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討論串[心得] 黑特台新信用卡客服
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[心得] 黑特台新信用卡客服
推噓-90(22推 112噓 63→)留言197則，0人參與, 5年前最新作者IBKELLY (Kzooh)時間5年前 (2018/08/17 18:51), 5年前編輯資訊
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台新客服真的很棒，信用卡繳費自己扣款重複了還會把責任推給客戶，說時間還沒到沒入帳自然會再扣一次，一副理所當然，. 沒辦法當天退款. 沒有要賠償利息. 還要禮拜一才能把款退給我！. 跟他要求這幾天的利息也被推說他是信用卡部門的沒辦法補！. 我問說如果這幾天我要用錢怎麼辦跟你們借也要利息，他說跟家人借，
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#2
Re: [心得] 黑特台新信用卡客服
推噓7(7推 0噓 28→)留言35則，0人參與, 5年前最新作者miniuser (=.=)時間5年前 (2018/08/17 21:05), 編輯資訊
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您問了就回一下. 使用白海豚帳戶代扣繳白海豚信用卡的作業是. 約定T營業日(下稱T日)扣款 那麼在T日下午營業時間過後就會執行扣款. 我也是T-1營業日就將款項準備好在白海豚帳戶中. 到了T日下午白海豚沒有執行扣款. 我也是繁忙沒有登入帳戶去看. 畢竟過去的經驗都有扣款成功. 到了T+5營業日(下稱
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