[問題] 刷卡且入賬後，商家說沒收到錢消失

看板creditcard作者時間5年前 (2018/08/24 23:10), 5年前編輯推噓25(25推 0噓 23→)
留言48則, 26人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
前幾天使用醫指付APP刷信用卡幫家人付醫療費，後來院方表示， 因為病人尚未出院，預付款只能繳現金。 但是我已經刷卡了，經請示過她們主管後，同意讓我使用醫指付APP付款。 今天醫院又跑來說，他們沒收到錢，要我們繳交現金，並且自行向銀行申請止付。 問題是我8/22交易，8/23入帳，入賬不是代表醫院已經請款了嗎?為何醫院堅稱沒收到錢? 入帳後還能申請止付嗎? 最納悶的是，規定只能收現金，我卻可以在APP用信用卡繳款.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.130.227 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1535123436.A.4BD.html
推
08/24 23:15, , 1F
醫院收款設定帳號是什麼吧！？不然白繳納了、記得出示
08/24 23:15, 1F
→
08/24 23:15, , 2F
證明
08/24 23:15, 2F
推
08/24 23:33, , 3F
你自己付費的 銀行不會同意申請止付吧 又不是盜刷
08/24 23:33, 3F
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08/24 23:33, , 4F
我覺得醫院自己做帳問題 才要你用現金 一開始他們
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08/24 23:34, , 5F
不接受app付款就要先講阿 不然你還是站得住腳
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08/24 23:34, , 6F
你透過app付款的一定會進醫院，只是可能科目不同
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院方帳目上調整會有困難 才要你用現金
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08/24 23:34, , 8F
並不是他們收不到錢的意思吧
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推
08/24 23:35, , 9F
你自己刷的怎麼「止付」？不要聽醫院亂蓋
08/24 23:35, 9F
推
08/24 23:36, , 10F
銀行並沒有止付功能！ 別被誤導了喔
08/24 23:36, 10F
所以我是要照醫院的意思，下禮拜自行叫銀行不要扣這筆錢， 還是說請他們自己繼續查清楚? 如果已經請款，銀行應該也是叫我自己跟醫院說吧...
推
08/24 23:38, , 11F
哪間醫院？？
08/24 23:38, 11F
推
08/24 23:44, , 12F
信用卡沒有止付功能啦
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是我誤用止付這個詞了，醫院意思是要我自己跟銀行說別扣這筆錢 ※ 編輯: KyrieIrving2 (223.136.130.227), 08/24/2018 23:46:15
推
08/24 23:46, , 13F
信用卡不能止付,問客服,醫院是不是請款了,錢都請走就不
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08/24 23:46, , 14F
理他
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推
08/24 23:48, , 15F
叫家屬找銀行止付？醫院最多的就是醫生，叫他去看腦科
08/24 23:48, 15F
推
08/24 23:49, , 16F
醫院有請款的話 你就給它證據然後不付現金即可
08/24 23:49, 16F
推
08/24 23:53, , 17F
哪間醫院?
08/24 23:53, 17F
推
08/24 23:56, , 18F
把交易成功的畫面寄客服信箱，院漲室的人就會處理好了
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推
08/24 23:57, , 19F
要不跟醫指付反應這個狀況,看醫指付怎麼說法呢?
08/24 23:57, 19F
推
08/25 00:03, , 20F
醫院去請款才會扣錢好嗎 ......
08/25 00:03, 20F
推
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把app付款成功畫面跟銀行入賬畫面給他們看
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醫院沒有請款怎麼會入賬 請他們自己去釐清帳務
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扣不到錢叫他自己去跟銀行哭夭 不要找消費者
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畢竟一開始同意使用app付款的可是他們...= =
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真的 都同意了還叫消費者自己處裡 代表根本不清楚
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狀況阿...
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他們要你繳現金可以 叫他們執行刷退 要不然他們自己處理
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很沒品的醫院人員，把問題丟給無法解決的銀行，銀行無法
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08/25 00:29, , 29F
止付交易！
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推
08/25 00:29, , 30F
醫生多也沒用,腦殘沒藥醫...
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推
08/25 01:03, , 31F
哪間？看來櫃檯需要加強教育訓練
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推
08/25 01:17, , 32F
醫指付用這麼久也沒遇過問題
08/25 01:17, 32F
推
08/25 01:20, , 33F
要也是醫院退刷吧
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推
08/25 01:33, , 34F
授權成功 銀行就不能拒絕商家請款
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08/25 01:33, , 35F
醫院如果請款了 又要你重繳 那是醫院的問題
08/25 01:33, 35F
推
08/25 02:41, , 36F
不管用什麼詞 你都不能要求銀行這種事情啦 又不是盜刷
08/25 02:41, 36F
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08/25 03:45, , 37F
看一下醫指付官網的常見問題，也都說找醫院的櫃台阿
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，但絕對不是找銀行，還是要問問看醫止付的客服(02)2
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08/25 03:45, , 39F
885-8111看看?
08/25 03:45, 39F
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08/25 03:45, , 40F
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推
08/25 05:27, , 41F
請醫院先找收單行查帳吧，看來是請款成功，未撥款的狀
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08/25 05:27, , 42F
況
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推
08/25 08:03, , 43F
只能叫醫院不要請款 沒辦法叫銀行不扣錢
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醫院已經請款了要叫他們刷退
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他們指的是醫院
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推
08/25 08:25, , 46F
哪家醫院
08/25 08:25, 46F
推
08/25 09:37, , 47F
叫醫院退刷app金額，退刷後才付現金
08/25 09:37, 47F
推
08/25 10:35, , 48F
哪家醫院 這麼雷
08/25 10:35, 48F
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