Re: [心得] 肯驛機場接送糟糕經驗

看板creditcard作者AIIT (Aiit)時間3月前 (2024/01/25 13:22)推噓20(20推 0噓 16→)

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2023用超過10幾次機場接送直接給你結論肯驛就是素質落差超大我不知道是不是無法吸收大量出國人潮外包給其他白牌去年就遇過遲到40分鐘開到一半跟我說要下交流道加油的開車睡著飆車都日常有陣子都是搭到sienta 夠難座了但也遇過我下車忘了外套再車上狂CALL我還跑進航廈給我的好司機總之品質不一現在都用有配合和運的信用卡不敢說多好但至少安心 ※ 引述《ch0217en (墨)》之銘言： : 1/15日22:00搭乘透過玉山銀行世界卡預約的肯驛機場接送從南港車站至桃園機場第一航廈 : 總共花費接機本身0元+夜間200元+升級商務車200元乘客共五人。 : 司機車牌RFA-2XX8，司機是年輕人 : 雷點1 司機沿路超車超速 : 司機沿路超速（開神盾測速一度有140+）、超車，加上時不時的急煞乘車體驗極不佳，實際發車時間約10:03-10:05，10:36分就到機場航廈了，下車後司機還接聽電話有聽到內容是其他組乘客詢問為何遲到，司機不停道歉表示還是請公司改派其他車輛去接送，明顯是趕時間。 : 雷點2 不合理的清潔費 : 同行友人乘車前有外帶一份速食（摩X漢堡），以外帶紙袋裝著帶上車，並未在車上打開或飲食，上車後司機請友人將食物放進背包，到航廈下車後司機突然以食物味道很重、無法服務下一位顧客，需要全車清潔為由，像我們要求支付清潔費並請我們《出價》，當下無法理解但接近深夜撥打肯驛客服與玉山客服皆無法撥通，便詢問司機需要多少清潔費，司機開價2000元，後來協調後支付500元司機才讓我們離開。 : 事後查詢肯驛官網條款並無提到不得攜帶食物上車等規定，目前已將此事投訴玉山客服等待回覆 : https://i.imgur.com/Nygz0jy.jpg

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a82412

01/25 14:51, 3月前 , 1^F

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TKelevens

01/25 14:54, 3月前 , 2^F

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azlbf

01/25 14:57, 3月前 , 3^F

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