Re: [問題] 如何記住客人的臉?

看板customers作者ainosei (全部都是愛的錯)時間19年前 (2005/03/19 15:52)推噓6(6推 0噓 3→)

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※ 引述《NamieAmuro (NA)》之銘言： : 其實我覺得認人這件事不會太難啦 : 最開始你要先熟悉你的工作 : 否則客人一來你就慌了急了哪裡還有時間去記客人的臉呀 : 另外我覺得客人的長相也是滿重要的啦 : 不是指長的好看的記的比較快喲 : 有些人的長相就是看過比較不容易忘(比較有特色吧) : 相對的你在記就會比較快 : 有的人也不是特別不好看什麼的 : 可能就是他的臉太過大眾吧戴副眼鏡什麼的 : 總是容易另我搞混 : 還有你跟客人的對話... : 這些也可以幫助你記憶 : 像曾經有客人跟我點一杯大冰奶,要熱一點喔！ : 發生之類的小插曲也會讓你記得這位客人 : 現在我還在訓練自己記得客人吃什麼 : 基本上只要客人每天吃的都滿固定的 : 我大概都能喊的出他要點什麼吧。。。我反而不喜歡這樣阿，像是隔壁的店家常常在我走進去後就說：烏龍麵對不對？實在不太喜歡這種被記住被摸透的感覺儘管知道有的店員很親切，但這算是我的怪癖之一吧而且有的客人也很討厭這樣，會覺得店員幹麻裝熟？ : 算是工作中的樂趣之一吧 : 真是沒事找事做呀....^^|| : PS.另外澳客的長相也還滿好記的 : 所以每次看到澳客來時心裡都os說拜託你只是經過而已千萬不要進來呀... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.171.158.110

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mia249

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alchuan

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