Re: [心得] 黑狗卡穩定消費但街口卡未核
來更新一下後續發展
2/19 上午留言台新app詢問未核卡原因
下午接到客服回電(回覆2/18詢問辦卡進度的留言),客服確認電腦綜合評估未過,申請
複核
2/20 下午接到照會電話,核卡人員說我之前有其他卡片延遲繳費所以電腦評分沒過。
我是12月costco卡帳單遲繳,請客服幫我免除利息和罰金,約晚1.5週繳費完成,1/21收
到國泰入帳通知,1月帳單收到時帳單金額是12月+1月但我按時全繳(溢繳double12月金額
),2/11也有收到國泰入帳通知,2/13才從線上申辦街口卡
晚上接到客服回電(回覆2/19留言)
2/21 上午收到核卡簡訊
心得:
1. 遲繳卡費是真的會影響信用評分,即使只是偶爾忘記而且很快就去補繳/溢繳,而且是
不分銀行共用信用評估。如果在帳單遲繳的一個月內申辦新的信用卡就可能被影響到。
2. 台新的電腦評估真的傻傻,明明我1月就已經補繳完畢,而且有收到國泰入帳訊息,但
還是因為這一項被扣分。核卡人員說可能是作業上速度比較慢所以沒有更新到資料... 不
知道是流程中哪一段拖比較久。
3. 台新的app線上留言每一則都會回電,即使上一則已經處理完畢 XD
奉勸大家沒事別打台新客服電話,會等超久、電腦很囉嗦要一直按1繼續等待、還有可能
被電腦掛電話... 想我當初用手機打好幾通等超久還被掛電話,網外費用超貴的時候真是
氣到半死。
線上留言客服2天內一定會回電,而且會弄清楚事情才會打來,比較不會有一問三不知或
回答錯誤的狀況發生,而且不用付手機費!雖然要等1-2天,但如果需求不急還是推薦~
~
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.15.192.45 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1582298252.A.6E4.html
→
02/21 23:25,
4年前
, 1F
02/21 23:25, 1F
→
02/21 23:26,
4年前
, 2F
02/21 23:26, 2F
設定自動扣繳對我來說挺麻煩的,所以有些卡沒有設定,如果沒收到帳單就會漏繳... 我
都會請銀行寄簡訊帳單給我,但國泰還沒導入
→
02/22 00:15,
4年前
, 3F
02/22 00:15, 3F
我收到國泰遲繳簡訊就立刻打電話給客服了,後來是安裝app用條碼繳款,實際繳款完畢
約1-1.5週
推
02/22 00:19,
4年前
, 4F
02/22 00:19, 4F
最近才知道這件事,以前花了很多冤枉錢 > <
不過台新客服Skype 5分鐘免費一定是不夠用的,我今天用AHOY打玉山客服11分鐘免費,
推薦給各位板友
噓
02/22 00:27,
4年前
, 5F
02/22 00:27, 5F
抱歉我沒說清楚,主要是核卡人員跟我說電腦判斷我遲繳且 [尚未繳費],影響到評分,
所以才覺得怎麼怪怪的
推
02/22 01:04,
4年前
, 6F
02/22 01:04, 6F
推
02/22 01:13,
4年前
, 7F
02/22 01:13, 7F
卡板新手常識不足學個經驗,謝謝各位指教
走走冤枉路給其他新手做個示範了
※ 編輯: qmorit (101.15.192.45 臺灣), 02/22/2020 02:42:24
推
02/22 06:48,
4年前
, 8F
02/22 06:48, 8F
推
02/22 06:50,
4年前
, 9F
02/22 06:50, 9F
→
02/22 08:36,
4年前
, 10F
02/22 08:36, 10F
→
02/22 10:49,
4年前
, 11F
02/22 10:49, 11F
推
02/22 11:18,
4年前
, 12F
02/22 11:18, 12F
→
02/22 11:23,
4年前
, 13F
02/22 11:23, 13F
→
02/22 12:53,
4年前
, 14F
02/22 12:53, 14F
推
02/22 13:50,
4年前
, 15F
02/22 13:50, 15F
→
02/22 13:50,
4年前
, 16F
02/22 13:50, 16F
→
02/22 13:51,
4年前
, 17F
02/22 13:51, 17F
推
02/23 03:02,
4年前
, 18F
02/23 03:02, 18F
推
02/23 08:00,
4年前
, 19F
02/23 08:00, 19F
推
02/23 19:42,
4年前
, 20F
02/23 19:42, 20F
推
02/24 16:43,
4年前
, 21F
02/24 16:43, 21F
感謝板友建議,已經去辦好自動扣繳了!
主要是跑銀行很花時間... 不過最近人好少都不用等 XD
Skype限時我是看網路上討論的,如果沒限時就太好了阿,多一個打0800的選擇
※ 編輯: qmorit (49.217.5.238 臺灣), 02/24/2020 17:15:33
推
02/27 17:30,
4年前
, 22F
02/27 17:30, 22F
討論串 (同標題文章)
完整討論串 (本文為第 2 之 2 篇):
心得
16
35