Re: [閒聊] 爛爆的星展信用卡

看板creditcard作者時間7月前 (2023/09/13 10:53), 7月前編輯推噓5(6推 1噓 25→)
留言32則, 21人參與, 7月前最新討論串2/2 (看更多)
: 最近打星展客服，打到我都快把號碼記下來。 : 我是1號結帳，但遲遲沒收到電子帳單，9/5打去時，跟我說三個工作天會寄來， : 所以應該9/6就會寄出，結果沒收到，打去問，又說是3-5個工作天寄出， : 但今天仍是沒收到。 : 今天再打去問，直接說什麼後台系統balabala問題的，然後9/13才會寄出。 : 既然如此，為什麼不一開始就這樣說，然後9/13寄出，繳款截止在9/21。 : 我說這會不會太誇張的近，客服說可以延後到月底。 : 我問那有白紙黑字寫說到月底嗎？她又支支吾吾說沒有。 : 總之，我徹底放棄這家銀行的信用卡了。幸好我的聯邦吉鶴卡已經寄來， : 星展和花旗的卡，等保費繳完，我就要冰封起來了。 : 要不是有保費2%的優惠，我才不要受這個氣。 接續上星期的事，客服說9/13會寄電子帳單，果不其然，又是一個大謊話。 今天打電話進去，真的很難不爆氣。 這次給的承諾是9/15寄帳單，我聽到只想大笑，最好會遵守承諾啦！ 從3個工作天，到5個工作天，到9/13寄，到現在說9/15寄， 星展真的渣到無以復加了！怎麼有辦法爛到這種程度？ 我直接問客服說，你們的系統維修員還在讀小學嗎？ 修了一個月，連簡單的電子帳單都寄不出來， 當這家公司的系統工程師會不會太輕鬆？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.32.160.102 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1694573622.A.DD7.html
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09/13 11:32, 7月前 , 1F
什麼時候要剪卡？不要用了啦
09/13 11:32, 1F
推
09/13 11:41, 7月前 , 2F
還好我前幾年澳盛換的星展卡一直沒開卡，中間還收了
09/13 11:41, 2F
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09/13 11:41, 7月前 , 3F
一堆刷卡優惠簡訊就是不開 XD
09/13 11:41, 3F
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09/13 11:54, 7月前 , 4F
真慶幸上個月刷威秀剛好有負項能抵
09/13 11:54, 4F
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09/13 11:54, 7月前 , 5F
還有緩衝可以給星展機會 看著看著真的擔憂
09/13 11:54, 5F
推
09/13 12:35, 7月前 , 6F
帳單依舊沒收到+1
09/13 12:35, 6F
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09/13 12:44, 7月前 , 7F
快去剪好嗎？
09/13 12:44, 7F
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09/13 12:51, 7月前 , 8F
好誇張……到現在還是這樣@@…….
09/13 12:51, 8F
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09/13 13:21, 7月前 , 9F
話說都合併一個月了耶，還是搞不定
09/13 13:21, 9F
推
09/13 13:21, 7月前 , 10F
本來想說保費2%要辦一下星展的信用卡 看到版上
09/13 13:21, 10F
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09/13 13:21, 7月前 , 11F
這一波直接勸退
09/13 13:21, 11F
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09/13 13:23, 7月前 , 12F
剪掉，省得麻煩
09/13 13:23, 12F
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09/13 13:27, 7月前 , 13F
該說我都沒中獎算幸運嗎 花旗的帳單照出帳
09/13 13:27, 13F
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09/13 13:28, 7月前 , 14F
*之前刷花旗卡的消費星展按時出帳
09/13 13:28, 14F
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09/13 13:29, 7月前 , 15F
電子帳單也是按照星展寄帳單的時間寄來的
09/13 13:29, 15F
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09/13 13:37, 7月前 , 16F
我原來有兩張花旗卡也還沒收到新卡跟帳單，不過還好
09/13 13:37, 16F
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09/13 13:37, 7月前 , 17F
卡片今年都沒用帳單在-10塊
09/13 13:37, 17F
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09/13 14:08, 7月前 , 18F
前面講剪掉的，這些帳務都是在合併時就有的帳，
09/13 14:08, 18F
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09/13 14:08, 7月前 , 19F
剪了還是一樣要付款啊！又不是剪了就不用管帳單死活
09/13 14:08, 19F
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09/13 14:57, 7月前 , 20F
Card+看不到繳款金額嗎？
09/13 14:57, 20F
版上一堆災情，你覺得上APP繳款後，星展有沒有可能翻臉不認帳啊？ 所以才需要電子帳單，證明我繳清的帳款是哪些帳務。
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09/13 15:24, 7月前 , 21F
App繳款會有email回函,如果你不相信它,難道電子帳
09/13 15:24, 21F
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09/13 15:24, 7月前 , 22F
單你就相信?只有臨櫃繳款才適合你吧
09/13 15:24, 22F
重點在於你繳款的款項，付的是哪些帳務，我要的是這個。 有電子帳單就能證明我付的錢是針對哪些帳務。 現在星展APP問題那麼多，誰曉得你繳完款後，和它裡頭臚列的帳務能不能對得起來。 而且你說得沒錯，這次我就是要紙本繳款，所以我才需要電子帳單啊！ 紙本至少有依據，蓋了戳章，證明我繳了。 現在如果還有人對星展深信不疑，自己又還持有使用中的卡片，只能說他非常幸運。
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09/13 16:27, 7月前 , 23F
我錯過兩次星展來電!竟然查詢不到該號碼所屬?
09/13 16:27, 23F
推
09/13 16:42, 7月前 , 24F
原來不只我在等電子帳單
09/13 16:42, 24F
噓
09/13 17:40, 7月前 , 25F
需要梁靜茹借你勇氣剪卡嗎？
09/13 17:40, 25F
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09/13 19:43, 7月前 , 26F
快剪啦 就是一堆人只會用喊的銀行才可以這麼囂張 根
09/13 19:43, 26F
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09/13 19:43, 7月前 , 27F
本不怕你
09/13 19:43, 27F
推
09/13 21:08, 7月前 , 28F
我都收到正常電子帳單是不是應該感謝神佛保佑
09/13 21:08, 28F
推
09/13 21:50, 7月前 , 29F
沒收到電子帳單+1，但是不急
09/13 21:50, 29F
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09/14 07:51, 7月前 , 30F
不太懂為什麼覺得很爛一直罵，但卻想要繼續使用造
09/14 07:51, 30F
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09/14 07:51, 7月前 , 31F
成自己的麻煩
09/14 07:51, 31F
※ 編輯: siedust (163.32.160.102 臺灣), 09/14/2023 08:15:21
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09/15 22:19, 7月前 , 32F
我決定不要再當vip ,撤資了
09/15 22:19, 32F
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