[問題] 華南i網購指定通路8%認列錯誤

看板creditcard作者 (獵豹)時間4年前 (2020/02/13 00:16), 4年前編輯推噓11(11推 0噓 18→)
留言29則, 9人參與, 4年前最新討論串1/2 (看更多)
今天收到1月份帳單 4筆Uber Eats顯示為i-UBER NETFLIX也顯示為i-NETFLIX 全部都沒有算在指定通路裡 而只有認列為網購的2.5% 剛去電客服 他說Netflix是漏了 UBER不算共享交通，共享交通只有WeMo 我說那4筆都是Uber Eats，並不是UBER 客服鬼打牆了好幾遍，一直強調共享交通只有WeMo以後 才終於搞懂我的意思 說系統看不到清單，要看店家請款 答應我會再去查，如果真的是Uber Eats 會在下個月跟Netflix的回饋一起補回 欸…指定通路也是你指定的 我也不過刷2家，總共5筆而已 結果全部不是認錯就是漏給 會不會太誇張？ 有人也遇到這樣的情形嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.141.20.127 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1581524215.A.4E6.html
推
02/13 00:20, 4年前 , 1F
怎麼知道那幾筆有沒有被算在8%的指定通路裡?
02/13 00:20, 1F
→
02/13 00:20, 4年前 , 2F
帳單上好像看不到指定通路8%的回饋金額
02/13 00:20, 2F
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02/13 00:22, 4年前 , 3F
我的Ubereats也全部被秀成i-UBER
02/13 00:22, 3F
帳單下方有寫本期新增網路消費，或是指定通路消費，我也是看前文才發現有通路消費
推
02/13 00:23, 4年前 , 4F
活動注意事項有寫1月的消費併入2月帳單
02/13 00:23, 4F
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02/13 00:24, 4年前 , 5F
回饋...我的1月帳單也都沒有指定通路回饋
02/13 00:24, 5F
是這樣嗎？那客服也沒有糾正我吔
可是前文網友關於疊加的文章，1月的帳單還是有列出指定通路回饋的部份喔
推
02/13 00:29, 4年前 , 7F
剛打客服，客服是說帳單上應該是要顯示指定通路加碼將回饋
02/13 00:29, 7F
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02/13 00:29, 4年前 , 8F
多少金額
02/13 00:29, 8F
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02/13 00:31, 4年前 , 9F
但我的消費都被SHOW成i-UBER，所以帳單上就沒有寫指定通
02/13 00:31, 9F
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02/13 00:32, 4年前 , 10F
路加碼將回饋多少的金額........
02/13 00:32, 10F
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02/13 01:04, 4年前 , 11F
我4號就回報系統回饋有誤，系統到現在還沒改
02/13 01:04, 11F
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02/13 01:05, 4年前 , 12F
我的也沒有把Netflix寫進指定通路認列
02/13 01:05, 12F
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02/13 01:05, 4年前 , 13F
客服說二月份帳單才會看到（不曉得是不是鬼打牆
02/13 01:05, 13F
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02/13 01:05, 4年前 , 14F
等下個月帳單出來就知道了
02/13 01:05, 14F
推
02/13 01:09, 4年前 , 15F
我是打算二月帳單出來後再看看
02/13 01:09, 15F
推
02/13 08:15, 4年前 , 16F
因為這加碼活動是以月曆月來當上限認定~
02/13 08:15, 16F
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02/13 08:16, 4年前 , 17F
非傳統以帳單週期來統計~所以當月未結束是無法
02/13 08:16, 17F
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02/13 08:16, 4年前 , 18F
在帳單下方列出回饋金額
02/13 08:16, 18F
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02/13 08:17, 4年前 , 19F
只要你上次結帳日沒有把完整一月結完~不可能上期出現
02/13 08:17, 19F
推
02/13 08:29, 4年前 , 20F
我2/1結帳就回報ubereats的問題了到現在還沒修正
02/13 08:29, 20F
推
02/13 09:43, 4年前 , 21F
我的ubereats也是全部顯示uber而已
02/13 09:43, 21F
推
02/13 10:03, 4年前 , 22F
剛打客服，也問了帳單上沒寫指定通戍消費金額，他都只說
02/13 10:03, 22F
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02/13 10:03, 4年前 , 23F
下期會回饋
02/13 10:03, 23F
推
02/14 20:59, 4年前 , 24F
我的二月帳單出來完全沒提到指定通路這回事 連兩個月NF
02/14 20:59, 24F
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02/14 20:59, 4年前 , 25F
跟UE都沒回饋到
02/14 20:59, 25F
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02/14 21:01, 4年前 , 26F
假設是日曆月去算 那1月帳單上的數額應該2月要顯示 但並
02/14 21:01, 26F
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02/14 21:01, 4年前 , 27F
沒有耶
02/14 21:01, 27F
s大還是趕緊打電話去問問吧 ※ 編輯: kllara (118.169.12.157 臺灣), 02/15/2020 01:16:43
推
02/15 11:17, 4年前 , 28F
我的uber eats顯示正常耶~
02/15 11:17, 28F
推
02/20 13:17, 4年前 , 29F
kkbox一月的沒顯示指定通路是不是該打去問
02/20 13:17, 29F
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