Re: [問題] amazon.jp 消費問題

看板creditcard作者 (海納百川)時間7年前 (2017/09/22 13:40), 7年前編輯推噓5(5010)
留言15則, 6人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
你好 在下用VISA 金融卡在Amazon.美國消費,也遇到同樣的問題。 我已經傳真給他們N次了 能想到的方法都試了 他們只回說傳真不合格。也沒解釋什麼原因QQ 無言 找線上客服,都說會有專員跟我聯絡,然後就沒下文了 真的心恢想放棄了~~ 請問大大最後有解決問題嗎?傳真什麼資料? 謝謝~ ※ 引述《ic611277 (OnDay某襪)》之銘言: : 今天在amazon.jp上買了四樣物品(CD兩張、海報一張、人物設定書一本) : 因為我是用金融卡,也輸入了卡號 : 之後amazon.jp來信說我的帳戶被鎖起來了,要傳真到他們那裡才能解鎖 : (小弟我英文爛只看得懂皮毛) : http://i.imgur.com/EYf5jXC.png
: 請問我該傳什麼證件給他?還是有相關的表格? : PS.他說會傳真給我,可是我頂多去7-11傳真給他.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.207.226 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1506058812.A.A9E.html

09/22 13:48, , 1F
你先把 Amazon 寄來的信貼出來啊, 上面應該有寫吧
09/22 13:48, 1F

09/22 13:49, , 2F
然後這跟這版的關係是 ?
09/22 13:49, 2F

09/22 13:49, , 3F
有 IntlShopping 版
09/22 13:49, 3F
/ Amazon ?? 爬文才找到這篇的~~ ※ 編輯: newversion (111.249.207.226), 09/22/2017 14:23:28

09/22 14:39, , 4F
樓主, 你把別人的推文修掉了, 這是大忌啊......
09/22 14:39, 4F
我修掉誰推文了? https://i.imgur.com/tHZjVt5.png

09/22 15:38, , 5F
看不懂。沒有圖也沒信啊~
09/22 15:38, 5F
Please send the information below to our secure fax line: -- A copy of your statement for the payment card that you used, including the billing address. -- The last two digits of the payment card. -- Your name, phone number, and email address. 原原po已經回信了 他是傳真 VISA金融卡影本+對帳單 給amazon.jp就過了 我傳的也差不多一樣, 只是無效QQ 美國比較機車吧~? ※ 編輯: newversion (111.249.207.226), 09/22/2017 15:57:28

09/22 16:05, , 6F
那 Amazon 說你傳真那邊不合規定 ? 對帳單上面有地址嗎
09/22 16:05, 6F

09/22 16:05, , 7F
現在電子對帳單最常遇到的麻煩就是, 上面一般而言是沒有
09/22 16:05, 7F

09/22 16:05, , 8F
地址的
09/22 16:05, 8F
我是掃描紙本對帳單 但地址是中文 米國人看得懂 (問號)

09/22 16:41, , 9F
debit card也可能是銀行擋住不讓刷,試試問銀行客服
09/22 16:41, 9F
刷itunes 刷其他美國網站都可以耶~

09/22 19:28, , 10F
好奇是哪間銀行的?
09/22 19:28, 10F
中信 ※ 編輯: newversion (111.249.207.226), 09/22/2017 19:43:42 ※ 編輯: newversion (111.249.207.226), 09/22/2017 19:45:07

09/22 19:56, , 11F
Debit card也太麻煩... 可能附上英文對帳單吧
09/22 19:56, 11F

09/22 20:06, , 12F
我用國泰 台新刷 是都沒問題
09/22 20:06, 12F

09/22 20:06, , 13F
只是會圈存 月底才扣
09/22 20:06, 13F

09/22 21:33, , 14F
客服是印度人,看不懂中文只會直接退,不會理你的
09/22 21:33, 14F

09/25 11:40, , 15F
不是amazon有中文客服嗎......
09/25 11:40, 15F
文章代碼(AID): #1PnA8ygU (creditcard)
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