[詢問] 這樣是欺騙顧客嗎?

看板customers作者 (giuby)時間17年前 (2007/05/05 11:42), 編輯推噓12(12推 0噓 9→)
留言21則, 14人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
請大家評評理... 我們賣場有一種日本餅乾 單買一包39元 這次廠商把 3包餅乾+日本筆記本 包裝在一起賣 標示特價120元 某客人氣沖沖指責這是欺騙顧客的行為 因為39*3=117元 根本沒特價 反而還貴了3元 也就是說他認為筆記本是"免費贈送"的 可是商品上頭並未標示任何贈送字眼 我們主管解釋這是特惠組 3包餅乾+筆記本廠商特價賣120元 而不是3包餅乾特價120元還送一本筆記本 客人完全拒絕接受這種說法 也不接受主管自掏腰包幫他出3塊錢 除了要求釐清後要口頭電話解釋外 還要我們寄廠商的書面說明給他 這 算是奧客嗎 還是像他所說 是我們店欺騙顧客? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.115.240.70
推
05/05 11:47, , 1F
我覺得是自己沒看清楚 然後又要硬凹
05/05 11:47, 1F
推
05/05 12:00, , 2F
推樓上
05/05 12:00, 2F
推
05/05 12:37, , 3F
發現自己沒看清楚下不了台，叫廠商寄說明來也是一種"烙話"
05/05 12:37, 3F
→
05/05 12:59, , 4F
就不要買就好了啊 廢話那麼多感覺很討厭
05/05 12:59, 4F
推
05/05 13:31, , 5F
硬凹..來亂的這人 =.=
05/05 13:31, 5F
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05/05 13:34, , 6F
像我如果沒看清楚詢問店員 被指正後 我會更尷尬耶
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之前在小7買東西沒看清楚 我還是買下來XD 我承認我
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05/05 13:35, , 8F
很愛面子
05/05 13:35, 8F
推
05/05 14:34, , 9F
樂x小熊餅?
05/05 14:34, 9F
推
05/05 15:22, , 10F
他可以不要買阿 莫名其妙
05/05 15:22, 10F
推
05/05 17:37, , 11F
我也會認為是贈送的耶~不過沒有寫免費贈送~算是自己貪
05/05 17:37, 11F
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05/05 17:38, , 12F
小便宜吧...
05/05 17:38, 12F
推
05/05 17:39, , 13F
他要買 又要凹 就是這樣....欺騙顧客!?我看是他自己在
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欺騙自己吧!? 唉......服務業都不服務業了!!
05/05 17:39, 14F
※ 編輯: yuue 來自: 59.115.240.70 (05/05 18:57) ※ 編輯: yuue 來自: 59.115.240.70 (05/05 19:00) ※ 編輯: yuue 來自: 59.115.240.70 (05/05 19:01)
推
05/05 22:23, , 15F
你跟他說　筆記本原價300 現在只要多花3塊就能買到
05/05 22:23, 15F
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05/05 22:24, , 16F
算他賺到　　買到都要偷笑了
05/05 22:24, 16F
推
05/06 00:47, , 17F
是貪小便宜的感覺沒錯-______-
05/06 00:47, 17F
推
05/07 20:20, , 18F
奧克自己沒看清楚 給他退錢比較快啦~~~
05/07 20:20, 18F
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05/07 21:48, , 19F
老子不賣給你總可以吧...
05/07 21:48, 19F
推
05/09 11:20, , 20F
那是死亡筆記本........專門寫澳客用的!!!
05/09 11:20, 20F
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05/20 21:11, , 21F
這種人就是吃飽沒事找事做
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