孩子會直接拿鞋子給我,意識著要我幫他穿,
: 有次遇到一個國中大的孩子他自己很主動拿鞋起來穿,
: 我卻被他媽媽大罵一頓還客訴,
: 『妳賣鞋居然不幫人穿鞋是怎樣?什麼濫服務?』
: 我一值跟她說對不起不好意思,
: 她還是繼續咄咄逼人,拜託!
: 我家鞋款是599起跳,妳以為是在買名牌麻?
: 童鞋299還問我可不可以殺價去零頭!
: 這是百貨公司又不是菜市場,難道買鞋還要送妳蔥?
: 罵完我對他兒子又好聲好氣的說『你喜歡哪雙就買』
: 兒子滿是不耐煩的很大聲兇媽媽『都跟妳說這雙了,妳是聽不懂喔?』
: 當下我對這位媽媽只有感到『同情』兩個字!
看我這篇...
我也好想分享我的經驗,而且就剛發生而已。
事情就是,我們是賣包包的店,昨天是週年慶活動第一天,中午時分有位媽媽帶著朋
友,加上一位小孩子到店裡面挑選包包,同時間有另外一組客人,是一對母女。
挑選過程中,小朋友非常好動,穿著鞋子跳到沙發上踩,我有說:弟弟不可以哦,上去
上面要脫鞋鞋。
接著又第二次、第三次,弟弟依舊穿著鞋踩沙發,我說了第四次弟弟不可以的時候,媽媽
有出聲制止,叫他不要穿鞋子踩沙發。
接著小弟弟看到沙發上有另外一位客人的包包放在那,他就伸手進去拿人家的錢包,不過
看起來是想要玩而已,該包包主人出聲制止,不過媽媽當時沒說話。過沒多久弟弟又伸手
過去拿第二次,包包主人就比較大聲責罵了,那位媽媽有過來打了弟弟的手心一下。
接著...
小弟弟跑到櫃檯,看到櫃檯有支藍筆,他就把藍筆直接來起來,畫我們的商品DM,還好
很快的時間我看到,我就大聲說:阿!弟弟不可以!
此時媽媽有出聲制止,說:弟弟過來!不可以這樣!
以上幾次,媽媽的制止,都是在離弟弟有點距離的地方,口頭喊的,那位弟弟其實一點
都不理會的,依舊是我行我素。
然後發生事情的點來了...
那位弟弟,不知道為什麼,一直伸手進去另外一位客人的裙子裡,摸她大腿...我們本
來都開玩笑說,弟弟不可以哦,這樣色色哦。
但是那位弟弟還是一直這樣,客人已經越來越生氣,一直到弟弟跑到門口,將我們店
風鈴扯斷,客人就受不了了,對著那個弟弟說:你過來,你出來外面。
於是將小弟弟關在玻璃門外,然後把玻璃門頂住,對著那位弟弟說:你不乖!不給你進
來了!(表情還是笑的,感覺在鬧那個弟弟)
店員我在旁有說:不要這樣,等一下他哭了。
莫約一分鐘不到的時間,那個客人就把門打開了,接著該位媽媽就臭臉,帶著小孩與朋友
離開。
隔天(就是今天)該位媽媽就在我們的部落格留言,說對我們週年慶活動感到非常失望!
虧她還開車開了一小時過來要選購,他再也不會光顧。
今天我們整間店的人,看到留言都傻眼...
明明那個弟弟,從頭到尾破壞的,我們都不敢吭聲,她把對另外一位客人的氣,出在我們
身上,讓我們都感到很錯愕。
但是也不能怎樣,兩位都是客人,我們能說什麼呢...(拭淚)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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