Re: [分享] 奧客任務1

看板customers作者 (Reyes)時間15年前 (2009/02/10 01:18), 編輯推噓26(26057)
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話說那天跟同事去喝酒 知道他以前有在資展賣過筆電 但他說的是否為事實 參考看看吧 他說那一天為了拼開市 第一個客人一來 他介紹完之後 直接以低於底價約4000塊賠錢賣出 就只為了想快開市圖個吉利 但那個客人還是覺得我朋友一定有賺他錢 就想出去在比價 我朋友烙了一句話說"這個價錢你只有現在買才有,你一出店門口我就不賣這個價格了" 那個客人回他說"我一定會找到比你開的價還便宜的啦" 之後就走出去了 不到3個小時回來之後 一直要我朋友以剛剛的價格賣他 我朋友打死都不賣 那個客人一直跟他盧拜託他賣 打死就不賣,之後鬧到連經理都來關切了 我朋友寧死不屈= = 之後好像聽說那個客人也只能摸摸鼻子走了 說這些並不是要戰 只是有些客人好像都不相信業務說的話 之後才反悔 比價是理所當然的 但是我覺得還回頭過來凹我朋友 就有點無言了 我不是要引戰的 板上鄉民請鞭小力一點 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.171.154.151

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我在資展的時候 還不是一樣 雖然沒到賠錢
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但是幾乎可以說是在拼知名度了 根本沒賺了
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結果客人還是要比價 我也說走了就沒這價格
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最後還不是乖乖回來 只是我就不送贈品~
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我只能說 資展客人很多都厚臉皮到滿誇張的
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可以開始說 不要發票.不分期.不用贈品
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只要好價錢 到最後 價錢談好了 什麼都來~
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又要刷卡又要贈品又要開發票 簡直不可理喻
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因為走了就沒這個價格~80%以上都是騙人的
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一種米養百種人吧,樓上說的情形也不是沒發
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生過,做生意看緣份囉
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我以前的經驗 遇到這種盧客 我都懶的
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再溝通了!!貨是我進的 我就直接拿進
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貨單給客人看 客人看完 有些嚇一跳
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有些摸摸鼻子就買了.....我只跟客人講
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你們不信我 也該相信我進的貨單!!!
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就真的沒賺什麼錢 還要一直殺價!!累~~
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總覺得撂下那種話等同於威脅 客人難道沒有
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比價的空間嗎? 既然是剛開幕 搞不好也是客人
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的第一攤 他又怎麼知道你朋友是真心誠意還是
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詐騙? 如果被人撂這種話 我寧願去買貴的 = =
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從文中看不到"一開始"客人有盧或是態度不好
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只覺得這個業務怎麼那麼機車 馬上逼人家做決
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定最惡劣了
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應該是客人要去比價前 還烙下那句話!!
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一定會找到比你更便宜的!!
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換做是我 我聽到那句話 那客人再回來
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我也不會賣他!!
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兩邊都烙話打平,但是客人還回頭就輸啦..
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推你同事!對付澳客就該這樣,讓他有錢也買
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不到
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原文中 是原PO朋友先撂狠話的...比價是奧客?
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比價不是奧客 只是嗆完話還反悔這種事根
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本是在做賤自己
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頗同意樓上 資展碰到這種客人也不想理
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客人當然有權利比價,澳是指反覆的態度
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只是這篇文沒指出是不是雙方已經敲定價錢了
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難道人家周年慶打完折之後不能調回原價.
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這種客人一堆..我真搞不懂IS大是在不爽
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什麼..騙人的?有本事當場付錢再說吧...
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客人想比價也錯??客人有落話嗎??
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試問...當你剛上大學想買一台筆電很久了.
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存夠了錢.來PTT爬文發現殺價是常態.
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如果你第一次就去那家店.業務卻跟你說這樣
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的話..當然還是要去比價看看阿.
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向原PO這種朋友 直接低於底價真的是很少
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報高價的業務卻是多如牛毛..
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客人當然可以比價 但是事後回來硬凹就
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很奧...連經理都出來關切
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客人烙了一巨..我一定可以找到更便宜的XDD
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沒說不能比價阿 可是店家也可以說不賣
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客人也不算奧啦 想比價是正常 他應該是想
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說他要走了才烙下那些話 應該是為了留他
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怕他去比價 我覺得這心態蠻正常的
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客人也烙話應該是被激到吧 我之前去買手機
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時 店員也說他那家最便宜 但我還是有去
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其他家看 發現還更便宜勒 所以那客人是怕
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店家為了賺他這筆生意 才說的吧
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客人走出門口就沒這價錢了~~~這句話.....
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在我們這行是很常出現的~我們用心的介紹
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一個多小時,有時客人只因為別家只便宜500
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不到五分鐘就被別家店成交..那很心痛
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久而久之~業務會有這種報復心~能怪業務嗎
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電腦不是像菜市場那良單純的商品
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其實那種話也不算威脅~你跟業務買了之後
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在去比價不就得了嗎?真買貴了在門市跟業
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務亂一下~這種情形,業務不會不敢不退費的
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打錯 XD 業務不會敢不退費的
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所以說樓上是建議 先買了再去比價 被貴到
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再去吵退貨嗎??
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不是退貨,是退價差~價錢真跟不上會退貨
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我們用這種說詞成交就要負這個責任
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那以後買NB可能要帶錄音筆 不一定所有業務
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都會認帳的..
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發現買貴再回原店要求退價差會被當成澳客吧
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第一次聽到先叫人買再去比價的
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發現因為信任業務而買貴-怎會被當奧客
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那算是被業務欺騙了A~敢叫你去比價就是有
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真的賣便宜啦,互相的問題
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就像Sunal大所說,不一定每個業務都會認帳
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等等怪客人不作好比價功課,買完又回來鬧
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能像jeans大買貴退價差的業務應該不多了吧
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02/18 14:53, , 83F
可是要是我也會想去先比價也
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文章代碼(AID): #19a6LMzg (customers)
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