Re: [心得] 台新狗狗被盜刷

看板creditcard作者lollipopje (JT)時間5年前 (2018/08/08 00:27)推噓4(4推 0噓 6→)

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※ 引述《lollipopje (MinatozakiJT)》之銘言： : 也分享一下黑狗卡被盜刷的經驗與處理過程 : 昨天晚上手機突然收到簡訊 : "使用台新卡於APPLE帳號登陸註冊..." : 還過不到一分鐘就看到Richart跳通知 : 在itunes刷了2990元15筆 : 馬上打給台新客服停卡，並表示會換發新卡 : 也將款項列入追蹤，並請我跟APPLE確認 : 因為APPLE客服已經下班，今日才致電給蘋果 : 客服幫我查詢並確認狀況後，說金額比較大 : 要詢問一下主管，大約等了五分鐘後 : 跟我說明會幫我退刷 : 我也再致電給台新客服，表示已經跟APPLE確認 : 並詢問已經停卡是否有辦法退刷 : 客服也表示退刷是OK的沒有問題 : 才剛出社會沒多久 : 只辦了第一張信用卡就遇到了盜刷 : 還真是有點手忙腳亂... 今日下班回家看到手機有台新客服的未接來電先開啟Ricahrt看到ITUNES 15筆的退款已經進新卡了回電台新客服則表示是要跟我確認退刷的事情至於遭盜刷的15筆國外交易手續費客服也表示會幫我申請退款剛剛打開RICHART也看到退款了處理的速度算滿快速的這邊真的滿感謝台新跟APPLE的客服這次遭盜刷算是有個好的落幕以後要真的要更謹慎用卡(汗)... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.161.7.194 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1533659241.A.649.html

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wekrafty

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wekrafty

08/08 00:37, 5年前 , 2^F

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s8700846

08/08 01:41, 5年前 , 3^F

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