Re: [問題] 華南i網購指定通路8%認列錯誤
※ 引述《kllara (獵豹)》之銘言:
: 今天收到1月份帳單
: 4筆Uber Eats顯示為i-UBER
: NETFLIX也顯示為i-NETFLIX
: 全部都沒有算在指定通路裡
: 而只有認列為網購的2.5%
: 剛去電客服
: 他說Netflix是漏了
: UBER不算共享交通,共享交通只有WeMo
: 我說那4筆都是Uber Eats,並不是UBER
: 客服鬼打牆了好幾遍,一直強調共享交通只有WeMo以後
: 才終於搞懂我的意思
: 說系統看不到清單,要看店家請款
: 答應我會再去查,如果真的是Uber Eats
: 會在下個月跟Netflix的回饋一起補回
: 欸…指定通路也是你指定的
: 我也不過刷2家,總共5筆而已
: 結果全部不是認錯就是漏給
: 會不會太誇張?
: 有人也遇到這樣的情形嗎?
我是原文下面的苦主之一
1、2月刷的 Netflix 完全被無視,Uber Eats 顯示 Uber 我都中招了。
去電客服,也是鬼打牆跟我說 Uber 沒優惠、Netflix 會補上。
我甚至都說了要不要附上 UE 的收據信給貴行,然後客服才說他會註記。
來嚕,4月帳單開獎。
Netflix 1、2月還是沒補回來,UE 也完全沒理我
然後新驚喜是 WeMo 被算成一般網購........
請各位大大多留意自己的帳單,因為華南認列不是普通的爛,超無言。
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我3/20打客服的,4/7結帳。
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大大幸運
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我這幾個都是直接輸卡號
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我也只有一次,請款名是 Uber 不是 Uber Eats。後來就改刷 Only 了
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感謝大大,我會試看看寄信
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我3、4月的Netflix是都正常,但1、2月一直沒補給我QQ
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