[心得] 永豐現金回饋JCB卡回饋錯誤
這張卡10/1開始回饋細節有變,可能也是因為如此,造成系統轉換過程有誤,導致一些回饋
未下來。
個人從8月的消費回饋就有錯誤。8月是少算一筆的回饋、而9月則是完全沒有回饋。8月的消
費有跟客服反應一次,回饋有在這期補了;然後剛剛有再反應9月消費回饋的問題。
掛斷電話後,順道問了一下家人,才發現也是從8月就有問題,猜想應該不是個案。由於這
張卡在9/30前算是網購神卡,用的人應該不少,所以PO一下狀況,看到的人可以檢查一下帳
單。
它回饋方式算小小複雜,以月計算、但以期回饋。目前跟家人遇到的問題,都是四大通路額
外2%(上限500/月)、跟網購額外再加碼3%(上限200/月)這兩部份沒有下來。所以大家主要是
看這一兩期的帳單,然後對一下8、9月份的消費。
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