Re: [分享] 過期換貨

看板customers作者nivi6462 (刺鼠)時間14年前 (2009/07/29 22:02)推噓4(4推 0噓 12→)

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看到原PO這一篇，讓我想到幾個誇張的... 大約半年前，有一個客人拿了兩瓶葡萄子到公司鬼叫，說甚麼都是我們強迫推銷，害他買了四瓶葡萄子，結果都兩年了!吃到過期都吃不完! 然後大罵我們是黑店....... 狂罵唷!一定要退那兩瓶過期貨... 還恐嚇說不讓她退她就要告我們! 我有一點忘記當時經理的處理方式，但是我依稀記得是絕對不可以給退... 她去鬧的那家店的店長是本公司最會息事寧人的! (也就是奧客養成中心!這家分店的客人的奧客比例No.1) 經理還有特別交代店長，如果敢給客人換產品! 錢要從她當月的分紅裡扣... 很好笑耶!這個腦穿孔的客人... OPC一瓶一百八十顆，每天吃一顆，兩年也吃完了! 怎麼會還有兩瓶? 而且我們會建議客人買三送一，不過絕不會強迫，自己後悔了!就來亂~~~ 另外還有一組母女客... 拿著我們公司已經停產一年以上的舊減肥產品回來... 說要換成最新的這種，你們知道要換的原因是啥嗎? 說是上一種產品她女兒一吃就狂瘦了八公斤，還說啥醫生說產品裡一定有毒品，所以才會瘦這麼快!還說不可以繼續吃了!要不然會死掉... 平常說產品有過敏或者其他不適的，我們都還OK啦!那就給退換... 不要是甚麼一年前買了吃到沒剩兩顆要來退的，我們都給換.. 但是這次也太離譜了吧?這產品一年前就賣光了! 而且這本來就是減肥產品，瘦的下來不好嗎?更何況產品裡頭也不過就是蒟蒻一大堆加上鉻素跟一點草本植物. 那來的毒品? 最後那對母女就在恐嚇說要去官方告我們的狀態下離開! 到現在也幾個月過去了~~ 好像官方也沒有來查封我們公司吧! 有些客人買了健康食品買安心的! 根本就沒在吃，放到過期又捨不得，就想來這一招... 甚麼怪藉口都用來想退貨，真的還滿莫名其妙的..... -- 刺鼠的亂想世界.....加拿大生活旅行芳療分享 http://tw.myblog.yahoo.com/nivi-canada/ 加拿大並非美麗新世界，渴望移民者請三思.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 174.6.140.200

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etret

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charto

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