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討論串[閒聊] 中信鼎極專線轉成一般線?
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[閒聊] 中信鼎極專線轉成一般線?
推噓30(30推 0噓 42→)留言72則，0人參與, 最新作者happyptt (happy)時間6年前 (2017/07/14 11:00), 編輯資訊
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最近打中信的0800050505 輸入ID後. 都要等一陣子，今天跟我講還要再等20人. 接通後問了一些問題. 客服跟我講，我應該打鼎極專線才不用等那麼久. 我跟他講我就是打鼎極的. 但他那邊郤跳成一般的. 所以我被降等了嗎，拿學學鼎極錯了嗎...(看來會由ID來檢查是否有符合). 是說客服自己說系
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#2
Re: [閒聊] 中信鼎極專線轉成一般線?
推噓13(13推 0噓 11→)留言24則，0人參與, 最新作者freekoara (Silence)時間6年前 (2017/07/18 15:44), 編輯資訊
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前幾天看到板友提到輸入ID是因為同一支電話被別人登記在中信. 於是把幫家人申請的帳戶及附卡電話改成別支後. 今天撥打鼎極專線就沒再要求輸入ID了,直接按9跳轉專人. BUT.... 專人還是有分工(/級)的.... 忙線等候約2~3分左右. 一接通是客服小姐. 客服小姐: xxxx您好... (沒太
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