[討論] 台新雙幣卡收年費

看板creditcard作者 (需要充電一下！！)時間2年前 (2021/12/12 15:34), 2年前編輯推噓31(34推 3噓 27→)
留言64則, 41人參與, 2年前最新討論串1/1
台新雙幣卡只有首年免年費($4500)， 有打電話跟客服談心，客服表示一定要12月補刷到6萬，才可以次年免年費， 而且年費已出帳單，就算剪卡，也要付.... 如果有這張卡，但沒刷到6萬的，就趕快剪掉吧，談心無用~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.228.50 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1639294478.A.E06.html ※ 編輯: winderwen (114.24.228.50 臺灣), 12/12/2021 15:34:58 ※ 編輯: winderwen (114.24.228.50 臺灣), 12/12/2021 15:35:18 ※ 編輯: winderwen (114.24.228.50 臺灣), 12/12/2021 15:35:49 ※ 編輯: winderwen (114.24.228.50 臺灣), 12/12/2021 15:36:03 ※ 編輯: winderwen (114.24.228.50 臺灣), 12/12/2021 15:37:32
推
12/12 15:45, 2年前 , 1F
剪卡也要付? 第一次聽說
12/12 15:45, 1F
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12/12 15:50, 2年前 , 2F
我也是第一次遇到剪卡也要付，而且談心無用
12/12 15:50, 2F
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12/12 15:53, 2年前 , 3F
剪卡不就沒要用了,怎麼收？？
12/12 15:53, 3F
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12/12 15:59, 2年前 , 4F
我的是已經出賬單了
12/12 15:59, 4F
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12/12 16:00, 2年前 , 5F
我以為年費都是預收明年的，所以剪卡應該是不收?
12/12 16:00, 5F
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12/12 16:00, 2年前 , 6F
所以客服說要繳....
12/12 16:00, 6F
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12/12 16:01, 2年前 , 7F
我也一直這樣認為是預收，但台新客服這樣回我
12/12 16:01, 7F
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12/12 16:03, 2年前 , 8F
還是遇到兩光客服....明天再來打
12/12 16:03, 8F
推
12/12 16:31, 2年前 , 9F
為什麼不今天打
12/12 16:31, 9F
噓
12/12 16:40, 2年前 , 10F
帳務問題請自己問客服...
12/12 16:40, 10F
推
12/12 16:41, 2年前 , 11F
問板友搞不好比客服正確
12/12 16:41, 11F
推
12/12 16:45, 2年前 , 12F
怎么可能剪卡還要付？
12/12 16:45, 12F
推
12/12 16:47, 2年前 , 13F
我只知道Amex預收 如果剪卡會按比例退還
12/12 16:47, 13F
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12/12 16:55, 2年前 , 14F
年費預收是以卡片上的月份算第1個月嗎？然後最後一期的帳
12/12 16:55, 14F
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12/12 16:57, 2年前 , 15F
單會出現次年的年費,但一般出帳時是不是應該還在當月最後
12/12 16:57, 15F
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12/12 16:58, 2年前 , 16F
1個月,在這個破月時間就算次年了嗎？還是到下個月才算？
12/12 16:58, 16F
推
12/12 17:10, 2年前 , 17F
我這個月剪卡不用付喔！而且是已出帳
12/12 17:10, 17F
噓
12/12 17:12, 2年前 , 18F
我建議台新直接往後十年的卡費直接出帳單，然後剪卡
12/12 17:12, 18F
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12/12 17:12, 2年前 , 19F
還是要付好了
12/12 17:12, 19F
推
12/12 17:12, 2年前 , 20F
他說先收會不會是轉成預繳的概念？
12/12 17:12, 20F
推
12/12 17:15, 2年前 , 21F
剪卡要付整年年費應該會上新聞
12/12 17:15, 21F
推
12/12 17:41, 2年前 , 22F
年費不是消費 新的週期年未到可不繳剪卡
12/12 17:41, 22F
推
12/12 17:43, 2年前 , 23F
海外2.5%，每年有刷滿6萬元再辦
12/12 17:43, 23F
推
12/12 17:59, 2年前 , 24F
等等，年費不是預收嗎？你被客服唬弄了？要不要直接要求
12/12 17:59, 24F
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12/12 17:59, 2年前 , 25F
轉主管再問清楚點？
12/12 17:59, 25F
噓
12/12 18:23, 2年前 , 26F
哇靠 第一次看到減卡還收 您是首創 讚
12/12 18:23, 26F
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12/12 18:24, 2年前 , 27F
建議報金管會 讓他們請銀行去喝咖啡
12/12 18:24, 27F
推
12/12 18:25, 2年前 , 28F
可能是客服搞錯機會大了些
12/12 18:25, 28F
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12/12 18:34, 2年前 , 29F
真的遇到天兵客服...再找第二個客服就剪卡免年費了
12/12 18:34, 29F
推
12/12 18:39, 2年前 , 30F
會不會客服是說剪卡也得先付 後面才退？
12/12 18:39, 30F
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12/12 19:21, 2年前 , 31F
是我直接打金管會 高層被請喝咖啡 客服會飛到火星
12/12 19:21, 31F
推
12/12 20:09, 2年前 , 32F
謝謝提醒，我也是差不多要滿一年，雖然剪卡不用付年費，
12/12 20:09, 32F
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12/12 20:09, 2年前 , 33F
但自動扣繳還是會有點困擾，先剪也好
12/12 20:09, 33F
推
12/12 20:10, 2年前 , 34F
再打一次 然後這次錄音 這樣要申訴或法院才有證據
12/12 20:10, 34F
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12/12 20:13, 2年前 , 35F
原來打了阿... 那就是說錯的那個客服該去再訓練了
12/12 20:13, 35F
推
12/12 22:24, 2年前 , 36F
說剪卡也要付的客服一定是在唬人的
12/12 22:24, 36F
推
12/12 22:45, 2年前 , 37F
剪卡也要付是客服問題吧 叫他去好好問問主管
12/12 22:45, 37F
推
12/12 23:24, 2年前 , 38F
是不用噓原po吧(?)
12/12 23:24, 38F
推
12/12 23:52, 2年前 , 39F
年費是預繳制 減卡應該還沒有沾到新年度
12/12 23:52, 39F
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12/12 23:52, 2年前 , 40F
如果有 有可能是客服說的那樣 但基本上
12/12 23:52, 40F
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12/12 23:52, 2年前 , 41F
應該是那個客服不懂 或 要搞你XD
12/12 23:52, 41F
推
12/13 00:11, 2年前 , 42F
原來年費是預繳制!!!! 我還以為...
12/13 00:11, 42F
推
12/13 00:13, 2年前 , 43F
客服基本都不懂。怎麼還可以領薪水
12/13 00:13, 43F
推
12/13 00:32, 2年前 , 44F
大部分都是出帳才會看到啊
12/13 00:32, 44F
推
12/13 00:46, 2年前 , 45F
跟很多理專專門賠錢一樣的意思，客服說的不一定是
12/13 00:46, 45F
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12/13 00:46, 2年前 , 46F
對的
12/13 00:46, 46F
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12/13 01:04, 2年前 , 47F
己出帳單當然要付啊，剪卡時再照已用月份比例退你而已
12/13 01:04, 47F
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12/13 01:08, 2年前 , 48F
估計退又要跟你凹手續費 台新一點也不意外
12/13 01:08, 48F
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12/13 01:09, 2年前 , 49F
另外客服一向沒版友厲害
12/13 01:09, 49F
推
12/13 07:43, 2年前 , 50F
台新客服就是這樣 習慣就好
12/13 07:43, 50F
推
12/13 08:30, 2年前 , 51F
付了 就抵制台新啊
12/13 08:30, 51F
推
12/13 09:09, 2年前 , 52F
台新客服品質不良 優惠規則又一堆 回饋給得晚 能不用就不用
12/13 09:09, 52F
推
12/13 10:13, 2年前 , 53F
台新客服的傳統 就是要多問幾個才會準
12/13 10:13, 53F
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12/13 14:19, 2年前 , 54F
客服裝傻XDDD
12/13 14:19, 54F
推
12/13 15:15, 2年前 , 55F
看過客服招攬跟訓練 基本上不意外
12/13 15:15, 55F
推
12/13 17:25, 2年前 , 56F
你遇到兩光客服吧 我剪卡就沒付了歐
12/13 17:25, 56F
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12/14 07:37, 2年前 , 57F
年費是繳下一年度的，剪卡根本不用收，可以投訴。
12/14 07:37, 57F
推
12/14 12:05, 2年前 , 58F
這題超基本吧，客服連這題都可以亂講，教育訓練是塑膠嗎
12/14 12:05, 58F
推
12/15 01:32, 2年前 , 59F
年費是預收，理論上要按比例退還耶。這樣我絕對不辦啦～
12/15 01:32, 59F
推
12/15 07:02, 2年前 , 60F
會不會是已經出帳 而且也已經到了下年度計帳周期也使用過
12/15 07:02, 60F
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12/15 07:02, 2年前 , 61F
卡片或使用優惠了 所以還是要付年費? 但剪卡還是要依
12/15 07:02, 61F
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12/15 07:02, 2年前 , 62F
比例退吧 快翻合約出來看看有沒有說
12/15 07:02, 62F
推
12/16 10:59, 2年前 , 63F
剪卡按比例退還年費吧 已經過的月份仍要收
12/16 10:59, 63F
推
12/17 02:41, 2年前 , 64F
已出帳要先繳，剪卡後會退支票給你
12/17 02:41, 64F
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