[心得]不長耳朵的客人

看板customers作者smallxy (smallxy)時間15年前 (2009/06/24 11:07)推噓7(7推 0噓 14→)

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我站吧台的時候非常討厭遇到一種客人就是"不長耳朵的客人" 偏偏這種客人最近又很多.............. 像我們店裡的冰咖啡跟冰奶茶顏色很像 (但奶茶顏色較白) 常常我要送飲料的時候客人都一直在聊天我喊了好幾次"冰咖啡是哪位的"都不會有人理我在我捧著飲料罰站的時候通常會有一個客人驚醒然後說"我的!我的!" 好的飲料送出去以為結束了嗎? 錯了喝了一口之後那個客人通常會大叫 "小姐!我點的是冰奶茶耶!" .....我送過去的時候就有說是冰咖啡了嘛= = 你自己說那是你的有甚麼辦法? "好的馬上幫您換但是請問冰咖啡是哪位的?" 還是沒有人回應喝錯飲料的客人此時會擺出"我沒錯都是你搞錯"的臉偶而還會出現受盡委屈的樣子然後在補完冰奶茶以後真正喝冰咖啡的客人會來吧台抱怨說 "小姐我的冰咖啡怎麼還沒有來?" .........都沒有人回應我怎麼知道你們到底有沒有點冰咖啡?!! 而且客人都會表現得好像都是店員的錯有的還會"不爽"喔會"罵人"喔我就曾經被罵過不細心搞不清楚狀況........... 還有另外一種類型與其說是沒耳朵不如說是沒有腦比較合適飲料送過去的時候問了老半天的結果是沒有人點這個飲料我回去把吧台的單拿過來給客人看確實有出現這杯飲料一一核對每個人的飲料後才終於找到無主飲料真正的主人通常這個時候客人會失憶症發作 "我記得不是點這個阿....." 這樣的結局還算皆大歡喜討厭的是有的客人會堅持他們沒有點這杯飲料但是當我把飲料收回去倒掉以後該桌的另外一個客人會在過了很久之後跑來問我 "我的飲料還沒好嗎?" "...請問您是甚麼飲料?" "就xxx飲料" ...........e04不就是我剛倒掉那一杯這樣的結局就是我又要重作一杯= = 人客們阿吧檯真的不涼請不要讓我本來就不涼還變更忙好嗎? 還有來用餐的時候除了攜帶您的眼睛鼻子嘴巴也把耳朵跟腦帶來好嗎...... 雖然您自己看不到它們但是它們對您會不會成為奧客來說一個重要的關鍵阿! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.224.34.35

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idp

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推

reico0727

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reico0727

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