Re: [閒聊] 永豐大戶被盜刷

看板creditcard作者 (無)時間1年前 (2023/03/25 10:50), 編輯推噓6(6推 0噓 21→)
留言27則, 11人參與, 1年前最新討論串5/12 (看更多)
※ 引述《jo4 (jo4)》之銘言： : 終於輪到我了 我刷卡也刷了十幾年了第一次被盜刷 : 今天中午出現國外4筆消費 : 也沒收到驗證簡訊 : 永豐的APP好像也不能顯示哪家消費的 : 馬上就打電話去詢問 客服就直接幫我掛失+補發了 : 客服跟我說他是刷musement查了一下好像是義大利的 這家不知道需不需要驗證? : 爬了一下文永豐好像在春節時有一些被盜刷 : 不知道最近還有沒有大戶卡被盜刷...還是我只是個案? : 客服是蠻熟練的就是....... 看到永豐大戶還在春節被盜刷我就不爽了 小的在連假某一天被扣款 LINE也立刻通知有一筆消費 於是趕快打給客服 客服說扣款來源是A飯店 然後我就趕快打給A飯店 A飯店說因為你沒來也沒取消 我問那是來自哪個通路 飯店表示BOOKING來的 不然我怎麼連你的信用卡、名字、電話都有資料 後來也有截圖給我看的確是BOOKING畫面 問題來了 我的BOOKING帳戶裡的未來行程或訂房紀錄等資訊 完全沒有此行程單或是訂成功的訊息 我的EMAIL也沒有收到任何BOOKING發給我A飯店訂成功的信 於是我趕快打給BOOKING BOOKING每次都先問我訂單編號多少 但你他媽就是沒訂單編號我也不曉得到底有沒有訂到 確認過信箱都沒有BOOKING給我的訂單編號去BOOKING帳戶看也沒有任何紀錄 後來感覺也是冷處理不了了之 既然沒訂單編號那為什麼A飯店能扣我款 搞得我後來一直向永豐申請爭議款項 目前還是等通知雖然我的case不太算盜刷 我覺得算是booking的問題比較大？？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.219.144.176 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1679712648.A.2C8.html
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03/25 10:55, 1年前 , 1F
A飯店應該有訂單編號啊～
03/25 10:55, 1F
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03/25 10:55, 1年前 , 2F
你沒有而已啊～
03/25 10:55, 2F
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03/25 10:57, 1年前 , 3F
而且是訂飯店，又不能變現... 不覺得是盜刷耶...
03/25 10:57, 3F
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03/25 11:08, 1年前 , 4F
你怎麼不去問飯店訂單編號
03/25 11:08, 4F
推
03/25 11:10, 1年前 , 5F
不是你刷的就不用緊張
03/25 11:10, 5F
推
03/25 11:24, 1年前 , 6F
不是你刷的當然申請爭議款
03/25 11:24, 6F
推
03/25 11:24, 1年前 , 7F
booking出包要賠吧 對飯店跟永豐來說都沒問題
03/25 11:24, 7F
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03/25 11:34, 1年前 , 8F
所以是booking自己用你的帳號訂飯店？
03/25 11:34, 8F
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03/25 11:45, 1年前 , 9F
會不會是沒有登入booking預定？所以booking帳戶才沒
03/25 11:45, 9F
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03/25 11:45, 1年前 , 10F
有這筆
03/25 11:45, 10F
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03/25 11:48, 1年前 , 11F
會不會是用其他非官網帳號的登入方式，比方說用goog
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03/25 11:48, 1年前 , 12F
le帳號...
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03/25 13:03, 1年前 , 13F
飯店有截圖給你，會不知訂單編號？
03/25 13:03, 13F
推
03/25 13:46, 1年前 , 14F
我剛用booking訂韓國住宿，選到店付款 收到這筆刷卡
03/25 13:46, 14F
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03/25 13:46, 1年前 , 15F
通知，客服是說刷完就直接退刷了 但還是覺得很怪 所
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03/25 13:46, 1年前 , 16F
以客服先協助申請換卡了
03/25 13:46, 16F
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03/25 13:47, 1年前 , 17F
03/25 13:47, 17F
推
03/25 14:23, 1年前 , 18F
如果是確定有訂房 有的會先預刷一筆類「訂金」確認
03/25 14:23, 18F
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03/25 14:24, 1年前 , 19F
是有效卡並以防您不會來又不取消的 如果到時候有來
03/25 14:24, 19F
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03/25 14:25, 1年前 , 20F
入住 會再刷一筆正式扣款 原本那筆類訂金會等您退房
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03/25 14:25, 1年前 , 21F
後確認房間之類的沒問題 就會取消不請款啦～
03/25 14:25, 21F
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03/25 14:25, 1年前 , 22F
這跟本文的情況不一樣 XD
03/25 14:25, 22F
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03/25 17:03, 1年前 , 23F
請google一下預先授權看是不這案例XD講白的怕noshow
03/25 17:03, 23F
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03/25 17:04, 1年前 , 24F
還是透過Agoda訂房選到店付款 忘記取消(?)
03/25 17:04, 24F
推
03/26 09:45, 1年前 , 25F
因為請款商店名稱不是 booking也不是我訂那間旅館，
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03/26 09:45, 1年前 , 26F
所以覺得很怪～客服也說最近盜刷很多建議停卡換發就
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03/26 09:45, 1年前 , 27F
是了
03/26 09:45, 27F
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