Re: [分享] 腦袋不會變通?

看板customers作者 (殺盡吵鬧的候選人)時間15年前 (2008/11/10 00:27), 編輯推噓3(308)
留言11則, 3人參與, 最新討論串4/7 (看更多)
: 我的手機可以打去我爸公司的話,我還需要打給客服嗎? : 所以意思是不是只要有人撿到一張帳單 : 知道地址,就可以打去客服做變更? 妳這邊的抱怨太激動偏離事實了 一個人撿到帳單 會有妳爸的身份證字號、出生年月日嗎? 那麼請問只有地址的人能變更成功嗎? 帳單上只有姓名地址吧 公司地址是條件之一 不是全部 妳把其中一個條件誇大成唯一需要 已經算是一種無視事實無理取鬧了 其實這種靠核對資料認定的方式 核對越多資料 對使用者越有利吧 如果只要核對 身份證字號 姓名 出生年月日 當過班長(代)收過全班身份證影本的隨時可以停全班的話 掛失全班的信用卡 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.115.77.236

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其實電信公司會這樣規定也真的有苦衷,客服
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真的也想很快結束一通電話,講太久客服也是會
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被盯的。就是有人曾經想要做些偷雞摸狗的事
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電信公司才不得不多增加規定。
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然後客服也只好依照規定,不然哪天出事了,不
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是個人可以負責的...
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認同…寧可多一點規定也不要太通融= =
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我同意客服核對資料該有的堅持~畢竟現在
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詐騙多,誰知道我的電話會不會被盜改
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倒是有點疑惑,如果一開始就表明是幫老人
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家打電話,那該準備哪些資料提供核對呢?
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