Re: [閒聊] 星展整合成這樣,嚇死了

看板creditcard作者 (心酸XD)時間7月前 (2023/09/13 23:14), 編輯推噓7(8113)
留言22則, 14人參與, 7月前最新討論串6/10 (看更多)
我本身是星展數位帳戶+星展信用卡,花旗則是數位帳戶無信用卡,8/6出帳後8/8收到電子帳 單使用全國繳費網繳卡費,立即收到星展發電郵已收到款項(app也推播已繳款訊息),8/1 4合併後上星展digibank 花旗帳戶順利合併,星展card+上帳單繳款也很正常有入帳。 因為9/6出帳的帳單尚未收到上星展card+看,除了近一期帳單未更新外連8月份已繳卡費都歸 0顯示未繳款已逾期, 先致電客服不到10分鐘就接通,一開始客服還以為我轉錯代碼解釋過後幫我查詢確定有繳款 ,告知目前資料轉換有些不對等所以才有問題,至於9/6的帳單要等這個星期五才會發送。 原本以為被合併的才有問題,現在連合併的原客戶也有問題。聯徵紀錄不知道會不會異常? 都一個月了問題還沒有解決… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.141.43 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1694618099.A.4B7.html

09/13 23:20, 7月前 , 1F
星展到底啥時才能上軌道QQ
09/13 23:20, 1F

09/13 23:21, 7月前 , 2F
所以我才會說剪卡真的是太便宜他們了
09/13 23:21, 2F

09/13 23:57, 7月前 , 3F
基本上除了剪卡外,一般人根本拿銀行沒皮條...金管
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09/13 23:57, 7月前 , 4F
會都直接說是特殊個案擺明就是要撒手不管了
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09/13 23:59, 7月前 , 5F
客戶應該卯起來剪卡 投訴金管會外商銀行根本不痛不
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09/13 23:59, 7月前 , 6F
癢 外商沒在怕金管會的 反而是金管會很怕台灣制度跟
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09/13 23:59, 7月前 , 7F
不上所以對外商都很寬容
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09/14 00:35, 7月前 , 8F
金管會不是說零星個案?
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09/14 01:09, 7月前 , 9F
幫qq好慘,要不是客戶有注意,那沒注意的客戶我猜
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09/14 01:09, 7月前 , 10F
應該很多
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09/14 01:14, 7月前 , 11F
金管會對於本土銀行和外商的態度真的差異很大
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09/14 02:33, 7月前 , 12F
一個跑不了,一個隨時能跑。
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09/14 07:11, 7月前 , 13F
反觀國泰atm當機罰1200萬
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09/14 07:41, 7月前 , 14F
先教我怎麼不到10分鐘接通客服的方法
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09/14 08:24, 7月前 , 15F
我前幾天繳款就有顯示繳款成功
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09/14 08:24, 7月前 , 16F
你的顯示未繳款真的很詭異
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09/14 12:07, 7月前 , 17F
金管會怎麼不去死阿,難怪以前會有白米炸彈客,政
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09/14 12:07, 7月前 , 18F
府該作為不作為,惹的民怨四起
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09/14 12:31, 7月前 , 19F
金管會真的讓人很不滿意他們的管理。
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09/14 20:41, 7月前 , 20F
給15樓 一開始是顯示繳款成功合併之後才變成未繳款
09/14 20:41, 20F

09/14 20:41, 7月前 , 21F
但是客服查詢是已繳款
09/14 20:41, 21F

09/14 23:08, 7月前 , 22F
對了,可用餘額是正常的
09/14 23:08, 22F
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