Re: [問題] 中信line pay鼎極之貴賓室疑問已刪文

看板creditcard作者 (小毛 Patrick)時間4年前 (2019/06/02 01:42), 編輯推噓1(212)
留言5則, 5人參與, 4年前最新討論串5/5 (看更多)
這次去LA,用中信送的龍騰卡進入Sky Team Lounge,帶了2個小孩。進去時給櫃檯看了龍騰 卡APP、登機證和護照,並告知帶2個小孩。櫃檯登記了資料,沒有現場收費也沒有任何其他 說明,就直接進去了。 幾天後發現未出帳明細多了機場貴賓室$1500,也就是1人$750,這在中信的網頁原本就有清 楚說明了。於是打電話給中信鼎級卡客服,詢問是否可以減免這費用,改用一年4次的機場 貴賓室優惠去抵用。客服表示原則上機場貴賓室優惠只限本人使用,但他還是幫我送件沖銷 ,並扣除2次機場貴賓室優惠。 整個過程不到5分鐘,非常感謝中信客服。 https://i.imgur.com/COwCkD2.jpg
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06/02 01:48, 4年前 , 1F
我覺得他特例通融你,你還公諸於世只是害了客服
06/02 01:48, 1F

06/02 02:01, 4年前 , 2F
同意樓上...
06/02 02:01, 2F

06/02 02:15, 4年前 , 3F
特例通融還大肆宣揚是要害客服接不完奧客電話嗎
06/02 02:15, 3F

06/02 02:17, 4年前 , 4F
原來這樣不好啊!待會自刪!
06/02 02:17, 4F

06/02 02:32, 4年前 , 5F
笑了
06/02 02:32, 5F
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